Quand les gens pensent à des secteurs qui peuvent bénéficier du télétravail, ce n'est généralement pas le secteur industriel qui leur vient à l'esprit. Cependant, ce dernier intègre de nombreuses technologies peuvent toutes être rendues plus efficaces, sécurisées et flexibles grâce à un logiciel d'accès et d'assistance à distance.
Il n'est donc pas surprenant que les fabricants aient commencé à adapter les technologies d'accès à distance pour réduire les temps d'arrêt, accroître la productivité et améliorer la gestion informatique. Mais comment fonctionne exactement un logiciel d'accès à distance pour le secteur industriel ?
Pourquoi le secteur industriel doit adopter les logiciels d’accès à distance
L'accès et l'assistance à distance sont nécessaires pour les entreprises industrielles qui souhaitent améliorer leur efficacité et résoudre rapidement les problèmes techniques ou les problèmes opérationnels. Bien que la fabrication elle-même se fasse toujours sur place, pour des raisons évidentes, ce n'est pas toujours le cas pour la gestion des équipements et des systèmes.
Imaginez que vous êtes directeur d'une entreprise industrielle et que vos machines rencontrent un problème technique. L'ensemble des opérations risque d'être paralysé jusqu'à ce que vous puissiez faire appel à un technicien informatique pour dépanner le système, identifier la cause du problème et y remédier.
Imaginez maintenant qu'au lieu d'attendre qu'un technicien se rende sur place, il puisse se connecter au système à distance, diagnostiquer le problème et le résoudre depuis n'importe où. Cela permet de rationaliser le dépannage et la maintenance, de minimiser les temps d'arrêt et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
En outre, les logiciels d'accès à distance pour le secteur industriel permettent aux entreprises de surveiller leurs technologies et leurs équipements à distance, ce qui facilite l'identification et la résolution des problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent.
Dans l'ensemble, l'accès à distance peut aider les entreprises industrielles à remédier aux temps d'arrêt des équipements, à la complexité informatique et aux inefficacités opérationnelles, en aidant leurs équipes à rester agiles et efficaces.
Comment l'accès à distance sécurisé améliore-t-il la disponibilité et la productivité dans le secteur industriel ?
Dans ce contexte, comment l'accès à distance peut-il contribuer à améliorer le temps de fonctionnement, la productivité et l'efficacité des entreprises industrielles ? Les solutions d'accès à distance apportent à ces dernières plusieurs outils susceptibles de stimuler la productivité :
Surveillance en temps réel
Les entreprises peuvent utiliser des logiciels d'accès à distance pour surveiller les systèmes et les appareils à distance et en temps réel. Cela permet aux équipes informatiques d'être à l'affût de tout problème potentiel, de suivre les tendances et de repérer tout ce qui nécessite une maintenance au fur et à mesure, augmentant ainsi leur temps de réponse et leur efficacité.
Maintenance proactive
Le meilleur moment pour régler un problème, c'est avant qu'il n'en devienne un. La maintenance proactive permet aux équipes informatiques d'identifier les problèmes potentiels et de les résoudre de manière proactive depuis n'importe où, ce qui augmente le temps de fonctionnement et minimise les complications qui pourraient survenir autrement.
Dépannage immédiat
L'une des utilisations les plus importantes de l'accès à distance est le dépannage et la maintenance à la demande. Lorsqu'un problème survient, les techniciens du support informatique peuvent immédiatement se connecter à l'appareil ou au système concerné, depuis n'importe quel endroit, à partir de l'appareil de leur choix. De cette façon, les techniciens informatiques peuvent rapidement assurer l'assistance et la maintenance à distance, minimisant ainsi les interruptions et améliorant les temps de réponse.
Principaux cas d'utilisation des logiciels d'accès à distance dans le secteur industriel
Les avantages de l'accès à distance pour le secteur industriel étant clairs, nous pouvons commencer à nous pencher sur les cas d'utilisation. Quelles sont les situations ou les utilisations qui rendraient l'accès à distance et la téléassistance nécessaires ?
Téléassistance informatique et dépannage hors site
L'assistance informatique est essentielle pour résoudre les problèmes techniques, réduire les temps d'arrêt et assurer l'efficacité du travail. Les solutions d'accès et d'assistance à distance permettent un support informatique à distance, de sorte que les techniciens informatiques peuvent se connecter directement aux appareils et aux systèmes de n'importe où, sur n'importe quel appareil. L'assistance est ainsi agile et accessible à tout moment, ce qui permet d'assurer le bon déroulement des opérations.
Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Les solutions d'accès à distance permettent aux utilisateurs d'accéder aux systèmes d'inventaire et aux données de production où qu'ils se trouvent afin de gérer les opérations de leur chaîne d'approvisionnement, même lorsqu'ils sont en déplacement. Une seule perturbation de la chaîne d’approvisionnement peut avoir un effet d’entraînement massif sur l’ensemble de l’entreprise, de sorte que l’accès à ces systèmes et données vitaux à tout moment peut vous sauver la mise.
Surveillance des systèmes d'automatisation
L'automatisation joue un rôle important dans la fabrication, mais les systèmes d'automatisation ne peuvent pas se surveiller et résoudre les problèmes d'eux-mêmes. Les logiciels d’accès à distance permettent aux entreprises industrielles de surveiller facilement leurs systèmes d’automatisation de n’importe où et de les contrôler au besoin. Cela permet de gérer les systèmes et les processus plus facilement et de manière plus flexible, d'améliorer l'efficacité et de minimiser les obstacles.
