IT-infrastructuren en -operaties kunnen enorm en vaak verwarrend zijn voor degenen die niet bekend zijn met hun complexiteit. Zelfs voor degenen met de juiste kennis en ervaring kan IT-infrastructuurbeheer een ontmoedigende taak zijn. Gelukkig is het een taak die gemakkelijker wordt met de juiste IT-monitoring.
IT-monitoring helpt organisaties bij het volgen van de prestaties van hun infrastructuur en het monitoren van alle onderliggende componenten. Het is essentieel voor efficiëntie en productiviteit, niet alleen voor de IT-afdeling, maar ook voor elk aspect van een organisatie dat op technologie vertrouwt.
Met dat in gedachten, laten we eens kijken naar IT-monitoring, waarom het belangrijk is, en hoe Splashtop realtime IT-monitoring overal kan verbeteren.
Wat is IT Monitoring?
IT-monitoring is het volgen en observeren van hoe de IT-infrastructuur van een organisatie en de componenten daarvan presteren. Dit helpt bedrijven snel IT-problemen te identificeren om potentiële problemen, beveiligingslekken en andere zorgen aan te pakken.
Meestal verzamelen IT-monitoringoplossingen gegevens van netwerkknopen, analyseren die gegevens en stellen ze samen in rapporten zodat IT-beheerders weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Het kan ook meerdere aspecten van de informatietechnologie van een bedrijf omvatten, inclusief IT Operations Management (ITOM), Security Information and Event Management (SIEM), Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR), en Operational Intelligence (OI).
Welke rol speelt IT-monitoring bij het verbeteren van de beveiliging?
IT-monitoring is cruciaal voor het identificeren en aanpakken van beveiligingslekken in de infrastructuur van een organisatie. Het geeft IT-teams meer zicht en controle over hun IT-infrastructuur, zodat ze kwetsbaarheden of verdacht gedrag kunnen identificeren en direct kunnen aanpakken, waardoor potentiële bedreigingen bij de bron worden gestopt.
Goede IT-monitoringsoftware biedt realtime monitoring, zodat IT-teams direct worden gewaarschuwd zodra er een potentiële dreiging opduikt. Dit maakt teams snel en responsief, zodat ze snel ongebruikelijke netwerkactiviteit kunnen aanpakken, ongeautoriseerde toegang kunnen stoppen of malware kunnen blokkeren.
Hoe werkt IT-monitoring?
IT-monitoring werkt door gegevens te verzamelen uit een IT-omgeving, inclusief basisapparaatoperaties, CPU-gebruik, beschikbaarheid van softwaretoepassingen en meer. Die gegevens worden vervolgens geanalyseerd om een diepgaand inzicht te geven in de IT-omgeving van de organisatie, die IT-afdelingen kunnen gebruiken om zwakke punten of kwetsbaarheden te identificeren, downtime te voorkomen en IT-processen te verbeteren.
IT-monitoring dekt doorgaans drie kernelementen:
Basis, inclusief fysieke en virtuele apparaten zoals servers, CPU's en virtuele machines.
Software, die gegevens analyseert van apparaten zoals belasting, geheugen en CPU-gebruik.
Interpretatie, die de gegevens samenvoegt in grafieken en diagrammen om een uitgebreid, gebruiksvriendelijk overzicht van de IT-omgeving te bieden.
Essentiële IT Monitoring Types voor het Optimaliseren van Netwerk-, Systeem- en Applicatieprestaties
IT-omgevingen zijn groot en beslaan een breed gebied. Daarom heeft IT-monitoring ook een grote verscheidenheid aan typen en categorieën, waarvan vele verschillende IT-monitoringtools en inzichten vereisen. Belangrijke IT-monitoringtypen zijn onder andere:
1. IT Infrastructuur Monitoring
IT-infrastructuurmonitoring richt zich op statistieken voor de hardware en software van de IT-omgeving. Dit biedt een benchmark voor systeemoperaties die dient als referentie voor eventuele schommelingen.
2. Server- en Systeemmonitoring
Server- en systeemmonitoring richt zich op de prestaties van infrastructuurcomponenten en servers. Dit analyseert elke server afzonderlijk, inclusief statistieken zoals server-uptime en prestaties, om te zien hoe het netwerk presteert.
3. Cloud Monitoring
Organisaties die cloudtechnologie gebruiken, kunnen cloudmonitoring gebruiken om inzicht te krijgen in statistieken zoals CPU-, geheugengebruik en applicatieprestaties.
