Datenschutzerklärung

Diese Vereinbarung kann in verschiedene Sprachen übersetzt werden. Im Falle von Konflikten oder Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version und einer Übersetzung hiervon ist stets die englische Version maßgebend.

Das ist eine globale Datenschutzrichtlinie. Bestimmte Abschnitte gelten möglicherweise nur für dich, wenn du dich in bestimmten Teilen der Welt wie der EU oder Kalifornien befindest.

1. Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") beschreibt die Verpflichtung von Splashtop Inc. ("Splashtop") zum Schutz der Privatsphäre von Personen, die unsere Websites besuchen und sich registrieren, um die Produkte und Dienstleistungen (wie unten definiert) zu nutzen, die wir zum Abonnement anbieten ("Abonnent"). Für die Zwecke dieser Richtlinie bezieht sich der Begriff "Websites" zusammenfassend auf www.splashtop.com sowie auf alle anderen Websites, die von Splashtop und/oder seinen verbundenen Unternehmen betrieben werden und einen Link zu dieser Richtlinie enthalten.

Bei Splashtop sind wir bestrebt, transparent zu sein, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, verwendet und/oder weitergegeben werden. Der Zweck dieser Richtlinie ist es, dich darüber zu informieren, welche Arten von personenbezogenen Daten wir von dir erheben können und wie diese Informationen verwendet werden. Splashtop sammelt bestimmte personenbezogene Daten über seine Websites sowie über seine Produktfamilie und/oder verwandte Dienstleistungen (jeweils ein "Dienst" oder die "Dienste"). Sofern nicht ausdrücklich in dieser Richtlinie festgelegt, wird Splashtop Ihre Daten nicht auf andere Weise oder für andere Zwecke verwenden.

Wenn Ihre Daten dem EU-Datenschutzrecht unterliegen, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Splashtop B.V. mit Sitz in (1019 GM) Amsterdam, Niederlande, Piet Heinkade 135.

Wenn Ihre Daten dem britischen Datenschutzrecht unterliegen, ist der Verantwortliche Splashtop, Inc. Unser Vertreter im Vereinigten Königreich ist myEDPO UK Limited. Du kannst unseren britischen Vertreter unter info@myedpo.com kontaktieren

Wenn du Fragen oder Wünsche im Zusammenhang mit deinen personenbezogenen Daten oder mit unseren Datenschutzpraktiken hast, kannst du uns unter privacy@splashtop.com kontaktieren.

2. Geltungsbereich dieser Richtlinie

In dieser Richtlinie sind personenbezogene Daten Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine identifizierbare Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer oder Standortdaten. Die Verwendung der über unsere Dienste gesammelten Informationen ist auf den Zweck der Bereitstellung der Dienste beschränkt, für die der Abonnent in Anspruch genommen hat.

Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten und die Informationspraktiken und der Inhalt dieser anderen Websites unterliegen den Datenschutzerklärungen dieser anderen Websites. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärungen dieser anderen Websites zu überprüfen, um deren Informationspraktiken zu verstehen.  

In bestimmten Fällen können wir deine personenbezogenen Daten als Verarbeiter oder Dienstleister im Namen unserer Kunden-Abonnenten verarbeiten. Wenn Sie eine Person sind, die während der Nutzung unserer Dienste mit einem Abonnenten interagiert (z. B. ein Kunde eines unserer Abonnenten, der z. B. ein Managed Service Provider oder ein IT-Support-Techniker ist) und entweder Ihre Kontaktinformationen ändern oder nicht mehr von einem unserer Abonnenten kontaktiert werden möchten, der unsere Dienste nutzt, Bitte wenden Sie sich direkt an den Abonnenten, mit dem Sie interagieren.

3. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Aufgrund der sich schnell entwickelnden Natur des Internets müssen wir diese Richtlinie möglicherweise von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn ja, werden wir die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf unseren Websites unter https://www.splashtop.com/legal/privacy-policy veröffentlichen. Wir können registrierten Nutzern der Websites auch E-Mail-Benachrichtigungen senden, um diese Nutzer über Änderungen der Richtlinie zu informieren.

