Es hora de que tu negocio permita trabajar desde cualquier lugar. Todo lo que necesitas es la tecnología adecuada.
Las soluciones de escritorio remoto permiten a los empleados acceder a sus computadoras, archivos y proyectos de trabajo desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Pero antes de que su empresa se embarque en su transformación hacia el trabajo remoto , es importante asegurarse de que su infraestructura de TI esté lista.
Con esto en mente, ¿qué puede hacer para integrar sin problemas una solución de escritorio remoto en su infraestructura de TI? Vamos a explorar…
Cómo comprender su infraestructura de TI actual
Antes de poder integrar cualquier cosa con su infraestructura de TI, primero debe comprenderla. Evalúe sus sistemas de TI, capacidades de red y protocolos de seguridad para comprender sus requisitos y limitaciones, luego encuentre una solución que se adapte a ellos.
Es especialmente importante asegurarse de utilizar una solución que sea compatible con su infraestructura y que sus recursos disponibles puedan manejar. Si utiliza un software incompatible o una solución que consume muchos recursos, no podrá obtener todo el valor y la eficiencia que puede proporcionar el acceso remoto .
Cómo elegir la solución de escritorio remoto adecuada
Una vez que comprenda su infraestructura de TI, puede comenzar a buscar una solución de escritorio remoto que satisfaga sus necesidades comerciales y tecnológicas. Al elegir una solución de escritorio remoto, asegúrese de tener en cuenta estos factores:
1. Características
Primero, considere qué características ofrece la solución de acceso remoto. Si bien cualquier escritorio remoto que se precie le permitirá conectarse a dispositivos de forma remota, eso es solo el comienzo.
Busque otras funciones que mejoren la productividad, como transferencia de archivos, impresión remota, chat y compatibilidad con múltiples monitores. Estos ayudan a que el trabajo remoto sea más eficiente al brindarles a los empleados acceso completo a herramientas y capacidades para colaborar y trabajar sin problemas desde cualquier lugar.
2. Facilidad de uso
No importa cuán potente o rica en funciones sea una solución de acceso remoto, no importará si es demasiado compleja de usar. Una instalación fácil, una experiencia de usuario (UX) de alta calidad y una interfaz fácil de usar contribuyen en gran medida a crear una excelente solución.
Necesitará una solución de escritorio remoto que pueda instalarse fácilmente en cualquier dispositivo y que proporcione controles claros para una conectividad perfecta. Cuanto más fácil sea configurarlo y conectarse, más fluido y eficiente será su trabajo remoto.
3. Compatibilidad con dispositivos
¿Qué computadoras y sistemas operativos utiliza en su empresa? ¿Qué tipo de dispositivos utilizan sus empleados? Por lo general, solo habrá una pequeña superposición entre ambos. Para todo lo demás, es necesario encontrar una solución que funcione en todos los dispositivos y sistemas.
Busque una solución de escritorio remoto compatible con una amplia gama de dispositivos, incluidas computadoras, teléfonos y tabletas. Debe abarcar múltiples sistemas operativos para que los empleados puedan usar su Mac, PC, dispositivo iOS, dispositivo Android y más. Esto ayudará a garantizar que, independientemente de los dispositivos que utilicen sus equipos, podrán trabajar sin dificultades ni interrupciones.
4. Escalabilidad
Su negocio está en constante crecimiento: necesita una solución de acceso remoto que pueda crecer con él. Al buscar soluciones, observe lo fácil que es agregar nuevos usuarios y dispositivos; una buena solución debe poder ampliarse o reducirse según sea necesario para adaptarse al tamaño de su fuerza laboral.
5. Seguridad
Cuando sus equipos comiencen a trabajar de forma remota, debe asegurarse de que sus dispositivos y cuentas permanezcan seguros. Asegúrese de utilizar una solución con múltiples funciones de seguridad avanzadas, incluida la autenticación de dispositivos y la autenticación multifactor, para garantizar el trabajo remoto seguro en todos los dispositivos.
6. Rentabilidad
Una solución de escritorio remoto podría ser el software más potente y fácil de usar que exista, pero no importará si no puede costearlo. Asegúrese de considerar el costo que está pagando por la solución y el valor que aporta.