Collaborer sur plusieurs sites
De nombreuses entreprises industrielles possèdent plusieurs sites, chacun avec ses propres équipes et systèmes. Les technologies d'accès à distance suppriment les barrières entre eux, permettant aux employés et aux techniciens informatiques d'un site d'accéder de manière fluide aux appareils d'un autre. Il est ainsi plus facile de collaborer entre différents sites, notamment de travailler sur des projets et d'accéder aux mêmes applications depuis n'importe quel endroit.
Facteurs clés à prendre en compte lors du choix d'une solution d'accès à distance pour le secteur industriel
Compte tenu de la valeur et des avantages de l'accès à distance et de la téléassistance pour le secteur industriel, il n'est pas étonnant que les entreprises se tournent vers des solutions d'accès à distance robustes et puissantes. Cependant, il est important de choisir judicieusement votre plateforme.
Lorsque vous envisagez une solution d'accès et d'assistance à distance, recherchez les solutions suivantes :
Fonctions de sécurité avancées : vous avez besoin d'une solution qui assure la sécurité de vos systèmes et de vos données. Recherchez des fonctionnalités de sécurité telles que l'authentification à plusieurs facteurs, l'enregistrement des sessions et la sécurité des mots de passe à plusieurs niveaux, ainsi que la conformité à toutes les normes sectorielles ou gouvernementales pertinentes.
Évolutivité : votre solution d’accès à distance doit évoluer avec votre entreprise. Lorsque vous recherchez une solution, assurez-vous qu'elle est facilement évolutive lorsque vous avez besoin d'ajouter de nouvelles licences et de nouveaux utilisateurs.
Facilité d'utilisation : l'objectif de l'accès à distance est d'améliorer l'efficacité et la flexibilité. Ainsi, une solution trop complexe peut poser plus de problèmes qu'elle n'en résout. Recherchez une solution conviviale conçue pour être facile à utiliser afin que vous puissiez vous connecter, gérer et dépanner les systèmes rapidement et efficacement.
Capacités d’intégration : prenez en compte les systèmes et les logiciels que votre entreprise utilise quotidiennement. Vous aurez besoin d'une solution d'accès à distance qui peut s'intégrer avec eux, permettant un accès et une utilisation optimaux sur tous les appareils.
Rentabilité : certaines solutions d'accès à distance ne sont disponibles qu'à un prix élevé, ce qui peut occulter les économies et les avantages qu'elles procurent. Il est important de trouver une solution puissante et économique avec des forfaits qui peuvent s'adapter à votre budget.
Les solutions d'accès à distance permettent de relever les défis du secteur industriel
Les entreprises industrielles ne manquent pas de défis à relever dans le cadre de leurs activités quotidiennes. Non seulement elles doivent se préoccuper d'équipements coûteux et complexes sur site, mais elles doivent également prendre en compte la complexité de la gestion des systèmes à travers plusieurs sites de production et d'exploitation, la sécurité et la conformité.
Heureusement, ce sont des problèmes auxquels l'accès à distance peut répondre. Les solutions d'accès à distance permettent aux utilisateurs de se connecter à leurs ordinateurs et à leurs programmes depuis n'importe où, ce qui leur donne les moyens de gérer leurs sites de travail et leurs systèmes quand ils en ont besoin et depuis n'importe quel appareil.
En outre, les solutions telles que Splashtop sont conçues dans un souci de sécurité. Splashtop est conforme à un large éventail de normes et de réglementations sectorielles et gouvernementales et offre de nombreuses fonctions de sécurité avancées, notamment l'authentification à deux facteurs, les notifications de connexion à distance et la déconnexion après un délai d'inactivité. Toutes ces fonctionnalités et bien d'autres encore font de Splashtop une solution sûre et puissante pour tous les secteurs.
Par exemple, lorsque la division robotique de Yamaha Motor a eu besoin d’améliorer ses processus de dépannage et de maintenance, elle s’est tournée vers Splashtop. Splashtop a permis à l'équipe informatique de l'entreprise d'assurer la téléassistance de ses appareils de l'Internet des objets (IoT) en s'y connectant à distance, en obtenant un aperçu direct des appareils et en permettant au technicien de les dépanner et de les gérer efficacement.
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Si votre entreprise industrielle recherche l'efficacité, la productivité et la facilité d'utilisation que l'accès à distance et la téléassistance peuvent apporter, alors Splashtop a ce qu'il vous faut.
La technologie d'accès à distance de Splashtop donne aux utilisateurs les moyens de se connecter rapidement et facilement à des ordinateurs distants depuis n'importe où, sur n'importe quel équipement. Cela permet aux équipes informatiques d'assister les utilisateurs finaux et les appareils de l'entreprise, aux responsables d'accéder à leurs systèmes et à leurs données lorsqu'ils en ont besoin, et aux employés de collaborer sur des projets depuis différents sites, améliorant ainsi l'efficacité de l'ensemble de l'entreprise.
De plus, Splashtop est conçu pour offrir sécurité et facilité d'utilisation. Les utilisateurs peuvent se connecter à leurs ordinateurs distants en quelques clics, tandis que les appareils et les données restent en sécurité grâce à de nombreuses fonctions de sécurité.
Splashtop est également une option économique, offrant les mêmes outils et fonctionnalités de haute qualité que la concurrence à un prix abordable pour les entreprises de toutes tailles. Quelle que soit la taille de votre entreprise, il existe un forfait Splashtop qui vous convient.
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