4. Netwerkmonitoring
Netwerkmonitoring analyseert de snelheid en betrouwbaarheid van bedrijfsnetwerken om falende componenten of beveiligingsinbreuken te identificeren. Dit volgt statistieken zoals uptime, reactietijd, statusverzoekfouten, enzovoort.
5. Beveiligingsmonitoring
Beveiligingsmonitoring is gericht op de cybersecurity van een IT-infrastructuur, inclusief de detectie en preventie van inbraken. Het monitort netwerken, systemen en eindpunten op kwetsbaarheden en analyseert netwerktoegang en verkeer op verdacht gedrag, wat op een inbreuk zou kunnen wijzen.
6. Application Performance Monitoring (APM)
APM volgt softwareprestatie-indicatoren, zoals laadtijden, responstijden en prestatieknelpunten. Het doel hier is om ervoor te zorgen dat alle applicaties op de IT-infrastructuur efficiënt presteren en geen vertragingen of problemen veroorzaken.
7. Business Activity Monitoring
Monitoring van bedrijfsactiviteiten is gericht op bedrijfsstatistieken, zoals app-downloads, webverkeervolume en webverkopen. Dit helpt om prestaties in de loop van de tijd te volgen en te beoordelen, hoewel het minder gerelateerd is aan de IT-infrastructuur zelf.
Veelvoorkomende Uitdagingen in IT Monitoring
IT-monitoring is niet zonder uitdagingen. Er zijn enkele veelvoorkomende obstakels die bedrijven kunnen tegenkomen bij het implementeren van IT-monitoring, waaronder:
Beheren van grote hoeveelheden data: IT-monitoring omvat het sorteren en analyseren van een grote hoeveelheid data, en hoe groter een organisatie wordt, hoe meer data er beheerd moet worden. Dit kan een uitdaging zijn, vooral naarmate bedrijven groeien.
Zorgen voor realtime monitoring: Het is niet genoeg dat IT-monitoringsoftware gegevens verzamelt - het moet deze ook in realtime analyseren om directe waarschuwingen en informatie te bieden. Het is belangrijk om een tool te vinden met goede, realtime monitoring zodat IT-teams snel kunnen handelen wanneer er een probleem optreedt.
De complexiteit van hybride cloudomgevingen: Naarmate IT- en werkomgevingen complexer worden, is het belangrijk om een IT-monitoringtool te vinden die kan bijhouden en beheren on-premises, remote en hybride systemen. Anders zie je slechts een fractie van het hele plaatje.
Contextuele analyse: Hoewel IT-monitoringtools uitstekend zijn in het verzamelen en beheren van gegevens, kunnen ze niet altijd de verbanden leggen om de oorzaak van problemen te vinden. Dit betekent dat IT-teams vaak als detectives moeten optreden en een probleem zelf naar de bron moeten herleiden.
Legacy-systemen: Naarmate de technologie vordert, kunnen oudere tools en systemen niet altijd bijblijven. Organisaties die afhankelijk zijn van legacy-systemen kunnen moeite hebben om nieuwere IT-monitoringsoftware te integreren.
Best Practices voor het Implementeren van IT-Monitoringstrategieën
Als je IT-monitoringstrategieën succesvol wilt implementeren, zijn er enkele best practices die je kunt volgen. Deze tips helpen bij een soepele uitrol en efficiënt gebruik van je IT-monitoringtools:
Kies de juiste tools: De eerste en belangrijkste stap is het vinden van een IT-monitoringtool die aan je bedrijfsbehoeften voldoet. Zorg ervoor dat het werkt met je IT-apparatuur, goed integreert met je systemen, en toegankelijk is voor medewerkers in je IT-afdeling.
Definieer je doelstellingen: Het simpelweg volgen van statistieken heeft weinig zin als je niet weet wat je met je gegevens moet doen. Het is belangrijk om belanghebbenden erbij te betrekken, een plan te ontwikkelen en duidelijke doelstellingen te stellen voor wat je wilt bereiken.
Integreer met andere systemen: IT-beheertools moeten verbonden zijn met de technologie die je IT-teams gebruiken. Analyseer je technologieën, zorg ervoor dat ze werken met je IT-beheeroplossing en zorg ervoor dat ze goed geïntegreerd zijn, zodat je nauwkeurige data en analyses ontvangt.
