Como podes garantir que os teus sistemas de TI estão atualizados e totalmente seguros? Não é incomum uma organização realizar uma auditoria de conformidade de TI para garantir que estão a cumprir os seus padrões de segurança regulamentares, bem como verificar os seus sistemas de TI, manuseio de dados e práticas operacionais.
Auditorias de conformidade de TI são essenciais para verificar a saúde dos seus sistemas e segurança, especialmente em indústrias com regulamentos e requisitos rigorosos. Com isso em mente, vamos dar uma olhada nas auditorias de conformidade de TI, o que envolve uma auditoria e como Splashtop AEM pode ajudar a melhorar o processo de auditoria.
O que é uma Auditoria de Conformidade de TI?
Uma auditoria de conformidade de TI é uma avaliação dos sistemas tecnológicos de uma empresa, ferramentas de cibersegurança, políticas e práticas para garantir que estão a cumprir os padrões legais e da indústria. Isto inclui rever as suas medidas de segurança, privacidade de dados, e assim por diante, tendo em mente quaisquer normas de conformidade relevantes.
Por exemplo, as organizações médicas precisam cumprir com os regulamentos HIPAA, por isso qualquer auditoria de conformidade de TI irá analisar como as suas ferramentas e políticas de segurança mantêm a informação sensível dos pacientes segura. Da mesma forma, qualquer organização que processe informações de cartões de crédito vai querer incluir a conformidade com PCI DSS como parte da sua auditoria.
Por que as Auditorias de Conformidade de TI são Cruciais para o Seu Negócio
Agora que sabemos o que é uma auditoria de conformidade de TI, a próxima pergunta é: por que são importantes?
As auditorias de conformidade de TI são essenciais para garantir que as empresas estão a cumprir os seus requisitos de segurança e conformidade regulatória. Estas auditorias são importantes, pois a segurança adequada ajuda a reduzir riscos e a manter a segurança operacional. Não cumprir a conformidade de segurança, por outro lado, pode ter consequências legais além de aumentar os riscos.
Além disso, garantir que a sua segurança esteja atualizada ajuda a construir confiança com clientes e consumidores, que saberão que as suas informações estão seguras nas suas mãos. Portanto, enquanto as consequências de uma má segurança podem ser graves, os benefícios das auditorias de conformidade de TI também valem a pena.
4 Etapas de uma Auditoria de Conformidade de TI
Se a sua empresa está a preparar-se para uma auditoria de conformidade de TI, há alguns passos que pode seguir. Podemos dividir o processo de auditoria em quatro etapas, cada uma das quais é importante para o processo geral.
1. Preparação
O primeiro passo na auditoria é preparar, definindo o seu âmbito e objetivos, juntamente com as regulamentações que se aplicam ao seu negócio. Isto requer a recolha e revisão de documentos relevantes e a definição de um cronograma de auditoria, incluindo entrevistas.
2. Trabalho de Campo
A fase de trabalho de campo é o passo mais intensivo da auditoria. É aqui que o auditor (normalmente uma terceira parte contratada pela organização) revê o ambiente de TI da empresa, incluindo sistemas, medidas de segurança e processos de dados.
Esta fase pode incluir múltiplos passos e testes, como entrevistar funcionários, verificar a encriptação e avaliar os controlos de acesso para garantir que os dados sensíveis estão devidamente armazenados e protegidos.
3. Relatório de Auditoria
Uma vez que o auditor tenha realizado o trabalho de campo, ele revê a informação e compila-a num relatório. Este relatório não só determina se a empresa cumpre as normas de segurança relevantes, mas também aponta quaisquer riscos ou áreas de melhoria que o auditor identificou e fornece recomendações para melhoria. Assim, é possível passar numa auditoria de conformidade de TI enquanto ainda se encontra espaço para melhorar.
4. Acompanhamento
Mesmo depois de a auditoria estar concluída, ainda há trabalho a fazer. Após receber o relatório, a empresa pode resolver quaisquer problemas ou vulnerabilidades que o auditor tenha descoberto. Isto pode incluir a instalação de patches de segurança ou novos sistemas, melhorar a formação, ou implementar novas políticas de segurança.
