Verbeterde externe computerondersteuning en beheermogelijkheden

Splashtop heeft nieuwe mogelijkheden geïntroduceerd in Remote Support waarmee u IT-taken tegelijkertijd op meerdere Mac- en Windows-computers kunt uitvoeren.

Met Splashtop 1-to-Many kunt u het volgende op meerdere computers tegelijk doen:

1. Bestanden implementeren (bat, cmd, exe, msi voor Windows en pkg, sh voor Mac)

2. Voer de opdracht op afstand uit

3. Voer scripts uit

4. Voer systeemherstarts uit

5. Windows-updates uitvoeren

U kunt deze 1-op-veel-taken direct uitvoeren of plannen om ze op een later tijdstip uit te voeren. Hierdoor kunt u routinematige IT-taken snel uitvoeren en uw apparaten efficiënter beheren, waardoor u tijd vrijmaakt om meer klanten aan te nemen.

Kijk hoe het werkt:

1-to-Many - Splashtop Remote Support Premium

Meer over Splashtop Remote Support Premium

Met de onderstaande functies stelt Splashtop Remote Support zijn klanten in staat updates voor computers te beheren en proactief te monitoren, terwijl ze ervoor zorgen dat aan de nalevings- en beveiligingsnormen wordt voldaan.

Toegang vanop afstand

• Onbemande toegang direct tot uw beheerde computers.

• Functies tijdens de sessie: weergave van meerdere naar meerdere monitoren, bestandsoverdracht, sessie-opname, chatten, mijn bureaublad delen, opnieuw opstarten op afstand, ontwaken op afstand, printen op afstand en nog veel meer.

• Android-toegang zonder toezicht: op afstand naar Android-apparaten, waaronder smartphones, tablets, robuuste Android-apparaten, POS-apparaten, kiosken en settopboxen.

• Externe toegang doorverkopen of gratis externe toegang geven aan uw gebruikers zodat ze op afstand toegang hebben tot hun computers.

AFSTANDSBEDIENING BEHEER

• Windows Update Management: bekijk, installeer en plan updates op Windows-computers.

• Opdracht op afstand: Stuur opdrachtregel- of terminalopdrachten naar de opdrachtprompt van een externe Windows- of Mac-computer op de achtergrond.

• 1-op-veel: vereenvoudig het beheer van eindpunten door taken direct uit te voeren of te plannen voor meerdere eindpunten tegelijk. Inclusief massa-implementatie, opdracht op afstand, uitvoering van scripts, opnieuw opstarten van het systeem en Windows-updates. Beschikbaar voor Windows en Mac.

Proactieve monitoring

• Configureerbare waarschuwingen: stel waarschuwingen in om de computerstatus, software-installatie, geheugengebruik en meer te bewaken. Ontvang alerts via de Splashtop webconsole en/ of per e-mail.

• Waarschuwingen voor Windows-gebeurtenissen: bewaak Windows-gebeurtenislogboeken door waarschuwingen in te stellen die worden gegenereerd wanneer de criteria van een gebeurtenislogboek overeenkomen met de triggers die zijn ingesteld door de beheerder.

• Gebeurtenislogboeken bekijken: krijg snel toegang tot Windows-gebeurtenislogboeken zonder op afstand naar de computer te gaan om ze te bekijken en problemen op te lossen.

• Endpoint Beveiliging: bekijk de status van de endpointbeveiliging voor Windows-computers met Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky en meer.

Audit & Naleving

• Systeeminventaris: bekijk en vergelijk snapshots van Windows/ Mac hardware- en software-inventaris. Wijzigingslogboeken bekijken. Download de inventarislijsten van systeemhardware en software.

• Veilige software: industriestandaard TLS 1.2 met AES 256-bits codering, tweestapsverificatie/ tweefactorauthenticatie, SOC 2, GDPR, ondersteuning voor HIPAA, PCI en andere industriële en overheidsnormen en -voorschriften.

• Activiteitsregistratie: Houd een record bij van alle externe sessies en activiteiten.

Splashtop Remote Support is de #1 keuzevoor MSPs .