![Sandman wearing sunglasses and a Santa hat with 'Happy Holidays from Splashtop' message](https://images.ctfassets.net/5i1m3im8l2b5/GaE2cryYO5mMiJyuKcOQz/0491ceb6026cd6f378537f0b08427dd3/blog_happyholidays2019.jpeg?w=450&h=236&fl=progressive&q=75&fm=jpg&fit=fill)
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Boas Festas & Que Ano Já Passou
Em 2019 introduzimos novas funcionalidades e integrações emocionantes nas nossas ferramentas de acesso remoto, expandimos a nossa equipa, concentrámo-nos no serviço de topo e continuámos o nosso rápido ritmo de crescimento. Obrigado por fazeres parte disto!
Mais recursos do que podemos contar
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Este ano entregámos centenas de novas funcionalidades às nossas soluções de acesso remoto. Os favoritos dos clientes incluem transferência de ficheiros por arrastar e largar, gravação de sessão, transferência de ficheiros mais rápida, suporte para Linux, aplicação Android totalmente redesenhada, integrações com ServiceNow, Freshdesk, Zendesk e muito mais. Também lançámos uma nova edição no local do Splashtop Enterprise Remote Support.
Top Novas Características de 2019
Serviço e apoio de nível superior
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Em 2019 adicionámos uma nova equipa de sucesso de clientes, focada no sucesso dos nossos clientes e clientes. Expandimos a nossa equipa de suporte na nossa sede nos EUA e internacionalmente para que possamos oferecer tempos de resposta mais rápidos sem custos de suporte. Adicionámos representantes de conta dedicados para fornecer um serviço personalizado aos nossos maiores subscritores. E nós redesenhámos e actualizámos o nosso site de suporte.
Crescimento e expansão
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Em todos os aspectos, tem sido um grande ano. A nossa equipa quase duplicou de tamanho neste último ano. Atingimos um novo marco de 600 milhões de sessões de acesso remoto. Patrocinámos 3x os eventos e feiras de negócios. E agora estamos a cobrir mais países e mais línguas do que nunca!
Mais em 2020
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Temos grandes planos para o grande 2020. Estamos a trabalhar em novas funcionalidades e melhoramentos que muitos de vocês pediram, incluindo um para muitos e um novo painel de controlo no Remote Support Premium, um single sign-on, suporte adicional à plataforma Linux, e mais integrações. Também vamos continuar rapidamente o nosso crescimento global, começando pela região EMEA.
Ajuda a espalhar a palavra
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Programa de Referência Splashtop
Mais uma vez obrigado por teres feito parte do nosso sucesso em 2019. Desejamos-te o mais feliz dos feriados e tudo de bom para um incrível 2020!