4. Welche Informationen erheben wir von dir auf unseren Websites

Wenn du unsere Websites besuchst, hast du möglicherweise die Möglichkeit, eine Serviceregistrierung auszufüllen, eine Umfrage oder ein anderes Formular auszufüllen, das personenbezogene Daten enthalten könnte, wie einen Nutzernamen, eine E-Mail-Adresse und/oder andere Informationen, die du freiwillig mit deiner Mitteilung an uns übermittelst.

Darüber hinaus kann Ihr Browser bei jedem Besuch einer Splashtop-Webseite bestimmte Informationen an unseren Server senden, die wir aufzeichnen. Diese Informationen können die URL der verweisenden Webseite, deinen Browser, den Betriebssystemtyp sowie die unten aufgeführten Informationen beinhalten:

Cookies und andere Tracking-Technologien:

Wir und unsere autorisierten Partner können Cookies und andere Technologien zur Erfassung von Informationen in deinem Browser platzieren. Diese Technologien liefern uns personenbezogene Daten, einschließlich Informationen über Geräte und Netzwerke, die du für den Zugriff auf unsere Websites verwendest, und andere Informationen über deine Interaktionen mit unseren Websites. Für detaillierte Informationen über die Verwendung von Cookies auf den Websites lies und überprüfe bitte unsere Cookie-Richtlinie, die du unter https://www.splashtop.com/legal/cookie-policy findest. Wenn du in der EU oder im Vereinigten Königreich bist, werden Cookies erst platziert, nachdem du ihrer Platzierung zugestimmt hast. Du kannst Cookies jederzeit abbestellen oder blockieren.

Wir arbeiten mit Dritten zusammen, um unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unsere Drittanbieter können auch Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über deine Aktivitäten auf unseren Websites und anderen Websites zu sammeln, um dir Werbung vorzuschlagen, die auf deinen Surfaktivitäten und Interessen basiert. Wenn du nicht möchtest, dass diese Informationen für die Schaltung deiner interessenbasierten Werbung verwendet werden, kannst du dich abmelden, indem du auf https://preferences-mgr.truste.com klickst.. (oder wenn du in der Europäischen Union wohnst, kannst du der Verwendung von Cookies zustimmen, indem du klickst).

Wir können Web Beacons, Tags und Skripte auf unseren Websites oder in E-Mails, die wir dir senden, verwenden. Diese helfen uns dabei, Cookies bereitzustellen, Besuche auf unseren Websites zu zählen, die Nutzung und Kampagneneffektivität zu verstehen und festzustellen, ob eine E-Mail geöffnet wurde und darauf reagiert wurde. Wir können individuelle und aggregierte Berichte von unseren Drittanbietern erhalten, die auf der Verwendung dieser Technologien basieren. Wenn du in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich ansässig bist, verwenden wir solche Technologien nur, wenn du ihrer Verwendung zugestimmt hast.

Wir können Local Storage Objects („LSOs“) wie HTML5 verwenden, um Inhaltsinformationen und Einstellungen zu speichern. Verschiedene Browser bieten möglicherweise ihre eigenen Verwaltungstools zum Entfernen von HTML5-LSOs an. Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, um bestimmte Funktionen auf unseren Websites bereitzustellen oder um Werbung anzuzeigen, die auf deinen Aktivitäten beim Surfen im Internet basiert, verwenden LSOs wie HTML5, um Informationen zu sammeln und zu speichern. Für weitere Informationen zur Verwaltung von Flash-LSOs besuche bitte https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

Protokolle:

