Gebruikers van Splashtop Remote Access kunnen Splashtop SOS toevoegen om op afstand toegang te krijgen tot elke computer, tablet of mobiel apparaat voor het bieden van support.
Vul de remote accessfuncties die u graag gebruikt in Splashtop Remote Access aan met functies voor remote support en samenwerking in Splashtop SOS. Ondersteun een onbeperkt aantal apparaten, overal en altijd, met een eenvoudige 9-cijferige code.
Waarom zou u Splashtop SOS toevoegen aan Remote Access?
Splashtop SOS maakt ondersteuning en samenwerking op afstand eenvoudig. Met SOS heb je op afstand toegang tot elk apparaat op het moment dat iemand om je hulp vraagt - er is geen voorafgaande installatie nodig! Houd je bedrijf 100% operationeel door onmiddellijk alle technische problemen van je eindgebruikers te diagnosticeren en op te lossen, of je nu op kantoor bent of thuis werkt.
Door on-demand toegang te krijgen tot een onbeperkt aantal apparaten, kunt u remote support bieden voor alle werk- en persoonlijke devices van uw eindgebruikers, waaronder Windows-, Mac-, iOS- en Android-apparaten. Neem de controle over op het apparaat van uw eindgebruiker en los problemen op alsof u het apparaat persoonlijk bedient. Met iOS-devices kunt u de schermen op afstand in realtime bekijken en uw eindgebruikers makkelijk helpen.
Waar Splashtop Remote Access u en uw gebruikers op afstand toegang geeft tot een beheerde set computers om op afstand te werken, geeft SOS u de mogelijkheid om elk ander apparaat op afstand te ondersteunen in geval van technische problemen!
Hoe werkt het
Splashtop Remote Access-gebruikers kunnen een basis Splashtop SOS-abonnement aan hun account toevoegen. Als u dat heeft gedaan, kunt u de SOS-functie gebruiken en elk apparaat gemakkelijk ondersteunen!
1: Installeer de Splashtop Business-app
Open dezelfde Splashtop Business-app die u al gebruikt op uw computer of mobiele apparaat, klik op het "+" SOS-icoontje of selecteer "SOS Connect to User's Device" in het menu.
2: Laat je eindgebruiker een unieke sessiecode genereren
Stuur uw eindgebruiker de instructies om een 9-cijferige code te genereren. De gebruiker hoeft alleen de SOS-app te starten en u sessiecode te geven.
Er is geen installatieproces nodig op computers. Gebruikers van mobiele apparaten kunnen de SOS-app veilig downloaden in de Apple- of Google-appstores.
3: Verbinden met eindgebruikersapparaat
Voer in uw Splashtop Business-app de 9-cijferige code in om de externe verbinding te starten. Nu kunt u uw eindgebruiker remote support bieden!
Probeer Splashtop SOS gratis uit!
Voeg Splashtop SOS nu toe aan uw Remote Access abonnement!
Of je kunt nu een gratis proefversie starten om Splashtop SOS uit te proberen. Geen creditcard of verplichting vereist.
Meer informatie over Splashtop SOS.
