IT technician reading an article on fast and secure IT remote support control software

Snelle en veilige remote IT-supportsoftware

Kosteneffectieve, alles-in-één remote access bedrijfs-oplossing voor de hedendaagse IT

Gratis proefperiode Neem contact met ons op

De beste remote IT-supportoplossing voor prestaties en flexibiliteit

Splashtop biedt u de hoge prestaties, de flexibiliteit en de controle die u nodig heeft om de remote access voor uw organisatie effectief te beheren.

Belangrijkste kenmerken van Splashtop remote IT-supportsoftware

Sterke beveiliging met strenge verificatie-eisen, autorisatiecontroles, uitgebreide logregistratie en meer.
De mogelijkheid om on-demand 'helpdesk'-support te bieden, op elk moment remote access te krijgen tot onbeheerde computers EN eindgebruikers in staat te stellen vanuit huis te werken.
Krachtige remote sessies met een intuïtieve gebruikersinterface.
Een centrale technicusconsole om gebruikers, groepen, apparaten, toegangsrechten en meer te beheren.
Een kosteneffectieve oplossing voor remote access die naadloos integreert in uw bestaande IT-omgeving, ticketsystemen en workflows voor technici.
Uitstekende klantenservice. 30 miljoen klanten wereldwijd. Hoogste klanttevredenheidsscore in de branche.

Splashtop Technische Remote Support Oplossingen

Splashtop SOS

Vanaf €21/ maand

Biedt Beheerde Help Desk Remote Support
Maak verbinding op het moment dat uw gebruiker hulp nodig heeft met een eenvoudige 9-cijferige sessiecode.

Bied onbeheerde remote support met SOS+10 en SOS Unlimited
Betaal per gelijktijdige technicus en ondersteun een onbeperkt aantal eindgebruikersapparaten (Windows, Mac, iOS en Android-devices).

Gratis proefperiode Meer informatie

Splashtop Enterprise

Beheerde en onbeheerde remote support bieden

Eindgebruikers op afstand toegang geven tot werkcomputers. Krijg single sign-on integratie, granulaire privilege controle, groepsgebaseerde toegangsrechten, geplande toegang en meer.
Met flexibele licenties kunt u kiezen voor licenties voor eindgebruikers en/of technici voor remote support (betaal per gelijktijdige technicus en per eindgebruiker).

Plan een demo Neem contact met ons op

Waarom Splashtop kiezen voor uw remote IT-supportbehoeften

Beveiliging, controle en compliance

Solide functies en praktijken op het gebied van beveiliging, waaronder de industriestandaard TLS 1.2 met AES 256-bits codering, apparaatverificatie, tweefactorauthenticatie en meer
Activiteiten worden gelogd en zijn beschikbaar voor rapportage
Splashtop voldoet aan en handhaaft de naleving van SOC 2 Type 2, SOC 3 en GDPR
De securityfuncties van Splashtop helpen organisaties te voldoen aan hun eigen HIPAA, PCI, ISO 27001, en andere industrie- en overheidsnormen en voorschriften
Bitdefender kopen, inzetten en beheren op uw beheerde computers vanuit Splashtop
Volg ons MSP en IT security nieuws om op de hoogte te blijven van het laatste cybersecurity-nieuws en alerts.

Alles-in-één mogelijkheden voor remote access en support

Snelle on-demand support voor alle beheerde (onbeheerde) computers en mobiele apparaten
Onbemande ondersteuning op afstand
Endpoint monitoring en management (met Enterprise)
Onbeheerde Android-toegang (met Enterprise)
Eindgebruikers op afstand toegang geven tot hun werkcomputers vanaf elk apparaat (met Enterprise)
Vereenvoudigde on-demand remote supportworkflows (met Enterprise)
Ondersteuning voor wachtrij-, channel- en technicusbeheer (met Enterprise)