Os auditores irão então realizar uma revisão de acompanhamento para garantir que as melhorias estão implementadas e que a empresa cumpre os seus requisitos.
Que Áreas Examinam as Auditorias de Conformidade de TI?
Uma auditoria de conformidade de TI pode abranger várias áreas, embora diferentes indústrias tenham critérios específicos com base nos seus regulamentos. No entanto, quase todas as auditorias de conformidade de TI cobrirão estas áreas:
Políticas de segurança: Quando os auditores examinam as políticas de segurança, avaliam as estruturas, políticas internas, ferramentas de automação e até mesmo o treinamento dos funcionários. Todos os aspetos da segurança, tanto digital quanto física, devem ser analisados e mantidos atualizados.
Privacidade de dados: Como são geridos, armazenados e protegidos os dados? A auditoria analisa todos os aspetos da privacidade de dados, incluindo encriptação, armazenamento e backup. Isto é particularmente importante para organizações que gerem dados sensíveis, que também podem ter requisitos regulatórios específicos.
Controlo de acesso de utilizadores: Quem tem acesso a dados e sistemas sensíveis? As auditorias de conformidade de TI verificam como o acesso é gerido e restrito, como com segurança de confiança zero ou controlo de acesso baseado em funções, para garantir que utilizadores não autorizados são mantidos à distância.
Estratégias de gestão de risco: É vital saber como identificar, monitorizar e gerir riscos. As auditorias incluem uma análise dos procedimentos de avaliação de risco para ver como a empresa identifica e aborda vulnerabilidades para garantir que estão a gerir os riscos adequadamente.
Plano de resposta a incidentes: O que faz uma empresa se o pior acontecer? As organizações precisam de um plano de resposta a incidentes para gerir ameaças de segurança, incluindo relatórios e recuperação. Os funcionários também precisam saber os seus papéis caso ocorra um incidente e serem treinados para responder de forma rápida e eficiente.
A auditoria avaliará como estas políticas e controlos são implementados em toda a infraestrutura de TI. Afinal, não faz sentido ter políticas de segurança se não forem aplicadas de forma consistente em toda a organização.
Exemplos de Estruturas Regulamentares de Conformidade de TI
As organizações muitas vezes devem cumprir certos regulamentos e estruturas de segurança para passar na sua auditoria. Estes podem variar dependendo da indústria, mas estes são alguns regulamentos comuns:
PCI DSS
O Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) é uma norma de segurança da informação para organizações que lidam com cartões de crédito, concebida para proteger os dados dos titulares dos cartões e reduzir a fraude. Sob o PCI DSS, as empresas devem cumprir um nível mínimo padronizado de segurança ao armazenar, processar e transmitir informações dos titulares dos cartões. Como tal, a maioria das organizações exigirá conformidade com o PCI DSS como parte da sua auditoria.
SOC 2
SOC 2 (que significa “Controlo de Sistemas e Organização”) é um padrão de conformidade que especifica como as organizações de serviços gerem os dados dos clientes, abrangendo segurança, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade. As auditorias frequentemente incluem relatórios SOC 2, que são projetados para detalhar como as organizações gerem a segurança dos seus dados.
ISO/IEC
ISO/IEC é um padrão internacional de segurança da informação, detalhando requisitos para estabelecer, manter e melhorar um sistema de gestão de segurança da informação. Exige que as organizações examinem os seus riscos de segurança de TI, desenhem e implementem controlos de segurança para os abordar, e adotem um processo de gestão para garantir que continuam a satisfazer as suas necessidades de segurança. Embora existam muitas variantes do padrão ISO/IEC, é frequentemente uma parte importante das auditorias de conformidade.
RGPD
RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) é um regulamento da União Europeia sobre a privacidade da informação. As organizações que fazem negócios na UE vão querer manter a conformidade com o RGPD ao gerir dados pessoais e incluí-lo nas suas auditorias.
Passos para Garantir um Processo de Auditoria de Conformidade Suave
Se tem uma auditoria de conformidade de TI no horizonte, pode estar a perguntar-se que passos pode dar para se preparar e garantir que tudo corre bem. Se quer uma auditoria eficiente e bem-sucedida, aqui estão alguns passos que pode seguir:
Prepare documentação para demonstrar como os seus dados e segurança são geridos e que está a cumprir os seus requisitos de segurança.
