Nu het personeelsbestand van vandaag mobiel wordt, zijn veel werknemers begonnen met werken vanaf hun favoriete mobiele apparaten. Hoewel dat heeft bijgedragen aan het verhogen van de efficiëntie en productiviteit, heeft het ook een nieuwe uitdaging gecreëerd voor IT-teams: het op afstand beheren van verschillende apparaten op meerdere besturingssystemen.
Gelukkig hebben oplossingen voor remote access een antwoord geboden. Door op afstand toegang te krijgen tot de telefoon van een werknemer en deze vanaf een computer te bedienen, kunnen IT-ondersteuningsmedewerkers directe ondersteuning en probleemoplossing bieden aan externe medewerkers, waar ze ook werken.
Als je IT-medewerkers bijvoorbeeld Mac-computers gebruiken, kunnen ze dan verbinding maken met de Android van een werknemer? Met behulp van software als Splashtop kunnen ze dat absoluut.
Laten we op onderzoek uitgaan.
Kun je je Android op afstand bedienen vanaf een Mac?
Ja, dat kan! Hoewel Android-telefoons en Mac-computers zijn gebouwd met besturingssystemen van verschillende bedrijven, kun je toch software zoals Splashtop gebruiken om op afstand toegang te krijgen tot een Android en deze te beheren vanaf een Mac.
Toegang en ondersteuning op afstand zijn krachtige hulpmiddelen voor het oplossen van problemen, omdat IT-ondersteuningsmedewerkers ze kunnen gebruiken om apparaten op afstand rechtstreeks te bedienen. Met Splashtop heeft IT toegang tot onbeheerde Android-apparaten (inclusief IoT-apparaten) om op afstand beheerde apparaten te ondersteunen, en IT-teams kunnen elk ander Android-apparaat ondersteunen op het moment dat een eindgebruiker om hulp vraagt via beheerde toegang.
Werknemers kunnen ook software voor externe toegang gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of apps op hun telefoon terwijl ze vanaf hun computer werken of om bestanden van hun telefoon over te zetten. Ongeacht de reden, Splashtop maakt het eenvoudig om op afstand toegang te krijgen tot telefoons vanaf je computer, ongeacht hoe compatibel de apparaten zijn.
Eenvoudige stappen om op afstand toegang te krijgen tot & Android-apparaten bedienen met een Mac
Een Android-telefoon op afstand benaderen en bedienen vanaf een Mac is verrassend eenvoudig met de juiste technologie. Voor bijgewoonde ondersteuning kun je Splashtop gebruiken om je Android-apparaten in vier eenvoudige stappen te verbinden:
Installeer het programma Splashtop Business op de Mac-computer
Laat de eindgebruiker die om hulp vraagt de Splashtop SOS-app installeren op zijn Android-apparaat.
De eindgebruiker opent Splashtop en genereert een negencijferige code die hij aan de IT-agent geeft
De IT-ondersteuningsmedewerker voert de code in op zijn Mac-computer om de externe verbinding te starten
Dat is alles wat er nodig is - zodra je de code invoert, ben je verbonden en kun je het Android-apparaat op afstand bedienen vanaf een Mac-computer.
Splashtop maakt ook onbeheerde toegang tot Android-apparaten mogelijk, zodat IT-technici beheerde apparaten op elk moment kunnen controleren en ondersteunen, zelfs zonder dat er een eindgebruiker aanwezig is. Voor onbeheerde Android-toegang
Installeer het programma Splashtop Business op de Mac-computer
Installeer de Splashtop Streamer op de beheerde Android-toestellen
Open gewoon de Splashtop Business app en klik op het Android-apparaat in de vervolgkeuzelijst om de sessie op afstand te starten.
Naast het gebruik voor ondersteuning op afstand en het oplossen van problemen, bevat Splashtop ook besturingselementen om de schermgrootte aan te passen, bestanden over te dragen en schermen af te drukken.
Extra functies van Splashtop voor externe Android-toegang vanaf Mac
Als je Splashtop gebruikt om op afstand toegang te krijgen tot je Android, heb je toegang tot meerdere functies die zijn ontworpen om de IT-ondersteuning te verbeteren, taken te stroomlijnen en de productiviteit te verhogen.
Deze functies omvatten:
Bestandsoverdracht tussen apparaten
Chat voor wanneer u verbinding maakt met andere gebruikers of ondersteuningsmedewerkers
Schermopname om alles vast te leggen waar je aan werkt
Ondersteuning voor meerdere monitoren voor wanneer u samenwerkt met teamgenoten of op meerdere schermen werkt
Afstandsbediening voor Android-apparaten met Android 8.0 of hoger
Schermen afdrukken vanaf je Android-scherm
Ontdek hoe eenvoudig het is om je Android op afstand te benaderen en te besturen vanaf een Mac
Als je op afstand toegang wilt krijgen tot je Android vanaf een Mac, dan is Splashtop de beste keuze. Met Splashtop kun je je Android-apparaat eenvoudig overal vandaan verbinden, beheren en besturen, zodat je eenvoudig IT-ondersteuning op afstand kunt krijgen of toegang tot je bestanden kunt krijgen.
Splashtop geeft je ongelooflijke flexibiliteit om overal vandaan te werken, medewerkers op afstand te ondersteunen en je productiviteit te verbeteren. Met zijn overvloed aan functies en gebruiksvriendelijke interface houdt Splashtop je verbonden en efficiënt, waar je ook bent.
Wil je Splashtop zelf ervaren? Ga vandaag nog aan de slag met een gratis proefperiode:
