Piensa en cuántos dispositivos usamos hoy en día, incluidos los ordenadores de casa, los de la oficina, las tabletas y los teléfonos que llevamos en los bolsillos cada vez que salimos.
Con todos estos dispositivos a nuestra disposición, tener una solución de soporte remoto que pueda acceder y gestionar una amplia gama de dispositivos y sistemas operativos es esencial para las organizaciones y los equipos de TI que buscan gestionar una fuerza de trabajo remota e híbrida.
Los empleados también tienen acceso a varias opciones diferentes de hardware y sistemas operativos, no todos compatibles. Como tal, la compatibilidad entre plataformas es vital.
Entonces, supongamos que tu equipo de TI usa Mac, pero un agente necesita ayudar a un empleado con un Chromebook. ¿Pueden conectarse y ayudar adecuadamente al empleado?
Afortunadamente, con software como Splashtop, el acceso remoto de Mac a Chromebook está a solo un clic de distancia.
¿Puedes acceder a un Chromebook desde un Mac de forma remota?
Sí, puedes acceder de forma remota a un Chromebook desde un Mac, todo lo que necesitas son las herramientas adecuadas.
Las soluciones de acceso y soporte remotos como Splashtop permiten a los agentes de TI conectarse al dispositivo de un usuario final desde cualquier lugar, independientemente del dispositivo o el sistema operativo. Con Splashtop, solo necesitas unos pocos pasos rápidos y ya estás conectado.
Splashtop es compatible con todos los dispositivos y sistemas operativos, por lo que ya sea que uses un Chromebook y un Mac, un PC y un iPhone, o un Android y un escritorio virtual, puedes conectarte y trabajar desde cualquier lugar.
Pasos para acceder de forma remota a un Chromebook desde un Mac
Entonces, ¿cómo se obtiene acceso remoto a un Chromebook desde un Mac? Es un proceso sencillo que se puede realizar con Splashtop.
Para acceso supervisado para prestar soporte remoto en el momento que se necesite ayuda:
Ten la aplicación Splashtop Business instalada en los ordenadores Mac de tu equipo de TI
Pídele al empleado que instale Splashtop SOS en su Chromebook cuando solicite asistencia
El empleado abre la aplicación Splashtop SOS y genera un código de 9 dígitos
El agente de TI introduce el código en su Mac para iniciar la conexión remota
Para acceso no supervisado para supervisar y prestar soporte a dispositivos Chromebook gestionados:
Ten la aplicación Splashtop Business instalada en el Mac de tu equipo de TI
Implementa Splashtop Streamer en todos los dispositivos Chromebook gestionados
Asegúrate de que el Streamer esté instalado y vinculado a tu cuenta de Splashtop
El agente de TI abre la aplicación Splashtop Business en su Mac, selecciona el Chromebook al que desea acceder y hace clic para iniciar la sesión remota.
¿Por qué elegir Splashtop para el acceso remoto de Mac a Chromebook?
Si estás buscando una solución que te ofrezcaacceso remoto de Mac a Chromebook, Splashtop es la mejor opción. Splashtop no solo hace que sea fácil y práctico acceder de forma remota a dispositivos remotos, sino que también incluye una amplia gama de funciones diseñadas para mejorar la productividad y simplificar el soporte remoto.
Alto rendimiento
Splashtop ofrece audio y vídeo de alta definición, velocidades de conexión rápidas y sin demoras. Podrás acceder a todos tus programas y aplicaciones con la misma velocidad y rendimiento de siempre en todos los dispositivos.
Seguridad
Splashtop está diseñada teniendo en cuenta la seguridad y está diseñado para cumplir con una amplia gama de estándares y regulaciones industriales y gubernamentales. Las cuentas y los dispositivos están protegidos con múltiples funciones de seguridad, incluida la autenticación de dos factores, seguridad de contraseña de múltiples niveles, tiempo de espera de inactividad de sesión y mucho más.
Más información sobre la seguridad de Splashtop.
Facilidad de uso
Splashtop está diseñada pensando en el usuario. Es una solución fácil de usar que requiere un mínimo esfuerzo para configurarla, iniciarla y gestionarla.
Acceso multiplataforma
Splashtop funciona en todas las plataformas y sistemas operativos, por lo que, independientemente de que prefieras una Mac o PC, Android o iPhone, Chromebook o iPad, puedes conectarte desde cualquier lugar.
Comienza tu ensayo gratuito con Splashtop para un acceso remoto sin inconvenientes desde Mac a Chromebook
Si deseas una solución que te permita acceder de forma rápida y sin problemas a un Chromebook para soporte remoto, Splashtop tiene lo que necesitas. Con Splashtop, los empleados y los equipos de TI pueden trabajar desde los dispositivos que prefieran, dondequiera que vayan.
Experimenta de primera mano la comodidad, seguridad y eficiencia de Splashtop con un ensayo gratuito:
