Nu het personeel van vandaag steeds mobieler wordt, werken meer en meer werknemers het liefst vanaf hun favoriete mobiele apparaten. Hoewel dat heeft bijgedragen aan het verhogen van de efficiëntie en productiviteit, heeft het ook een nieuwe uitdaging gecreëerd voor IT-teams: het op afstand beheren van verschillende apparaten op meerdere besturingssystemen.
Gelukkig bieden remote accessoplossingen een antwoord. Door op afstand toegang te krijgen tot de telefoon van een werknemer en deze vanaf een computer te bedienen, kunnen IT-supportmedewerkers directe ondersteuning en probleemoplossing bieden aan externe medewerkers, waar ze ook werken.
Als je IT-medewerkers bijvoorbeeld Mac-computers gebruiken, kunnen ze dan verbinding maken met de Android van een werknemer? Dankzij de software van Splashtop kunnen ze dat absoluut.
Laten we dat eens verder uitleggen.
Kunt u uw Android-device op afstand bedienen vanaf een Mac?
Ja, dat kan! Hoewel Android-telefoons en Mac-computers zijn gebouwd met besturingssystemen van verschillende bedrijven, kunt u Splashtop gebruiken om op afstand toegang te krijgen tot een Android-apparaat en deze bedienen vanaf een Mac.
Remote access en support zijn krachtige tools voor het oplossen van problemen. IT-supportmedewerkers kunnen ze gebruiken om apparaten op afstand rechtstreeks te bedienen. Met Splashtop heeft IT toegang tot onbeheerde Android-apparaten (inclusief IoT-apparaten) om op afstand beheerde apparaten te ondersteunen, en IT-teams kunnen elk ander Android-apparaat ondersteunen op het moment dat een eindgebruiker om hulp vraagt via beheerde toegang.
Werknemers kunnen ook remote access-software gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of apps op hun telefoon terwijl ze vanaf hun computer werken of om bestanden van hun telefoon over te zetten. Ongeacht de reden, Splashtop maakt het eenvoudig om op afstand toegang te krijgen tot telefoons vanaf uw computer, ongeacht hoe compatibel de apparaten zijn.
Eenvoudige stappen om op afstand toegang te krijgen tot & Android-apparaten bedienen met een Mac
Een Android-telefoon op afstand benaderen en bedienen vanaf een Mac is verrassend eenvoudig met de juiste technologie. Voor beheerde support kunt u Splashtop gebruiken om je Android-apparaten in vier eenvoudige stappen te verbinden:
Installeer de Splashtop Business-app op de Mac-computer
Laat de eindgebruiker die om hulp vraagt de Splashtop SOS-app installeren op zijn Android-apparaat
De eindgebruiker opent Splashtop en genereert een negencijferige code die hij aan de IT-medewerker geeft
Deze voert de code in op zijn Mac-computer om de externe verbinding te starten
Dat is alles - zodra u de code invoert, bent u verbonden en kunt u het Android-apparaat op afstand bedienen vanaf een Mac-computer.
Splashtop maakt ook onbeheerde toegang tot Android-apparaten mogelijk, zodat IT-technici apparaten onder hun beheer op elk moment kunnen controleren en ondersteunen, zelfs zonder dat er een eindgebruiker aanwezig is. Voor onbeheerde Android-toegang
Installeer de Splashtop Business-app op de Mac-computer
Installeer de Splashtop Streamer op de beheerde Android-toestellen
Start dan de Splashtop Business-app en klik op het Android-apparaat in de vervolgkeuzelijst om de remote sessie te starten.
Naast het gebruik voor remote support en het oplossen van problemen, bevat Splashtop ook mogelijkheden om de schermgrootte aan te passen, bestanden over te zetten en printscreens te maken.
Extra functies in Splashtop voor remote Android-access vanaf Macs
Als u Splashtop gebruikt om op afstand toegang te krijgen tot uw Android-apparaat, heeft u de beschikking over meerdere functies die zijn gemaakt om de IT-support te verbeteren, taken te stroomlijnen en de productiviteit te verhogen.
Deze functies omvatten:
Bestandsoverdracht tussen apparaten
Chat voor wanneer u verbinding maakt met andere gebruikers of supportmedewerkers
Schermopname om alles waar u aan werkt goed vast te leggen
Ondersteuning voor meerdere monitoren voor wanneer u samenwerkt met teamleden of op meerdere schermen werkt
Bediening op afstand voor Android-apparaten met Android 8.0 of hoger
Schermen afdrukken vanaf uw Android-scherm
Ontdek hoe eenvoudig het is om uw Android-apparaat op afstand te benaderen en te bedienen vanaf een Mac
Als u op afstand toegang wilt tot uw Android-apparaat vanaf een Mac, dan is Splashtop de beste keuze. Met Splashtop kunt u uw Android-apparaat eenvoudig overal vandaan verbinden, beheren en bedienen, zodat u eenvoudig remote IT-support of toegang tot uw bestanden kunt krijgen.
Splashtop geeft u ongelooflijke flexibiliteit om overal vandaan te werken, medewerkers op afstand te ondersteunen en je productiviteit te verbeteren. Met een overvloed aan functies en een gebruiksvriendelijke interface houdt Splashtop u verbonden en efficiënt, waar u ook bent.
Wilt u Splashtop zelf ervaren? Ga vandaag nog aan de slag met een gratis proefperiode:
