Splashtop Remote Support y Splashtop SOS son ambas grandes soluciones de acceso remoto / soporte remoto. Ambos proporcionan opciones de acceso remoto y soporte de computadoras supervisadas y no supervisadas con algunas diferencias clave en la licencia de usuario y el apoyo a los usuarios en los dispositivos móviles.
He aquí algunas de las principales razones para considerar cada opción
Considera el Splashtop SOS si deseas una combinación de una herramienta de soporte rápido para Windows, Mac, iOS y Android; además de un acceso opcional no supervisado en cualquier momento a las computadoras Windows y Mac:
- Herramienta de asistencia rápida para acceder a dispositivos Windows, Mac, iOS y Android cuando el usuario está presente
- Ver las pantallas del iOS en tiempo real. Ver las pantallas de los dispositivos Android y controlar remotamente algunos dispositivos Android.
- Acceso no supervisado en cualquier momento a computadoras Windows y Mac a través del streamer Splashtop en SOS+10 o SOS Ilimitado
- Suscripción anual basada en el número de técnicos
- La elección más popular para TI, soporte, mesas de ayuda
Considera Splashtop Remote Support si deseas tener acceso no supervisado en cualquier momento a las computadoras Windows y Mac; y las características opcionales de monitoreo y administración:
- Acceso en cualquier momento a ordenadores Windows y Mac a través del streamer Splashtop
- Las características de monitoreo y administración de la edición Premium incluyen alertas, administración de actualizaciones de Windows, despliegue de uno a muchos, acceso no supervisado a Android, monitoreo de la seguridad de los puntos finales, aviso de comando remoto, reporte de inventario y más.
- Suscripción anual basada en el número de ordenadores gestionados. No hay límite en el número de técnicos.
- Elección popular para los MSP
Considera una combinación de los dos si quieres:
- Los beneficios del Remote Support + acceso de apoyo supervisado adicional y acceso/visualización remota de las pantallas de los dispositivos móviles
Compara las opciones de licencia para SOS y Remote Support lado a lado
| Splashtop SOS | Splashtop SOS+10 o SOS Unlimited |
Splashtop Remote Support Premium | ||
|---|---|---|---|---|
| El precio se basa en |
Splashtop SOS
# Número de técnicos concurrentes
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Splashtop SOS+10 o SOS Ilimitado
# Número de técnicos concurrentes
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Splashtop Remote Support Premium
# de computadoras no supervisadas
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| Coste por técnico |
Splashtop SOS
$199 por técnico, por año
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Splashtop SOS+10 o SOS Ilimitado
$219 por técnico, por año (SOS+10) o $399 por técnico, por año (SOS ilimitado) |
Splashtop Remote Support Premium
Incluye técnicos ilimitados. Coste basado en el número de ordenadores
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| Asistencia de asistencia rápida |
Splashtop SOS
Sesiones ilimitadas: Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook
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Splashtop SOS+10 o SOS Ilimitado
Sesiones ilimitadas: Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook
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Splashtop Remote Support Premium
Incluye una licencia gratuita de SOS Lite para una sesión simultánea sólo para Windows y Mac. No es para móviles.
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| Computadoras no supervisadas |
Splashtop SOS
No está disponible
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Splashtop SOS+10 o SOS Ilimitado
10 por licencia técnica (en +10)
Compra 5 licencias, consigue acceso a 5×10 = 50 ordenadores no supervisados. o puntos finales Ilimitados (en Unlimited) |
Splashtop Remote Support Premium
Todos los planes se facturan anualmente. Hay paquetes de mayor volumen disponibles. |
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Consulte las páginas de los productos en los enlaces anteriores para obtener más información sobre las características de las distintas ediciones.
¿Todavía tiene preguntas? Entre en https://www.splashtop.com/sos o https://www.splashtop.com/remote-support y haga clic en la ventana de chat o llámenos al 1-408-886-7177.
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