Wie bei den meisten Websites und Diensten, die über das Internet bereitgestellt werden, erfassen wir bestimmte Informationen und speichern sie in Protokolldateien, wenn du mit unseren Websites und Diensten interagierst. Zu diesen Informationen gehören Internetprotokolladressen (IP-Adressen) sowie Browsertyp, Internetdienstanbieter, URLs von Verweis-/Ausgangsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel, Informationen, nach denen du suchst, Gebiets- und Spracheinstellungen, Identifikationsnummern, die mit deinen Geräten verknüpft sind, dein Mobilfunkanbieter und Systemkonfigurationsinformationen. Gelegentlich verknüpfen wir personenbezogene Daten mit Informationen, die in unseren Logdateien gesammelt wurden, soweit dies zur Verbesserung unserer Websites und Dienste erforderlich ist. In einem solchen Fall würden wir die kombinierten Informationen gemäß dieser Richtlinie behandeln. Splashtop benötigt diese Informationen, damit die Website und die Dienste so optimal wie möglich funktionieren (z. B. um Inhalte korrekt anzuzeigen und die Website und die Dienste sicher zu halten), die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist daher für die Zwecke der von Splashtop verfolgten berechtigten Interessen erforderlich und wird für 1 Jahr gespeichert.

Analytik:

Wir sammeln Analyseinformationen, wenn du die Websites nutzt, um sie zu verbessern. Wir können auch anonyme Daten über deine Aktionen auf unseren Websites an Drittanbieter von Analysediensten weitergeben.

Wir verwenden auch mobile Analysesoftware, damit wir die Funktionalität unserer mobilen Anwendung auf deinem Gerät besser verstehen können. Diese Software kann Informationen aufzeichnen, z. B. wie oft du die mobile Anwendung verwendest, die Ereignisse, die in der mobilen Anwendung auftreten, aggregierte Nutzungs-, Leistungsdaten und wo die mobile Anwendung heruntergeladen wurde. Wir verknüpfen die Informationen, die wir in der Analysesoftware speichern, nicht mit personenbezogenen Daten, die du in der mobilen Anwendung übermittelst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Splashtop erforderlich, um die Dienstleistungen zu verbessern, und wird nicht länger als 2 Jahre aufbewahrt.

5. Welche Daten erheben wir von dir, wenn du dich für eine Stelle bei uns bewirbst

Wenn Sie sich für eine Stelle bei Splashtop bewerben, geben Sie Ihrer Bewerbung Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre vollständige Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihren Lebenslauf und andere Anhänge an. Splashtop verwendet diese Informationen, um Ihre Bewerbung zu überprüfen und auf Ihre Bewerbung zu antworten. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen, an dem Sie beteiligt sind, und für die Zwecke der von Splashtop verfolgten berechtigten Interessen, nämlich der Rekrutierung. Splashtop bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für 4 Wochen nach der Ablehnung oder mit Ihrer Zustimmung für einen Zeitraum von 2 Jahren auf.

6. Informationen, die wir von Abonnenten über unser Services-Konto und die Registrierungsinformationen erheben:

Wir bitten Sie um personenbezogene Daten über Sie wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkarteninformationen sowie bestimmte damit zusammenhängende Informationen wie Ihren Unternehmensnamen und den Namen Ihrer Website, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, um auf einen oder mehrere unserer Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen (ein "Konto"). Wir fragen auch nach persönlichen Daten wie einer E-Mail-Adresse und einem Namen oder Alias von jeder Person, die du autorisierst, sich einzuloggen und unsere Dienste in Verbindung mit deinem Konto zu nutzen, und erheben sie.

Wenn Sie sich für ein Kostenlos testen-Konto anmelden, müssen Sie Ihre Kreditkarteninformationen nicht eingeben, es sei denn, Sie entscheiden sich, mit einem kostenpflichtigen Abonnement für unsere Dienste fortzufahren. Für die Kreditkartenabwicklung wird ein Drittanbieter eingesetzt. Diesem Vermittler ist es nicht gestattet, deine Rechnungsinformationen zu speichern, aufzubewahren oder für irgendeinen Zweck zu verwenden, außer für die Kreditkartenabwicklung in unserem Namen.