Ken je gegevens: Het is belangrijk om te begrijpen waar de gegevens die je bijhoudt vandaan komen en wat ze aangeven. Beoordeel je gegevensbronnen om ervoor te zorgen dat je de informatie die je nodig hebt van de juiste apparatuur volgt.
Waarop te letten bij het kiezen van een IT-monitoring software?
Het kopen van nieuwe IT-monitoringsoftware kan een ontmoedigend proces zijn – er is zoveel te onderzoeken, te zoeken en in balans te brengen dat het moeilijk kan zijn om te weten wat echt belangrijk is. Houd bij het selecteren van IT-monitoringsoftware deze essentiële factoren in gedachten:
Schaalbaarheid: Je hebt software nodig die met je bedrijf kan meegroeien. Zorg ervoor dat je een oplossing vindt die is gebouwd voor schaalbaarheid, zodat het gemakkelijk kan aanpassen aan de groei van je bedrijf.
Realtime waarschuwingen: Realtime waarschuwingen stellen IT-teams in staat om potentiële problemen proactief aan te pakken voordat ze een probleem worden. Als je IT-monitoringsoftware alleen inzichten en analyses achteraf biedt, geeft het je niet de volledige waarde die je nodig hebt.
Integratie: Het is essentieel om een IT-monitoringtool te vinden die werkt met je bestaande systemen en software. Zorg ervoor dat de door jou gekozen oplossing kan integreren met je tech stack. Anders mis je waardevolle gegevens.
Gebruiksgemak: Als je IT-monitoringsoftware te complex is, ben je geneigd meer tijd te verspillen aan het uitzoeken ervan dan je bespaart door het te gebruiken. Het is belangrijk om een gebruiksvriendelijke tool te vinden die gemakkelijk op te pakken en te gebruiken is om de volledige voordelen te behalen.
Verbetering van IT-monitoring met de real-time monitoringmogelijkheden van Splashtop
Realtime tracking en analyses zijn enkele van de belangrijkste elementen van IT-monitoring, waardoor IT-teams problemen of afwijkingen kunnen identificeren en aanpakken op het moment dat ze zich voordoen. Wanneer je realtime prestatie-tracking nodig hebt, vooral bij externe of gedistribueerde werkplekken, is er geen betere keuze dan Splashtop.
Splashtop stelt organisaties in staat om hun IT-systemen, apparaten en netwerken op afstand te beheren en te monitoren vanuit één plek. Dankzij Splashtop's mogelijkheden voor remote monitoring en management is het eenvoudig om eindpunten en infrastructuur te monitoren, onderhouden en problemen op te lossen vanaf elke locatie, op elk apparaat.
De mogelijkheden van Splashtop omvatten proactieve probleemdetectie, geautomatiseerd onderhoud en realtime beveiligingsupdates. Mocht het IT-team een waarschuwing ontvangen, dan kunnen ze verbinding maken met externe eindpunten en apparaten, software of netwerken beheren vanaf elk apparaat, overal.
Versterk IT-monitoring met Splashtop AEM: Realtime endpoint-tracking en geautomatiseerde waarschuwingen
Als je op zoek bent naar een krachtige oplossing om al je endpoints te monitoren, beheren en ondersteunen, heeft Splashtop je gedekt. Splashtop AEM (autonoom endpoint management) vereenvoudigt operaties door endpoint management te automatiseren, de beveiliging te verbeteren en de operationele efficiëntie te verhogen.
Splashtop AEM maakt het eenvoudig om taken te automatiseren, eindpuntbeveiliging te handhaven, activa te volgen en te voldoen aan regelgeving vanuit één dashboard. Dit biedt IT-teams robuuste, realtime monitoring en controle over hun gehele infrastructuur, zodat ze eventuele problemen kunnen opsporen en oplossen zodra ze zich voordoen.
Met Splashtop AEM kun je:
Identificeer en los problemen in real-time op
Eindpunten, patches en naleving monitoren vanaf een enkel dashboard
Stuur hotfixes en updates naar meerdere eindpunten
Updates en beveiligingspatches automatiseren
Pas beveiligingsbeleid aan en handhaaf deze over alle eindpunten
Bedreigingen in realtime detecteren en beheren
Toegang tot gedetailleerde rapporten over systeem-, hardware- en software-inventaris
Klaar om Splashtop zelf te ervaren? Begin vandaag nog met een gratis proefperiode:
