EPAD Business IT switches to Splashtop Remote Support from LogMeIn Central and enjoys the experience

EPAD IT 通過切換來節省了 70％以上的費用 LogMeIn Central

使用我們的軟體，只需一個晚上就能從 LogMeIn 輕鬆移轉到 Splashtop

摘要

IT 服務供應商 EPAD Business IT, LLC 在使用 LogMeIn Central 數年後，最近轉向了Splashtop Remote Support 。先前，LogMeIn 告知 EPAD Business IT，其 2019 年年度訂閱費用將比前一年增加一倍以上。

透過切換到 Splashtop（最佳LogMeIn Central 替代方案），EPAD Business IT 節省了 70% 以上的成本（節省了 2,000 多美元）。而且，由於從 LogMeIn 到 Splashtop 的遷移過程得到簡化，他們能夠在一個晚上成功地將其 250 台託管電腦從 LogMeIn Central 遷移到 Splashtop Remote Support，從而為他們節省了完成過渡過程所需的無數時間和精力。

挑戰

EPAD Business IT的客戶依靠其電腦基礎結構來進行日常業務運營。如果出現問題，他們希望EPAD Business IT能夠盡快解決該問題。這使得擁有可靠的遠端支援解決方案至關重要。

多年來，他們一直採用 LogMeIn Central Basic 計劃來涵蓋 250 個端點。他們在 2018 年的年度訂閱費用為 1,247.75 美元。

EPAD Business IT 收到 LogMeIn 的通知，其 2019 年續約價格將上漲至 1,599 美元，而同一訂閱方案的價格將上漲 300 多美元。然而，那是在LogMeIn 停止提供其套餐（Basic、Plus 和 Premier）並用 LogMeIn Central「基本方案」取代它們之前，其中的附加功能需要在附加元件中購買。

在新的定價結構下，EPAD Business IT 的 2019 年續約費用增加到驚人的 2,999 美元。這是他們在 2018 年支付的兩倍以上。

EPAD Business IT的創始人 Eric Gravens 當時準備轉換方案，“我們的LogMeIn Central價格從 1,247 美元漲到了 2,999 美元（適用於 250 台計算機），”Gravens 說道，“ LogMeIn確實轉換到了不同的定價/套件層級，但即使是他們的基本套件也貴得離譜！”

Gravens 需要一個可靠且安全的遠端支援解決方案來為他的客戶提供支持，並且他希望找到一個比 LogMeIn 成本更低的解決方案。

EPAD Business IT 選擇 Splashtop

格雷文斯花了幾個月的時間尋找在公司內取代 LogMeIn 的最佳解決方案。除了價格外，他在評估替代方案時還有其他一些主要要求：

無限量同時連線
無限使用者
分組
重新啟動並進入安全模式
可靠的 Android 行動應用程式

Gravens回憶說：“我們在2018年和2019年初購物很多，我們檢查了TeamViewer，RemoteToPC和RemotePC……我們試用了許多方案，最終選擇了Splashtop。”

Splashtop Remote Support 滿足 Gravens 的所有主要要求。尤其是Splashtop的Android用戶端吸引了他的注意。「我們選擇了更乾淨、更美觀的 Android 用戶端，」Gravens 說。

此外，Splashtop Remote Support 的價格比 LogMeIn 低得多（Splashtop 與LogMeIn Central 價格比較）。事實上，在轉換之後，EPAD Business IT 購買 Splashtop 的費用甚至比今年價格上漲之前的 LogMeIn 費用還要低。透過轉換到 Splashtop，EPAD Business IT 節省了 70% 以上的成本。

遷移到 Splashtop

在選擇 Splashtop 後，Gravens 就開始了遷移過程。最初，他認為這個過程需要幾天。相反，只需要幾個小時。

「至於將所有客戶從 LogMeIn 轉移到 Splashtop，我預計會帶來巨大的麻煩，」Gravens 說。

從 LogMeIn 遷移到 Splashtop只需兩個簡單的步驟即可完成。首先，使用Splashtop網路控制台建立部署包，以便在託管電腦上安裝Splashtop Streamer 。然後，您可以使用LogMeIn 的 One2Many 功能靜默部署 Splashtop Streamer，甚至無需遠端進入電腦。