Asegúrese de analizar la funcionalidad, el soporte, las características y la seguridad de su solución y cuánto está gastando en ella. Algunas opciones pueden tener complementos costosos acumulados, mientras que otras son baratas pero carecen de funcionalidad.
Busque una solución rica en funciones con planes disponibles a precios para empresas de todos los tamaños, como Splashtop, que tiene las mismas excelentes funciones que la competencia a una fracción del precio. Esto garantizará que obtenga el máximo valor de su solución.
Cómo garantizar la protección y el cumplimiento de los datos en configuraciones de escritorio remoto
Como se mencionó, la seguridad es vital para cualquier buena solución de escritorio remoto. Al analizar sus opciones, asegúrese de tener en cuenta estos factores de seguridad:
1. Cumplimiento normativo
Muchas industrias, como la atención médica y las finanzas, tienen requisitos de seguridad estrictos para proteger datos personales y confidenciales. Busque una solución que cumpla con los estándares de seguridad como RGPD, SOC 2, FERPA, etc., para que pueda mantener el cumplimiento de TI con sus obligaciones de seguridad.
2. Cifrado
Los datos son más vulnerables cuando están en tránsito, pero los protocolos de cifrado codifican los datos mientras se envían, de modo que solo se puede acceder a ellos en los dispositivos correctos. Asegúrese de utilizar una solución que mantenga los datos encriptados, de modo que espectadores no autorizados no puedan acceder a ellos.
3. Autenticación segura de usuarios
Lo último que desea es que usuarios no autorizados accedan a la cuenta de un empleado. Una buena solución de escritorio remoto incluye herramientas de autorización de usuarios seguras, como la autenticación multifactor, para verificar las identidades de los usuarios cuando inician sesión. Esto ayuda a mantener seguras las cuentas de los empleados y los datos de la Empresa incluso cuando se accede a ellos de forma remota.
Cuando busque una solución de escritorio remoto segura, considere las funciones de seguridad que ofrece Splashtop. Splashtop está diseñado para cumplir con una amplia gama de estándares y regulaciones industriales y gubernamentales, incluidos RGPD, ISO/IEC 27001, SOC 2 y más.
Además, Splashtop incluye varias funciones de seguridad de acceso remoto, como autenticación de dos factores, seguridad de contraseña de múltiples niveles, notificaciones de conexión remota y más. Todo esto garantiza que las cuentas y los datos permanezcan a salvo de miradas indiscretas y que el acceso remoto se mantenga seguro.
Preparaciones clave para la integración de una solución de escritorio remoto
Una vez que encuentre la mejor solución de escritorio remoto para su negocio, el siguiente paso es asegurarse de que esté listo para integrarla en su infraestructura de TI. Una preparación adecuada ayudará a mejorar la eficiencia y reducirá el tiempo de inactividad durante la implementación.
Tenga en cuenta lo siguiente al prepararse para integrar su solución de escritorio remoto:
Evalúe su red para asegurarse de tener el ancho de banda para el software
Realice una copia de seguridad de sus datos en caso de que ocurra algún problema.
Asegúrese de la compatibilidad del software para asegurarse de que su infraestructura esté actualizada y funcione bien con la solución.
Prepare a sus equipos brindándoles capacitación e instrucciones claras sobre cómo funciona la solución de escritorio remoto y cómo la utilizarán en el futuro.
Una vez que su red, sus sistemas y sus empleados estén listos, es momento de integrar su nueva solución de escritorio remoto.
Guía paso a paso para la integración de escritorios remotos
Las diferentes soluciones de escritorio remoto tendrán sus propios métodos de instalación distintivos, y cada organización tendrá distintas infraestructuras de TI y casos de uso para la tecnología de escritorio remoto. Como tal, no existe un conjunto específico de instrucciones que cubra todas las integraciones. Sin embargo, hay algunos aspectos que permanecen constantes en todas las plataformas.
En primer lugar, es necesaria una conexión a Internet confiable para garantizar que las computadoras y dispositivos remotos desde los que se conectan sus empleados estén configurados correctamente.