Gebruiksgemak en efficiëntie

Centrale technicusconsole om gebruikers, groepen, apparaten, toegangsrechten en meer te beheren
Gebruik de Splashtop-app op een willekeurig aantal Windows-, Mac-, iOS-, Android- en Chrome-apparaten om de remote sessie te starten
Gebruiksvriendelijke interface die intuïtief is en geen training nodig heeft om te gebruiken
Mogelijkhedendie de productiviteit tijdens sessies verhogen

Flexibiliteit en Controle

Meer controle met geplande remote access-sessies, granulaire functiemachtigingen, toegang in groepen en meer (met Enterprise)
Pas de SOS on-demand support app die uw klanten downloaden aan met uw eigen logo, kleur, instructies en bedrijfsnaam.
Kies cloud of on-premise inzet

Enterprise Feature

Eenmalige aanmelding (SSO)

Integreer met uw SSO identity provider om Splashtop gebruikers te beheren via uw huidige corporate directory
Maak gebruik van SSO zodat werknemers niet nog een extra wachtwoord hoeven aan te maken
Onboarding en offboarding van medewerkers wordt geautomatiseerd via SSO met SCIM

Integratie van ticketingsystemen

Integreer met ticketingsystemen zoals ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk en meer, om direct vanaf uw ticket een remote supportsessie te starten
Automatisch sessiedetails terug in het ticket loggen

Splashtop biedt geweldige functies voor de beste prijs!

Bespaar 50% tot 80% wanneer u Splashtop kiest boven andere remote accessoplossingen

Neem contact met ons op

Van onze tevreden klanten

Voor ik het downloadde belde ik snel de verkoopondersteuning om te beoordelen of Splashtop mij zou voorzien van wat ik nodig had en de ondersteuningsmedewerker was fantastisch. Ik hoefde niet te wachten tot het einde van de proefperiode ... tegen de derde dag wist ik dat dit een geweldige oplossing zou worden.

Jonathan S., Stone Consulting Group

Van onze tevreden klanten

Werkt geweldig voor mijn bedrijf en de prijs is de reden dat ik het koos in plaats van andere producten met vergelijkbare mogelijkheden.

Scott E., Digital Wave LLC

Van onze tevreden klanten

Ik heb LogMeIn eerder gebruikt en dit is veel goedkoper, ook gemakkelijk om gebruikers toe te voegen met gecontroleerde toegang tot machines. Ik vind het leuk om de sessie- en geschiedenislogboeken te hebben. Deze zijn buitengewoon nuttig geweest.

Dave B., Hendrik’s Greenhouses

Van onze tevreden klanten

Ik heb andere opties zoals LogMeIn, TeamViewer, enz. gebruikt en heb ontdekt dat Splashtop het snelst en meest betrouwbaar is. De mensen die ondersteuning nodig hebben, vinden de ondersteunende software ook een van de gemakkelijkste om te gebruiken en het werkt gewoon.

Michael T., Fore Computers

Geavanceerde remote software voor elke zakelijke behoefte

De geavanceerde remote IT-supportsoftware van Splashtop is ontworpen om te voldoen aan de uiteenlopende en veranderende behoeften van bedrijven van elke grootte. Of u nu een klein team of een wereldwijde onderneming beheert, Splashtop biedt krachtige tools die naadloze remote access en support mogelijk maken. Splashtop is uitgerust met functies zoals onbeheerde toegang, herstarten op afstand, bestandsoverdracht en het opnemen van sessies, zodat u altijd en overal efficiënte IT-support kunt bieden.

De software van Splashtop is compatibel met een groot aantal apparaten en besturingssystemen, waaronder Windows, Mac, iOS, Android en Linux, waardoor het veelzijdig genoeg is om aan verschillende zakelijke eisen te voldoen.

Splashtop geeft prioriteit aan beveiliging en biedt 256-bits AES-encryptie, multi-factor-authenticatie en naleving van industriestandaarden zoals AVG, GDPR en HIPAA. Dit zorgt ervoor dat uw externe sessies veilig zijn, gevoelige gegevens beschermen en de integriteit van uw IT-infrastructuur behouden.