Für die Zwecke dieser Richtlinie bezeichnen wir alle oben beschriebenen Informationen als „Kontoinformationen“. Die Verarbeitung deiner Kontoinformationen in diesem Zusammenhang ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist, im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Dienstes erforderlich. Du kannst dich nicht für ein Konto registrieren und unsere Dienste nutzen, ohne uns diese persönlichen Daten mitzuteilen. Mit Ausnahme von Finanzunterlagen wie Ihrem Namen, Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse, Rechnungsunterlagen und/oder Vereinbarungen zwischen Ihnen und Splashtop ("Finanzunterlagen") werden Ihre Kontoinformationen so lange gespeichert, wie Sie ein Konto haben, und werden gelöscht, wenn Sie sich an privacy@splashtop.com wenden. Splashtop ist gesetzlich verpflichtet, Finanzunterlagen für einen Zeitraum von 7 Jahren ab dem Datum der Rechnungstransaktion aufzubewahren.

Andere Beiträge:

Wir fragen nach personenbezogenen Daten von dir und können diese erheben, wenn du Webformulare auf unseren Websites einreichst oder wenn du interaktive Funktionen der Websites nutzt, einschließlich der Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben, Werbeaktionen, Gewinnspielen, Programmen (einschließlich Wiederverkäufer-, Empfehlungs-, Beta- und Early-Access-Programmanwendungen), Kundensupport anfordern oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Splashtop erforderlich, um mit Ihnen interagieren zu können. Deine personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von einem Monat nach der Beantwortung deiner Nachricht, der Lösung deines Problems oder dem Ende der Umfrage, des Wettbewerbs, der Werbeaktion, des Gewinnspiels oder des Programms gespeichert.

Newsletter:

Wenn Sie sich für den Newsletter von Splashtop angemeldet haben, senden wir Ihnen Informationen über die Entwicklung unserer Dienste. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine E-Mails von Splashtop mehr erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie die Opt-out-Option verwenden, die in jeder E-Mail enthalten ist, die wir Ihnen senden. Du kannst dich auch abmelden, indem du eine E-Mail an privacy@splashtop.com sendest. Um dich anzumelden, musst du uns deine E-Mail-Adresse geben. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten auf der Grundlage deiner Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst, indem du dich abmeldest. Wir speichern deine E-Mail-Adresse und die Daten, aus denen hervorgeht, dass du dich für den Newsletter angemeldet hast, solange du den Newsletter abonniert hast und nicht länger als 1 Jahr, nachdem du dich abgemeldet hast.

Informationen zum Teilnehmer:

Wir fragen nach personenbezogenen Daten wie Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse und können diese erfassen, wenn Sie sich für eine gesponserte Veranstaltung oder andere Veranstaltungen, an denen ein Mitglied des Splashtop-Teams teilnimmt, anmelden oder daran teilnehmen. Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist daher für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist, erforderlich. Du kannst dich nicht für eine Veranstaltung anmelden, ohne uns diese persönlichen Daten mitzuteilen. Deine persönlichen Daten werden gemäß dem Abschnitt Newsletter dieser Richtlinie gelöscht.

Desktop-Software und mobile Anwendung:

Wenn Sie unsere Dienste herunterladen oder installieren und nutzen, erfassen wir die folgenden Informationen: (a) Geräteinformationen, einschließlich Gerätenamen, die Art des von Ihnen verwendeten Geräts, seine IP-Adresse und MAC-Adresse sowie die Betriebssystemversion und (b) Sitzungsinformationen, einschließlich Start- und Endzeit der Sitzung, Geschwindigkeit des Zugriffs auf Splashtop-Server in verschiedenen Regionen, unsere Desktop-Software oder Absturzabbilder für mobile Anwendungen, oder Fehlerprotokolle. Splashtop benötigt diese Informationen, damit die Dienste so optimal wie möglich funktionieren können (z. B. um Inhalte korrekt anzuzeigen und die Dienste sicher zu halten), die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist daher erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und kann an den Kunden übertragen oder durch Kontaktaufnahme mit privacy@splashtop.com gelöscht werden.