Además, necesitará acceso administrativo a las computadoras que desea controlar de forma remota para instalar el software, configurar ajustes y otorgar permisos para el acceso remoto.
Como se mencionó, querrás asegurarte de estar utilizando dispositivos y sistemas operativos compatibles. Splashtop, por ejemplo, es compatible con múltiples sistemas operativos, incluidos Windows, Android, MacOS, iOS, Chromebook y más. Asegúrese de que sus sistemas estén completamente actualizados para evitar problemas de compatibilidad.
Más allá de eso, los detalles variarán según su solución. Splashtop, por ejemplo, es fácil de instalar e integrar y solo requiere unos pocos pasos simples:
Crea tu cuenta Splashtop, que te permitirá administrar dispositivos e iniciar sesiones remotas.
Desde la página de descargas de Splashtop , descargue la aplicación Splashtop Business en los dispositivos locales que planea usar para acceder a las computadoras de forma remota. Esto requerirá instalar la aplicación en varios dispositivos, pero el proceso es rápido y sencillo.
Instale la aplicación Splashtop Streamer (también en la página de descargas) en las computadoras a las que desea acceder de forma remota y configure sus ajustes, incluidas las preferencias de seguridad y los permisos de acceso. Se recomienda configurar Streamer para que se ejecute al inicio para facilitar el acceso remoto.
Luego, los usuarios inician sesión en sus cuentas de Splashtop en los dispositivos a los que desean conectarse y desde los cuales desean asegurarse de que estén vinculados a la misma cuenta.
Desde allí, el acceso remoto está a solo un clic de distancia. Los usuarios pueden abrir la aplicación Splashtop Business en sus dispositivos preferidos, seleccionar sus computadoras remotas e iniciar la conexión.
Una vez que los usuarios están conectados, pueden controlar sus computadoras de forma remota desde sus dispositivos como si estuvieran frente a ellos, lo que les brinda acceso seguro y sin problemas a sus documentos de trabajo, proyectos y programas desde cualquier lugar.
Optimización de su solución de escritorio remoto: consejos posteriores a la integración
Una vez que haya integrado una solución de escritorio remoto en su infraestructura de TI, sus equipos podrán trabajar de manera fácil y eficiente desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Sin embargo, si desea garantizar un rendimiento óptimo, hay algunos pasos que puede seguir:
Actualice periódicamente: mantener sus sistemas y software actualizados le ayudará a garantizar que obtenga las últimas funciones y seguridad.
Supervise sus sistemas y su rendimiento: esté atento a cualquier señal de que el rendimiento esté disminuyendo o a problemas técnicos para que puedan solucionarse lo antes posible.
Escalabilidad según sea necesario: una solución adecuadamente escalable permitirá agregar cuentas y dispositivos fácilmente tan pronto como sea necesario para que pueda configurar nuevos usuarios de manera rápida y sencilla.
Garantizar un mantenimiento continuo: el soporte y el mantenimiento son vitales para evitar y corregir problemas técnicos, así como para mantener actualizaciones constantes. El soporte continuo es imprescindible para lograr una experiencia fluida y eficiente.
Comience a utilizar el software de escritorio remoto Splashtop: integre perfectamente su infraestructura de TI existente
Si está buscando una solución de escritorio remoto potente y fácil de usar que se integre perfectamente con su infraestructura de TI y pueda usarse en todos los dispositivos y sistemas operativos, Splashtop tiene todo lo que necesita.
Splashtop brinda a las organizaciones y empleados el poder de acceder a sus computadoras de trabajo desde cualquier lugar y en los dispositivos que más les gusten. Esto hace que sea fácil trabajar desde cualquier lugar, mejorando la eficiencia y la productividad en toda la Empresa.
Además, Splashtop es fácil de instalar y ejecutar. Los usuarios simplemente instalan la aplicación Splashtop, inician sesión y se conectan, sin importar qué dispositivos o sistemas operativos utilicen. Al mismo tiempo, las funciones de seguridad avanzadas de Splashtop mantienen las cuentas seguras y cumplen con las regulaciones de seguridad de la industria y del gobierno.
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