Tecnología de control remoto Splashtop en Datto RMM
Datto RMM embeds Splashtop’s high-performance remote access technology to power its remote control function. Through the Datto RMM console, you can easily deploy Splashtop to your managed devices and initiate remote control sessions.
Soluções Adicionais
Os usuários do Datto RMM podem desfrutar das ferramentas Splashtop para fornecer ou revender o acesso remoto e fornecer suporte remoto supervisionado a qualquer dispositivo.
Revenda/habilite o acesso ao usuário final
Forneça aos seus utilizadores finais acesso remoto aos seus próprios computadores para que possa habilitá-los a trabalhar a partir de casa. Ao aproveitar o aplicativo de agente Datto RMM existente, você pode facilmente configurar o acesso remoto para seus usuários finais.
Compre ou inicie uma avaliação gratuita do Splashtop Business Access e siga estes passos rápidos para realizar toda a configuração que irá possibilitar que seus usuários finais usem seus computadores remotos.
Forneça suporte remoto sob demanda para computadores e dispositivos móveis adicionais
O Splashtop Remote Support é a forma mais fácil de fornecer suporte remoto a dispositivos não geridos na tua conta, incluindo dispositivos móveis. Não é necessária instalação prévia. Instantaneamente remoto no dispositivo do seu cliente com um código de sessão simples. Podes utilizar o Splashtop Remote Support para alargar a tua oferta de serviços com estas funcionalidades de suporte rápido:
Obtenha acesso remoto rápido a computadores e dispositivos móveis não gerenciados em sua conta Datto RMM
Suporte a um número ilimitado de dispositivos
Não é necessária instalação prévia no dispositivo do utilizador final. Quando o teu cliente precisar de apoio, orienta-o para executar a aplicação Splashtop SOS (ficheiro executável uma vez) para gerar um código de 9 dígitos que podes utilizar para aceder remotamente
Acede remotamente e presta assistência aos dispositivos Windows, Mac, iOS e Android dos teus clientes. Suporta computadores, tablets e smartphones
Integra-se com sistemas de emissão de tíquetes/PSA, incluindo Autotask, ServiceNow, Freshservice e Zendesk