7. Informationen, die wir aus anderen Quellen erheben

Widgets für soziale Medien:

Die Websites können Funktionen für soziale Medien wie die Facebook-Schaltfläche „Gefällt mir“ und Widgets wie die Schaltfläche „Teilen“ oder interaktive Miniprogramme, die auf unseren Websites laufen, enthalten. Diese Funktionen erfassen möglicherweise deine Internetprotokolladresse, welche Seite du auf den Websites besuchst, und setzen möglicherweise ein Cookie, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Funktionen und Widgets für soziale Medien werden entweder von Dritten oder direkt auf den Websites gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzbestimmungen der Unternehmen, die sie bereitstellen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten den Datenschutzgesetzen der EU oder des Vereinigten Königreichs unterliegen, erlaubt Splashtop eine solche Datenverarbeitung nur, wenn Sie Cookies zugestimmt haben (siehe Abschnitt 4 oben).

Informationen von Diensten Dritter:

Wir können auch andere Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, von Dritten erhalten. Zum Beispiel haben wir möglicherweise Zugriff auf Geräteinformationen von einem Drittanbieter-RMM-Service (Remote Monitoring and Management), der in unsere Dienste integriert ist. Jeder Zugriff, den wir von einem Drittanbieter-RMM-Service auf solche Informationen haben, erfolgt gemäß den von diesem Dienst festgelegten Autorisierungsverfahren. Du solltest deine Datenschutzeinstellungen für diese Dienste von Drittanbietern überprüfen, um die Informationen, die uns über diese Dienste gesendet werden, zu verstehen und zu ändern.

8. Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Allgemeine Verwendungen:

Wir verwenden die Informationen, die wir über dich erheben (einschließlich personenbezogener Daten, soweit zutreffend) für eine Vielzahl von Zwecken, unter anderem, um (a) die Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu warten, zu verbessern und zu bewerben; (b) dir den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste zu ermöglichen; (c) Transaktionen zu verarbeiten und abzuschließen und dir zugehörige Informationen, einschließlich Kaufbestätigungen und Rechnungen, zu senden; (d) Transaktionsnachrichten zu senden, einschließlich Antworten auf deine Kommentare, Fragen und Anfragen; bieten Kundendienst und Support an und senden dir technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen, und Support- und Verwaltungsnachrichten; (e) Zusendung von Werbemitteilungen, z. B. um dir Informationen über Produkte und Dienstleistungen, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Aktionen, Wettbewerbe und Veranstaltungen zukommen zu lassen; und andere Neuigkeiten oder Informationen über uns und unsere Partner bereitzustellen. Du kannst dich vom Erhalt von Marketingmitteilungen von uns abmelden, indem du uns unter privacy@splashtop.com kontaktierst oder den Anweisungen zur Abmeldung in unseren Marketingmitteilungen folgst; (f) Teilnahme an Wettbewerben oder Gewinnspielen und Prämien verarbeiten und versenden; (g) Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit den Websites und Diensten sowie zu Marketing- oder Werbezwecken überwachen und analysieren; (h) betrügerische Transaktionen, unbefugten Zugriff auf die Dienste und andere illegale Aktivitäten untersuchen und verhindern; (i) die Websites und Dienste zu personalisieren, unter anderem durch Bereitstellung von Funktionen oder Werbung, die deinen Interessen und Vorlieben entsprechen; und (j) für andere Zwecke, für die wir deine Zustimmung einholen.

9. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung:

Wir erheben deine personenbezogenen Daten nur, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen zutreffen: (a) wir deine Einwilligung dazu haben, (b) wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen (z. B. um die Dienste bereitzustellen, die du angefordert hast), oder (c) wenn die Verarbeitung im berechtigten Interesse von uns oder einem Dritten liegt (und nicht durch deine Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten außer Kraft gesetzt wird). In einigen Fällen sind wir möglicherweise auch gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von dir zu erheben, oder wir benötigen die personenbezogenen Daten anderweitig, um deine lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.

Wenn wir auf deine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten angewiesen sind, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder abzulehnen. Bitte beachte, dass dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf hat. Wenn du deine Einwilligung widerrufen möchtest oder wenn du Fragen zu der Rechtsgrundlage hast, auf der wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden, oder weitere Informationen dazu benötigst, kontaktiere uns bitte unter privacy@splashtop.com.

10. Weitergabe der gesammelten Informationen

Drittanbieter:

Wir geben Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an unsere Drittanbieter weiter, die wir nutzen, um Hosting und Wartung unserer Websites, Anwendungsentwicklung, Backup, Speicherung, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Benachrichtigungsservice, Analytik und andere Dienste für uns bereitzustellen. Diese Drittanbieter haben möglicherweise Zugriff auf deine personenbezogenen Daten oder verarbeiten sie, um diese Dienste für uns bereitzustellen. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, die personenbezogenen Daten, die wir mit ihnen teilen, für ihre Marketingzwecke oder für andere Zwecke als in Verbindung mit den Dienstleistungen, die sie uns anbieten, zu verwenden.

Einhaltung von Gesetzen und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden; Schutz unserer Rechte:

In bestimmten Situationen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Antwort auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen. Wir können personenbezogene Daten weitergeben, um auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder Gerichtsverfahren zu reagieren oder um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben oder um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen. Wir können solche Informationen auch weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug, Situationen, in denen die physische Sicherheit einer Person gefährdet ist, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen, verfügbar unter https://www.splashtop.com/terms/splashtop, oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben, zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen.

Testimonials:

Von Zeit zu Zeit veröffentlichen wir möglicherweise Testimonials auf den Websites, die personenbezogene Daten enthalten können. Wir holen deine Zustimmung ein, deinen Namen zusammen mit deinem Erfahrungsbericht zu veröffentlichen. Wenn du dein Testimonial aktualisieren oder löschen möchtest, kannst du uns unter privacy@splashtop.com kontaktieren.

Splashtop-Freigabe:

Wir können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an jedes Mitglied des Splashtop-Teams weitergeben. Darüber hinaus können wir deine persönlich identifizierbaren Informationen und/oder aggregierte Informationen an eine Mutter-, Tochter- oder verbundene Einheit in unserer Unternehmensfamilie weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten und/oder aggregierten Informationen bei einer Fusion, Konsolidierung oder einer anderen Unternehmensumstrukturierung, an der Splashtop beteiligt ist, an ein Nachfolgeunternehmen oder an einen Käufer aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte von Splashtop, auf die sich die Websites oder Dienste beziehen, übertragen.

Mit deiner Zustimmung:

Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir deine Zustimmung dazu haben.

11. Wie lange speichern wir deine personenbezogenen Daten

Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (wie z. B. steuerliche, buchhalterische oder andere gesetzliche Anforderungen). Wenn wir keine fortlaufende legitime geschäftliche Notwendigkeit haben, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls das nicht möglich ist (zum Beispiel, weil deine personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), speichern wir deine personenbezogenen Daten sicher und isolieren sie von jeder weiteren Verarbeitung, bis die Löschung nach einem Zeitraum von 2 Jahren automatisch abgeschlossen wird.  

Für personenbezogene Daten, die wir im Namen unserer Abonnenten verarbeiten, speichern wir diese personenbezogenen Daten gemäß den Bedingungen unserer Vereinbarung mit ihnen, vorbehaltlich des geltenden Rechts.

12. Deine Datenschutzrechte

Auf Anfrage stellen wir dir Informationen darüber zur Verfügung, ob wir deine personenbezogenen Daten speichern oder im Namen Dritter verarbeiten. Um diese Informationen anzufordern, kontaktiere uns bitte unter privacy@splashtop.com. Abonnenten unserer Dienste können ihre Kontoinformationen aktualisieren oder ändern, indem sie ihr Profil oder ihren Unternehmensdatensatz bearbeiten oder indem sie sich an support@splashtop.com wenden. für detailliertere Anweisungen. Um die Rückgabe oder Entfernung der von uns verwalteten personenbezogenen Daten an dich zu beantragen, sende bitte eine E-Mail an privacy@splashtop.com. Anfragen, auf deine Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu entfernen, werden innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeitet.

Eine Person, die Zugriff auf personenbezogene Daten, die von uns im Namen eines Abonnenten gespeichert oder verarbeitet werden, korrigieren oder korrigieren oder löschen möchte, sollte ihre Anfrage an den Abonnenten (den Datenverantwortlichen) richten. Nach Erhalt einer Anfrage von einem unserer Abonnenten, die Daten zu entfernen, werden wir innerhalb von dreißig (30) Tagen auf ihre Anfrage antworten. Wir speichern personenbezogene Daten, die wir im Namen unserer Abonnenten speichern und verarbeiten, so lange, wie es für die Bereitstellung der Dienste für unsere Abonnenten erforderlich ist. Wir werden diese personenbezogenen Daten speichern und verwenden, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Die Sicherheit deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir halten uns an allgemein anerkannte Standards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen, sowohl während der Übertragung als auch nach deren Empfang. Wenn du Fragen zur Sicherheit deiner persönlichen Daten hast, kannst du uns unter support@splashtop.com kontaktieren.

Wenn du Abonnent bist oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Websites oder Dienste zur Verfügung stellst, werden wir diese Informationen auf deine Anfrage hin löschen, vorausgesetzt, dass diese Informationen ungeachtet einer solchen Anfrage so lange aufbewahrt werden können, wie du ein Konto für unsere Dienste unterhältst, oder wie es erforderlich ist, um dir unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Zusätzliche Rechte für den EWR und das Vereinigte Königreich:

Wenn du aus bestimmten Gebieten kommst (wie dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem „EWR“), hast du möglicherweise das Recht, zusätzliche Rechte auszuüben, die dir nach geltendem Recht zustehen, einschließlich:

Auskunftsrecht: Du hast das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über dich verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die dich betreffen, zu verlangen.

Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen hast du möglicherweise ein umfassenderes Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben — zum Beispiel, wenn sie für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Bitte beachte jedoch, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen zu Aufzeichnungszwecken, zum Abschluss von Transaktionen oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.

Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass Splashtop die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellt und/oder Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zusendet.

Recht, die Verarbeitung einzuschränken: Du hast möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken (zum Beispiel, wenn du glaubst, dass die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, falsch sind oder unrechtmäßig gespeichert wurden).

Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen hast du das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten und zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten ungehindert an einen anderen Datenverantwortlichen übertragen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deiner Einwilligung beruht, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In einem solchen Fall werden wir die Verarbeitung deiner Daten sofort einstellen.

Wenn du solche Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter privacy@splashtop.com . Wir werden deine Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen prüfen. Um deine Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, können wir Maßnahmen ergreifen, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir der Anfrage nachkommen. Diese Rechte können möglicherweise nicht ausgeübt werden, wenn sie mit den Rechten von Splashtop, den Mitarbeitern und Kunden von Splashtop oder anderen in Konflikt stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf bestimmte Eigentumsrechte, Rechte auf faire Verfahren, Vertraulichkeitsrechte und widersprüchliche Datenschutzrechte.

