Die Einrichtung von Splashtop ist einfach. Du musst lediglich den Splashtop Streamer auf die Computer herunterladen, auf die du aus der Ferne zugreifen möchtest, und die Splashtop Business App auf die Geräte, von denen aus du fernsteuern möchtest. Das ist alles! Sieh dir unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von Splashtop an oder nutze die Download-Links für Splashtop Business Access.

Um eine Fernverbindung zu initiieren, öffnen Sie die Splashtop Business-App auf Ihrem Gerät, um eine Liste Ihrer Computer anzuzeigen. Klicken Sie einfach auf den Computer, auf den Sie zugreifen möchten, um die Remote-Sitzung zu starten. Sie sehen dann den Bildschirm des Remote-Computers auf Ihrem Gerät und können ihn in Echtzeit steuern.

Sie können Dateien zwischen dem Remote-Computer und Ihrem lokalen Gerät (Windows, Mac und Android) übertragen. Die Drag-and-drop-Funktion erleichtert das Übertragen von Dateien. Klicken Sie während einer Remote-Sitzung auf die Datei, halten Sie sie gedrückt, ziehen Sie sie in das Fenster des Remote-Computerbildschirms und lassen Sie sie los, um die Datei von Ihrem lokalen Gerät an den Remote-Computer zu übertragen. Sie können auch Dateien per Drag-and-drop vom Remote-Computer auf Ihr lokales Gerät ziehen.

Du musst dir keine Sorgen mehr darüber machen, dass du ein Dokument benötigst, das auf einem Computer gespeichert ist, den du gerade nicht vor dir hast! Mit Splashtop kannst du Dateien von einem Remote-Computer (Windows und Mac) auf deinem lokalen Drucker drucken. Sieh dir unbedingt unseren Knowledge-Base-Artikel über den Remote-Druck mit Splashtop an.

In der Splashtop-Webkonsole kannst du dein Konto, deine Benutzer und deine Geräte verwalten. Du kannst unter my.splashtop.com auf sie zugreifen. Hier kannst du deine Computer sehen, sie gruppieren, Zugriffsrechte und Sicherheitseinstellungen anpassen und vieles mehr. Erfahre mehr über die Splashtop-Webkonsole.

Wenn Sie viele Computer in Ihrem Konto haben, können Sie diese einfach organisieren, indem Sie sie in der Webkonsole gruppieren. Dadurch können Sie Computer nach Gruppen anzeigen und sortieren, wenn Sie die Webkonsole oder die Splashtop Business App verwenden. Sie können auch Computereinstellungen auf Gruppenebene anpassen.

Gehe in der Webkonsole zu Verwaltung > Gruppierung. Von dort aus kannst du Gruppen erstellen und verwalten. Erfahre mehr über die Computergruppierung mit Splashtop.

Die zweistufige Verifizierung oder 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird dringend empfohlen, um Ihre Geräte und Daten zu schützen. Nach der Aktivierung benötigen Sie zusätzlich zu Ihrem Splashtop-Passwort einen sechsstelligen Sicherheitscode von einer Authentifizierungs-App, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Dadurch wird verhindert, dass ein Hacker auf Ihr Konto zugreift, selbst wenn er an Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort kommt.

Sieh dir unser Video zur Einrichtung der zweistufigen Verifizierung an.

Aus Sicherheitsgründen müssen alle neuen Geräte, die sich bei Ihrem Splashtop-Konto anmelden, per E-Mail authentifiziert werden. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei einem neuen Gerät anmelden, senden wir Ihnen per E-Mail einen Authentifizierungslink. Sie müssen auf den Link klicken, bevor Sie sich erfolgreich anmelden und die Splashtop Business-App auf diesem Gerät verwenden können.

Erfahre mehr über die Geräteauthentifizierung und wie du die Einstellungen der Funktion anpassen kannst.

Verbindungsschwierigkeiten und Verbindungsabbrüche sind keine Seltenheit. Wenn diese Probleme auftreten, liegt das möglicherweise an einer geringen Bandbreite oder einem überlasteten Netzwerk. Lies unseren Support-Artikel zu Lösungen für diese Probleme.

Die Splashtop Business App und der Splashtop Streamer für Windows und Mac verfügen über mehrere Konfigurationen, die die Leistung einer Remote-Sitzung in Bezug auf Bildrate (FPS) und CPU-Auslastung verbessern können. Erfahre, welche Konfigurationen pro Plattform eingestellt werden können, um das Beste aus deinem Splashtop-Erlebnis herauszuholen.