SRS Premium y Splashtop Soporte remoto son excelentes soluciones de acceso remoto / Soporte remoto. Ambos ofrecen opciones para acceso remoto y soporte de computadoras supervisada y no supervisada con algunas diferencias clave en la concesión de licencias de usuario y el soporte a usuarios en dispositivos móviles.
Estas son algunas de las principales razones para sopesar cada opción
Considera el Splashtop SOS si deseas una combinación de una herramienta de soporte rápido para Windows, Mac, iOS y Android; además de un acceso opcional no supervisado en cualquier momento a las computadoras Windows y Mac:
Herramienta de asistencia informática rápida para acceder a dispositivos Windows, Mac, iOS y Android cuando el usuario está presente
Ver las pantallas del iOS en tiempo real. Ver las pantallas de los dispositivos Android y controlar remotamente algunos dispositivos Android.
Acceso no supervisado en cualquier momento a ordenadores Windows y Mac a través del Splashtop Streamer en SOS+10 o SOS Unlimited
Suscripción anual en función del número de técnicos
La elección más popular para TI, soporte, mesas de ayuda
Considera Splashtop Remote Support si deseas tener acceso no supervisado en cualquier momento a las computadoras Windows y Mac; y las características opcionales de monitoreo y administración:
Acceso en cualquier momento a ordenadores Windows y Mac a través de Splashtop Streamer
Las características de monitoreo y administración de la edición Premium incluyen alertas, administración de actualizaciones de Windows, despliegue de uno a muchos, acceso no supervisado a Android, monitoreo de la seguridad de los puntos finales, aviso de comando remoto, reporte de inventario y más.
Suscripción anual basada en la cantidad de ordenadores gestionados. Sin límite en el número de técnicos.
Elección popular para los MSPs
Considera una combinación de los dos si quieres:
Los beneficios del Remote Support + acceso de apoyo supervisado adicional y acceso/visualización remota de las pantallas de los dispositivos móviles
Compara las opciones de licencia para SOS y Remote Support lado a lado
Splashtop SOS (Soporte remoto) | Splashtop Soporte remoto Premium (SRS Premium) | |
|---|---|---|
El precio se basa en el | # de usuario concurrente | # de computadoras no supervisadas |
Coste por técnico | MX$2,700 por técnico al año (SOS+10) o MX$4,200 por técnico al año (SOS Unlimited) | Técnicos ilimitados incluidos. Coste basado en el número de ordenadores |
Asistencia de asistencia rápida | Sesiones ilimitadas: Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook | Incluye una licencia gratuita de SOS Lite para una sesión simultánea sólo para Windows y Mac. No es para móviles. |
Computadoras no supervisadas | 10 por cada licencia de técnico (en +10) Compra 5 licencias, obtén acceso a 5 × 10 = 50 ordenadores no supervisados. o puntos finales Ilimitados (en Unlimited) | MX$675/mes para 25 ordenadores MX$1,017/mes por 50 ordenadores MX$1,358/mes por 100 ordenadores MX$2,717/mes por 250 ordenadores MX$4,417/mes por 500 ordenadores MX$5,775/mes por 750 ordenadores MX$6,792/mes para 1000 ordenadores Todos los planes se facturan anualmente. Paquetes de mayor volumen disponibles. |
Consulta las páginas de productos en los enlaces de "Más información" anteriores para obtener más información sobre las funciones entre ediciones.
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