Naast de robuuste functies is Splashtop ontworpen voor gebruiksgemak. De gebruiksvriendelijke interface vereenvoudigt het proces van het verbinden en beheren van externe sessies, waardoor het ideaal is voor IT-professionals die snelle, betrouwbare ondersteuning moeten bieden.

Splashtop biedt de geavanceerde remote softwaretools die uw bedrijf nodig heeft om succesvol te zijn.

Klaar om te beginnen?

SOS Gratis Proefperiode Neem contact met ons op

Veelgestelde vragen

Wat is software voor IT-remote support?

Met remote IT-supportsoftware kunnen IT-professionals op afstand toegang krijgen tot problemen op de computer of het netwerk van een klant, deze diagnosticeren en oplossen zonder fysiek aanwezig te zijn. Met deze software kunnen supportteams onmiddellijke hulp bieden, waardoor downtime wordt verminderd en de efficiëntie wordt verbeterd. Splashtop is een toonaangevende optie op dit gebied en biedt krachtige remote access met robuuste securityfuncties, waardoor het ideaal is voor zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen.

Wat zijn remote IT-services?

Remote IT-services bieden technische ondersteuning en IT-beheer vanaf een externe locatie. Dit kan bestaan uit het oplossen van softwareproblemen, het beheren van servers, het installeren van updates en het onderhouden van cybersecurity. Tools zoals Splashtop stellen IT-teams in staat om deze diensten efficiënt te leveren door ze op afstand toegang te geven tot een breed scala aan apparaten en ze te beheren, zodat bedrijven soepel kunnen werken zonder dat ze ter plekke hoeven te komen.

Hoe werkt remote IT-supportsoftware?

Remote IT-supportsoftware werkt door een IT-professional in staat te stellen via internet verbinding te maken met een extern apparaat. Eenmaal verbonden, kan de technicus het externe apparaat bekijken en bedienen alsof hij fysiek aanwezig is. Splashtop vereenvoudigt dit proces met gebruiksvriendelijke functies zoals onbeheerde toegang, bestandsoverdracht en sessie-opname, allemaal beveiligd door robuuste encryptie, zodat ondersteuning efficiënt en veilig wordt geleverd.

Hoe kies ik de beste remote supportsoftware?

Houd bij het kiezen van de beste remote supportsoftware rekening met factoren als security, gebruiksgemak, compatibiliteit met verschillende besturingssystemen en de specifieke functies die worden aangeboden. Zoek naar software die veilige remote access, ondersteuning voor meerdere apparaten en uitstekende klantenservice biedt. Splashtop blinkt uit op al deze gebieden en biedt een gebruiksvriendelijke interface, eersteklas beveiliging en de flexibiliteit om een breed scala aan apparaten te ondersteunen, waardoor het een sterke kandidaat is voor de remote supportbehoeften van alle bedrijven.

Is remote IT-remote supportsoftware veilig?

Ja, remote IT-remote supportsoftware kan veilig zijn, op voorwaarde dat deze gebruikmaakt van sterke versleuteling, multi-factor-authenticatie en voldoet aan de industrienormen voor gegevensbescherming. Splashtop staat bekend om zijn beveiliging en maakt gebruik van 256-bits AES-encryptie en TLS-protocollen om ervoor te zorgen dat alle externe sessies veilig zijn en gevoelige informatie wordt beschermd tegen ongeautoriseerde toegang.

Kan remote IT-supportsoftware worden geïntegreerd met andere IT-beheertools?

Ja, remote IT-supportsoftware kan vaak worden geïntegreerd met andere IT-beheertools om een naadloze workflow te creëren. Splashtop biedt bijvoorbeeld integraties met verschillende IT-beheerplatforms, waardoor IT-professionals hun activiteiten kunnen stroomlijnen door remote support te combineren met andere essentiële IT-taken zoals monitoring, ticketing en rapportage. Deze integratiemogelijkheid verhoogt de efficiëntie en biedt een uitgebreidere oplossing voor IT-beheer.