![Remote device management and support from anywhere](https://images.ctfassets.net/5i1m3im8l2b5/6pOUcFydcKKEDSiXaw9IO6/12e59caf8ebf5941f58c0fbae33024e1/solutions-iot-devices.jpg?w=450&h=300&fl=progressive&q=75&fm=jpg&fit=fill)
IoT Remote Access - Gerencie e Suporte Dispositivos a partir de Qualquer Lugar
Maximize o tempo de funcionamento dos seus computadores móveis, sistemas POS, scanners, ELDs e muito mais
Suporte Remoto para dispositivos IoT
A Splashtop é compatível com SOC 2 e suporta outras normas e regulamentos da indústria e governamentais, incluindo GDPR, CCPA, PCI, HIPPA e FERPA.
Monitore, gerencie e suporte remotamente todos os dispositivos
Proteja os seus investimentos em IoT e maximize o tempo de funcionamento com capacidades de suporte remoto assistido e não assistido. Forneça suporte a dispositivos sob demanda durante as horas de pico de trabalho para eliminar longos períodos de inatividade do dispositivo. Monitore e gerencie remotamente os dispositivos para assegurar que estão atualizados e mantenha as operações de negócio funcionando sem problemas.
Aumente a eficiência dos técnicos com acesso remoto
Permita aos técnicos gerir e responder rapidamente aos pedidos de suporte, minimizando as interrupções nas tarefas com impacto nas receitas. Com acesso remoto, equipes de TI centralizadas podem suportar mais locais ao mesmo tempo, eliminando a necessidade de ter técnicos de TI locais no lugar. O monitoramento avançada e a capacidade de alerta permitem aos técnicos resolver proativamente os problemas, aumentando a eficiência e reduzindo os custos.
Reduza as visitas técnicas no local com o AR
Acesse a câmera dos dispositivos móveis no local e faça anotações interativas de realidade aumentada e comunicação de voz. Resolva problemas rapidamente, especialmente quando os dispositivos não conseguem se conectar à Internet. Peritos de tecnologia remotos ou de nível 2 podem resolver problemas como se estivessem no local, e depois fornecer orientação passo-a-passo para o pessoal no local. Resolva problemas em uma fração do tempo que demoraria para enviar um técnico.
Soluções para a Indústria
Recursos principais
- Amplo suporte de dispositivos para computadores móveis, dispositivos robustos e scanners, quiosques, sinalização digital, sistemas POS, ELDs e mais
- Monitore o status online
- APK de instalação 1-para-muitos
- Reinicie e envie arquivos remotamente
- Inventário e relatório do sistema Android
- Android Enterprise pronta para uma configuração fácil do app e implementação com as soluções MDM existentes
- Realidade Aumentada (RA)
- Suporte Raspberry Pi
- Implantações em nuvem ou no local
- Características de segurança completas com encriptação TLS e AES de 256 bits
Sistemas Operacionais Suportados
![Apple Logo](https://images.ctfassets.net/5i1m3im8l2b5/2zaSVWeCNluNEvprlB95wW/03aa759e1a5121ecd4017a0b45b0188b/mac.png?w=44&h=54&q=75&fm=png)
![Android Logo](https://images.ctfassets.net/5i1m3im8l2b5/64KTj2cLITE6KKiF8nHhaz/dafd2dd3ad28635c76728daf7ec4ec91/android.png?w=44&h=54&q=75&fm=png)
![Windows Logo](https://images.ctfassets.net/5i1m3im8l2b5/AcpdrR1V3DdQNtH25w12Y/d993e974e7d610de4b076102e7de907b/windows.png?w=55&h=54&q=75&fm=png)
![Linux Logo](https://images.ctfassets.net/5i1m3im8l2b5/5U3ys2n4QBIVVTJxLaX2jZ/7e5a455fb7ff7341e87738624eb9d575/linux.png?w=44&h=54&q=75&fm=png)
![Ivanti One Certified](https://images.ctfassets.net/5i1m3im8l2b5/51rfmbCfhWW0WmwAzfLnGo/f16c5a079abe974516da6f6b600f1fe9/logo-ivante-one-certified.png?w=171&h=54&q=75&fm=png)