「它為我們節省了不知數量的人工小時，我能夠在一天晚上自己完成移民！不需要群組原則腳本，」Gravens 說。「在我們的 LogMeIn 訂閱結束之前，我們開始試用 LogMeIn Premier。我們在 Splashtop 中建立了每個群組，並為每個群組建立了部署串流媒體。對於我們所有的 PC，Splashtop 的整個部署過程只需不到三個小時。我們有一些客戶忘記保持電腦開啟，因此我們不得不在第二天處理這些客戶。沒問題 —— 絕大多數都是當天晚上完成的。」

成果

最後，Gravens確保了另一種遠端支援工具，該工具可靠，安全，可以滿足他的所有主要要求，並且成本大大低於LogMeIn。使用Splashtop，EPAD Business IT現在每年可節省2,000美元！

Gravens還能夠在一晚之內成功遷移其客戶的電腦，從而節省了無數的工作時間。

Gravens 還喜歡 Splashtop 的哪些方面？他為我們列出了他最喜歡的幾個功能：

自動登入：鍵入用戶名/密碼一次即可登入到遠端用戶端，如果PC處在密碼提示符下，則螢幕上會出現一個提示，提示您自動再次輸入。非常適合服務器以及用戶註銷後的工作時間。
多顯示器支持：選擇雙顯示器和兩個打開屏幕，每個本地顯示器都有一個。不要來回翻轉。
安全模式重新啟動：我們都需要重新啟動卡住或受感染的 PC。
用戶活動： Splashtop現在在其應用程式上具有活動檢查器，您可以查看鍵盤/滑鼠當前是否處於活動狀態或空閒時間。
聊天：與用戶聊天，而不是有時打電話給他們很好。非常好地轉發「我完成了，登出了。"
2 次，1 個 PC：這有點很酷，沒有傾倒購買規模，只是不錯。當我的技術人員登入伺服器（例如）並需要提出想法時，我總是登入他們的電腦。現在我們可以直接一起登入同一個伺服器了。對供應商也很好。
電子郵件提醒：當 PC 離線或線上時，我會收到一封電子郵件。
桌面/移動應用程序界面：易於使用，乾淨和簡單。分組效果很好。按鈕的佈局很好。
移動應用程序的用法：它像手機/平板電腦界面一樣工作，而不是在屏幕上拖動鼠標。點擊確定按鈕。無需拖動鼠標。
價格

EPAD Business IT 是近年來轉向 Splashtop 的數千家企業之一，因為與同類產品相比，Splashtop 具有高品質、一系列頂級功能且價格更低。Splashtop 是排名第一的LogMeIn 替代品，與LogMeIn 定價相比，它可以幫助您節省開支。

歡迎免費試用 Splashtop Remote Support，親身體驗 MSP 和 IT 專業人員更喜歡 Splashtop 的原因。

細節

關於 EPAD Business IT

EPAD Business IT 是位於亞利桑那州的電腦公司，為中小型企業以及特定住宅客戶提供服務。

這家公司設置網路並提供相關服務，包括修復、升級或新裝 Microsoft 作業系統型的檔案伺服器和工作站。他們也會執行客戶要求的 IT 任務，包括佈線、網路硬體、電腦設備和軟體。簡而言之，他們為客戶提供的是「一站式」電腦相關需求服務。

EPAD Business IT 使用遠端存取軟體來遠端維護和支援客戶電腦。這有助於公司履行對客戶的承諾，為他們的電腦提供服務。

關於 Splashtop Remote Support

讓想要主動遠端存取託管電腦的 MSP，能透過任何 Windows、Mac、iOS 和 Android 裝置遠端支援 Windows 和 Mac 電腦，亦可使用其他監控和管理功能。

高效能：Splashtop Remote Support 由 Splashtop 個人使用解決方案中屢獲殊榮的遠端存取引擎提供支援。享受高畫質和聲音的快速連接。
熱門功能：Splashtop Remote Support 擁有 MSP 和 IT 團隊所需的熱門功能，包括檔案傳輸、聊天、遠端喚醒、遠端重啟、連線錄製、使用者和電腦管理、分組等。
價格低廉：相較於 LogMeIn Central、TeamViewer、ConnectWise ScreenConnect 等其他解決方案，Splashtop 可以為您省下超過 80% 的費用。而且 Splashtop 不像其他公司那樣會提高續訂費用。

為什麼選擇 Splashtop 取代 LogMeIn？

下列種種原因，使得成千上萬像 EPAD Business IT 這樣的企業更加青睞 Splashtop：