Forme a sua equipa para garantir que compreendem os seus protocolos de segurança e seguem as melhores práticas de segurança.
Realize avaliações de risco e auditorias internas para identificar quaisquer ameaças ou vulnerabilidades que deve abordar antes da auditoria.
Revise regularmente os seus protocolos de segurança para garantir que está atualizado e a cumprir as suas obrigações.
Use software de gestão de conformidade para monitorizar os seus sistemas e controlos e garantir que os seus dispositivos cumprem os seus requisitos de conformidade.
O Papel da Tecnologia na Simplificação das Auditorias de Conformidade
Felizmente, as auditorias de conformidade de TI podem ser facilitadas e menos dolorosas com a tecnologia certa.
Usar soluções de gestão de endpoints, por exemplo, facilita a conexão, gestão e atualização de múltiplos dispositivos de uma só vez. Isto reduz as cargas de trabalho manuais enquanto permite implementar ferramentas de segurança e patches em vários endpoints simultaneamente, mantendo todos os seus dispositivos atualizados e em conformidade com as suas políticas de segurança.
O software de auditoria de conformidade, como mencionado anteriormente, é outra ferramenta útil. Este software pode incluir documentos, processos, aplicações e controlos internos para monitorizar e gerir a conformidade de TI de uma organização, mantendo tudo organizado e reduzindo custos enquanto melhora a eficiência.
Juntas, estas soluções podem ajudar as empresas a evitar riscos legais, minimizar erros e melhorar a eficiência das suas auditorias de conformidade de TI.
Auditorias de Conformidade Simplificadas e Relatórios Precisos com Splashtop AEM
Se estás à procura de uma solução poderosa de gestão de terminais antes de uma auditoria de conformidade de TI, Splashtop AEM (Gestão autónoma de terminais) tem o que precisas.
Splashtop AEM fornece monitorização, controlo e relatórios abrangentes em todos os seus endpoints, tornando as auditorias de conformidade mais fáceis e eficientes. Oferece visibilidade em tempo real de todos os seus endpoints, juntamente com o rastreamento de ativos para ajudar a simplificar as auditorias.
Benefícios chave do Splashtop AEM incluem:
Monitorização de Endpoints em Tempo Real: Mantenha-se a par dos seus endpoints com rastreamento e visibilidade ao vivo, garantindo que todos os dispositivos estão sempre em conformidade.
Gestão Centralizada de Endpoints: Gerencie e controle facilmente todos os dispositivos a partir de uma única plataforma, reduzindo o trabalho manual e garantindo consistência em todo o seu ambiente de TI.
Implementação Automatizada de Software & Patches: Distribua atualizações de segurança e patches em múltiplos endpoints simultaneamente, simplificando a preparação da auditoria e a conformidade contínua.
Rastreamento de Ativos: Mantenha um registo preciso de todos os ativos de hardware e software, facilitando o rastreamento da conformidade com as regulamentações da indústria.
Controles de Segurança Aprimorados: Use recursos de segurança integrados como autenticação multifator (MFA) e controlos de acesso para garantir que os seus dispositivos e dados permaneçam seguros.
Relatórios de Auditoria Eficientes: Gere relatórios de auditoria detalhados com apenas alguns cliques, fornecendo a documentação necessária para avaliações de conformidade.
Solução Escalável: Quer esteja a gerir alguns ou milhares de endpoints, o Splashtop AEM escala para atender às necessidades da sua organização, tornando-se uma solução ideal para empresas de todos os tamanhos.
Redução de Tempo de Inatividade: Gerencie proativamente dispositivos e segurança, reduzindo o risco de violações de conformidade e minimizando o tempo de inatividade do sistema.
Com a facilidade de uso do Splashtop AEM e a gestão em todo o sistema, a segurança e conformidade de TI são mais fáceis do que nunca. Quer experimentar o Splashtop por si mesmo? Comece com uma avaliação gratuita hoje:
