News 12 Networks sendet mit Splashtop Remote Access live von jedem Ort aus

News 12, die führende hyperlokale Nachrichtenquelle in der gesamten Dreistaatenregion, die auf die Bereitstellung minutenaktueller Berichterstattung spezialisiert ist, stand vor der großen Herausforderung, einen reibungslosen Betrieb zwischen ihren Teams und Standorten zu ermöglichen, der für ihre Studios und Produktionssysteme von entscheidender Bedeutung ist. Das Unternehmen benötigte eine Fernzugriffslösung, die Videobearbeitung mit hoher Auflösung und Bildfrequenz bewältigen, die Zusammenarbeit mehrerer Benutzer unterstützen und die höchsten Standards in puncto Sicherheit und Effizienz gewährleisten konnte. Jeremy Kauffman, der Leiter der Produktionsabteilung, suchte nach einer robusten Remote-Desktop-Lösung, die die komplexen Anforderungen des Unternehmens erfüllen konnte.

Die Suche nach einer neuen Remote-Desktop-Lösung wurde von mehreren wichtigen Überlegungen bestimmt:

• Hochwertige Video- und Audioqualität: Für den Rundfunk, insbesondere bei Wettergrafiken und Videobearbeitung, sind hohe Auflösungen und synchrones Audio von entscheidender Bedeutung

• Möglichkeiten für die Zusammenarbeit: Die Möglichkeit, dass sich mehrere Personen mit demselben System verbinden und nahtlos zusammenzuarbeiten können, war von entscheidender Bedeutung, insbesondere angesichts der verteilten Teams

• Sicherheit und Single Sign-On (SSO): Bei sensiblen Medieninhalten sind SSO-Integration und starke Sicherheitsfunktionen unabdingbar

• Nahtlose Multi-Monitor-Unterstützung: Effektive Multi-Monitor-Setups waren entscheidend für Ingenieure und Grafiker, die auf viel Bildschirmfläche angewiesen sind, um komplexe Aufgaben zu bewältigen

Nach der Prüfung mehrerer Optionen entschied sich News 12 für Splashtop Enterprise, da es die strengen Kriterien des Unternehmens erfüllt. Der Auswahlprozess, einschließlich einer Überprüfung durch das IT-Sicherheitspersonal, konzentrierte sich auf die Stärken von Splashtop in den Bereichen leistungsstarke Audio- und Videoqualität, Zusammenarbeit mehrerer Benutzer sowie Sicherheit.

Mithilfe von SSO konnte das Team von Jeremy sicherstellen, dass die Anmeldeinformationen aller Mitarbeiter anhand der vorhandenen Mitarbeiterdatenbank und der Sicherheitsprotokolle auf dem neuesten Stand gehalten wurden. Das Team

konnte außerdem die Computer- und Benutzerverwaltungseinstellungen nutzen, um sicherzustellen, dass nur befugtes Personal Zugriff auf bestimmte Geräte hat, wodurch etwaige Sicherheitsrisiken begrenzt werden.

Jeremy wies darauf hin, dass die Hochleistungsfähigkeiten von Splashtop, wie z. B. 60fps-Verbindungen, 4:4:4-Farbunterstützung und Audio-Streaming mit hoher Bitrate, es seinem Team ermöglicht haben, weiterhin Inhalte für die Live-Produktion zu erstellen, als wären alle Teammitglieder im Büro, auch wenn einige Mitarbeiter Hunderte von Kilometern voneinander entfernt waren.

Die Einführung von Splashtop verlief bemerkenswert reibungslos. Bereitstellungspakete ermöglichten eine einfache Einrichtung, sodass etwa 800 Geräte und mehrere hundert Benutzer mit minimalen Ausfallzeiten von ihrer vorherigen Fernzugriffslösung wechseln konnten. Die Implementierung ermöglicht es den Mitarbeitern, von überall aus zu arbeiten, auch über eine Vielzahl von mobilen Geräten, indem sie sich von dem System, auf dem sie sich befinden, mit den Arbeitsplätzen im Büro verbinden und Anwendungen wie Adobe Creative Cloud für Videobearbeitung/Grafikdesign/Audiobearbeitung und die Max-Plattform von The Weather Company für Wettergrafiken so nutzen, als ob sie an ihrem Büroarbeitsplatz sitzen würden. Techniker können außerdem effektiven Fernsupport für die Rundfunksysteme in allen Produktionsanlagen und für jeden Mitarbeiter leisten, indem sie Splashtop verwenden, um sich mit den Servern und Arbeitsstationen zu verbinden und Probleme bei Bedarf zu beheben.

Die Implementierung von Splashtop Enterprise bei News 12 hat zu erheblichen Verbesserungen der betrieblichen Effizienz und der Mitarbeiterproduktivität geführt:

• Verbesserte Remote-Zusammenarbeit: Teams können jetzt zeitnahe und qualitativ hochwertige Nachrichteninhalte liefern, unabhängig von ihrem physischen Standort.

• Verbesserte Sicherheit: Mit SSO und verbesserten Sicherheitsmaßnahmen wird die Integrität sensibler Inhalte und betrieblicher Prozesse gewahrt.

• Betriebliche Effizienz: Die einfache Bereitstellung und die Möglichkeit, Systeme aus der Ferne zu verwalten, haben die Ausfallzeiten reduziert und das gesamte Technologiemanagement im Unternehmen verbessert.

Der Wechsel zu Splashtop Enterprise entsprach nicht nur den unmittelbaren Bedürfnissen von News 12, sondern positionierte das Unternehmen auch für zukünftiges Wachstum und die Anpassung an die sich entwickelnde digitale Landschaft der Nachrichtenproduktion.