Splashtop wint 2025 Buyer’s Choice Awards van TrustRadius

Erkend door zijn klanten voor de beste mogelijkheden, de beste prijs-kwaliteitverhouding en de beste klantrelatie.

CUPERTINO, Calif., 1 nov. 2024 – Splashtop, een leider in remote oplossingen die de werk-overal-wereld vereenvoudigen, kondigde vandaag zijn erkenning aan in de 2025 Buyer’s Choice Awards van TrustRadius, met winst in zowel de Remote Desktop als Remote Support categorieën. Deze prestigieuze prijzen zijn uitsluitend gebaseerd op gebruikersfeedback en tevredenheidsscores. Het eigen trScore-algoritme combineert gebruikersaanbevelingen met specifieke functiescores zoals bruikbaarheid, dashboarding en ondersteuning. Splashtop behaalde een trScore van 8,7 uit 10, wat een sterke klanttevredenheid weerspiegelt in essentiële gebieden zoals betrouwbaarheid, gebruiksgemak en klantenondersteuning.

Klanten prijzen de eenvoud, veiligheid en uitzonderlijke prestaties. Met Splashtop kunnen thuiswerkers eenvoudig grote hoeveelheden data, grafische bestanden en veeleisende applicaties benaderen zonder in te boeten op prestaties. Granulaire permissies stellen IT in staat om toegang te controleren op basis van hun beleid. Ze kunnen eindgebruikers naadloos ondersteunen op elk apparaat, inclusief Windows, Mac, iOS, Android of Chromebook. Alle aanmeldingen zijn versleuteld en ondergaan verplichte apparaatverificatie. Splashtop is wereldwijd een vertrouwde keuze geworden door het vereenvoudigen van remote werk en organisaties in staat te stellen meer te bereiken met minder middelen.

“We zijn vereerd om deze erkenning van TrustRadius te ontvangen, en ik ben dankbaar voor onze klanten voor hun voortdurende steun en vertrouwen,” zei Mark Lee, CEO en medeoprichter van Splashtop. "We vertrouwen op hun feedback om onze producten nog beter te maken. Sinds onze oprichting hebben we ons gericht op het leveren van eenvoudige, betrouwbare en veilige oplossingen voor remote werk die gemakkelijk te proberen, kopen en gebruiken zijn. We willen IT en beveiliging voor onze klanten vereenvoudigen, zodat zij zich kunnen concentreren op het laten groeien van hun bedrijf.”

Hoor van geverifieerde gebruikers die Splashtop aanbevelen:

• “Ik ben een eenpersoons IT-afdeling die meer dan 400 eindgebruikers ondersteunt. Dit product bespaart me ONTELBARE uren rijden tussen dealers om kleine problemen te "fixen". Het presteerde veel beter dan het product van [een concurrent] en voor minder geld. De installatie van de client is eenvoudig. De interface van het bedieningspaneel is perfect. Het is geweldig om andere gebruikers alleen toegang te geven tot een specifieke pc. Het Splashtop-product is perfect voor onze behoeften en zeer redelijk geprijsd. Ik zie geen reden voor ons om zelfs maar naar een andere oplossing te kijken.” – IT-directeur in de Automobielindustrie, 201-500 medewerkers

• “De IT-afdeling bestaat alleen uit mij, dus een oplossing die zo eenvoudig is als deze, is een ongelooflijke verlichting geweest. Splashtop heeft mijn gebruikers in staat gesteld om vanuit huis te werken, wat enorm behulpzaam en op tijd was tijdens een recente tropische storm. Onze stad kan niet stilgelegd worden, dus het was cruciaal om afdelingshoofden veilig vanuit hun huis te laten werken om de stad operationeel te houden. Voor elke organisatie die op zoek is naar een eenvoudig te beheren oplossing voor remote desktop, misschien voor remote toegang voor werknemers, of voor remote IT-ondersteuning, zou ik zeggen: kijk niet verder dan Splashtop.” – Administrator in Informatie Technologie bij een Overheidsadministratiebedrijf, 51-200 medewerkers

• “We gebruiken Splashtop in ons bedrijf voor remote support, meestal met aanwezigheid, maar hebben de streamer op alle apparaten geïnstalleerd om ongeattendeerde support mogelijk te maken. Het stelt ons in staat om apparaten eenvoudig te ondersteunen/bijwerken.

  Na de software meer dan 2 jaar te hebben gebruikt, heeft het aan onze behoeften voldaan terwijl we zijn uitgebreid van 50 naar 200 endpoints.” – Netwerk- & Infrastructuurmanager in de Gezondheids-, Wellness- en Fitnessindustrie, 201-500 medewerkers

"Splashtop’s remote desktop en supportoplossingen die de TrustRadius Buyer’s Choice Award winnen, weerspiegelen de waarde ervan in het mogelijk maken van veilige en betrouwbare remote access voor bedrijven wereldwijd," zei Allyson Havener, SVP van Marketing en Community bij TrustRadius. "Deze prijs, gedreven door geverifieerde klantbeoordelingen, benadrukt hoe Splashtop organisaties in staat stelt om teams en klanten naadloos te ondersteunen, waar ze ook zijn. Gefeliciteerd Splashtop voor zijn toewijding aan gebruiksgemak, beveiliging en klanttevredenheid in de steeds flexibelere werkomgevingen van vandaag."

Buyer's Choice Awards zijn volledig gebaseerd op gecontroleerde, onbevooroordeelde klantbeoordelingen en zijn geselecteerd als de beste op het gebied van mogelijkheden, prijs-kwaliteitverhouding en klantrelaties.

Tijdens het evaluatieproces wordt aan beoordelaars gevraagd of producten en hun ondersteuningsteams aan de verwachtingen voldoen en of ze het product opnieuw zouden kopen. Deze antwoorden bepalen of een product als beste wordt gekozen in de drie belangrijkste gebieden: mogelijkheden, waarde voor de prijs en klantrelatie.

Voor meer informatie over Splashtop's bekroonde remote desktop toegang en remote support oplossingen, bezoek dan Splashtop.com.

Over Splashtop

Splashtop is een leider in oplossingen die de werk-overal-wereld vereenvoudigen. De oplossingen voor hybride werk en IT / MSP remote support bieden een ervaring die snel, eenvoudig en veilig is. Splashtop’s gepatenteerde, hoogwaardige technologie is in staat om 4K HD-kwaliteit, multi-monitor ondersteuning en 60fps te bereiken met ultra-lage latentie. Splashtop wordt geleverd met geavanceerde beveiligingsfuncties, brede apparaatondersteuning en responsieve klantenservice. Meer dan 30 miljoen gebruikers, 250k bedrijven, waaronder die in 85% van de Fortune 500 ondernemingen, genieten wereldwijd van Splashtop producten. Splashtop.com

Over TrustRadius

TrustRadius is een platform voor kopersintelligentie voor bedrijfstechnologie. We stellen kopers in staat om zelfverzekerde beslissingen te nemen, door uitgebreide productinformatie, diepgaande klantinzichten en gesprekken met peers. We helpen technologie merken om de authentieke stem van klanten vast te leggen en te activeren om hun producten te verbeteren, vertrouwen op te bouwen bij potentiële klanten, en kopers in de markt te betrekken om de ROI te verbeteren. Opgericht door succesvolle ondernemers en met het hoofdkantoor in de technologiehub van Austin, Texas, wordt TrustRadius gesteund door Mayfield Fund, LiveOak Venture Partners en Next Coast Ventures.