Wir werden deine Anfrage ohne unnötige Verzögerung und unter normalen Umständen innerhalb eines Monats nach Erhalt deiner Anfrage beantworten; unsere Antwortzeit kann jedoch bei Bedarf um weitere 2 Monate verlängert werden, unter Berücksichtigung der Komplexität der Angelegenheit und des Umfangs der ausstehenden Anfragen. Falls eine Verlängerung unserer typischen Antwortzeit erforderlich ist, benachrichtigen wir dich innerhalb eines Monats nach Erhalt deiner ersten Anfrage zusammen mit den Gründen für die Verzögerung.

Wenn wir feststellen, dass in Bezug auf deine Anfrage keine Maßnahmen ergriffen werden, werden wir dich unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt deiner Anfrage informieren, zusammen mit den Gründen für unsere Weigerung, Maßnahmen zu ergreifen. In einem solchen Fall hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen.

Eine Person, die Zugang zu den von uns im Namen eines Abonnenten gespeicherten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten haben oder diese korrigieren, ändern oder löschen möchte, sollte ihre Anfrage an den Abonnenten (den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen) richten.

Zusätzliche Rechte für den Bundesstaat Kalifornien:

Der California Consumer Privacy Act („der CCPA“) trat am 1. Januar 2020 in Kraft. Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen und den CCPA einzuhalten. Wenn du ein Verbraucher in Kalifornien bist, gewährt dir der CCPA bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

Kategorien der gesammelten personenbezogenen Daten: In den letzten 12 Monaten haben wir die unten aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten erfasst. Beachte, dass nicht alle Kategorien von Informationen von allen Personen erfasst werden.

Identifikatoren, wie Name, E-Mail-Adressen, Internetprotokolladresse, Kontoname oder andere ähnliche Kontaktinformationskennungen
Kategorien personenbezogener Daten, die im Gesetz über Kundendaten von Kalifornien (California Civil Code, Abschnitt 1798.80) beschrieben sind, einschließlich Name, Telefonnummer, Postanschrift, Zahlungsinformationen und, für Bewerber, Ausbildung und beruflicher Werdegang
Kommerzielle Informationen, einschließlich Produktnutzungsdaten, Aufzeichnungen über gekaufte oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen oder Kaufgewohnheiten
Internet- und andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie der Browserverlauf auf unseren Websites oder Informationen zur Interaktion mit unseren Websites, E-Mails oder Produkten, Rückschlüsse — einschließlich Informationen über deine Interessen, Vorlieben und Lieblingsmarken und -produkte
Kundendaten, Rechnungsadresse, Kredit- oder Debitkarteninformationen,
Geolokalisierungsdaten
Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen von Verbrauchern und Stellenbewerbern, einschließlich Berufsbezeichnung und Geschäftskontaktinformationen

Deine Rechte: Gemäß dem CCPA haben Verbraucher in Kalifornien die folgenden Rechte: Das Recht, Zugriff auf die spezifischen personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir in den letzten 12 Monaten über sie gesammelt haben. Du kannst auch zusätzliche Informationen über unsere Informationspraktiken anfordern, einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, die wir über dich gesammelt haben, der Kategorien von Quellen dieser Erfassung, den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Erfassung personenbezogener Daten, die Kategorien von Dritten, mit denen wir deine personenbezogenen Daten teilen, die Kategorien personenbezogener Daten, die wir in den letzten 12 Monaten über dich offengelegt haben; Recht, die Berichtigung und Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen (vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen);

Recht, der Verarbeitung zu widersprechen;

Recht auf Datenübertragbarkeit;

Du kannst den Verkauf deiner personenbezogenen Daten und die Erstellung von Verhaltensprofilen, einschließlich automatisierter Entscheidungsfindung, ablehnen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Rechte gemäß dem CCPA auszuüben, wird Splashtop Sie nicht diskriminieren und Sie erhalten weiterhin den gleichen Zugang zu den Diensten und die gleichen Preise für die Dienste wie jede Person, die sich entschieden hat, ihre Rechte gemäß dem CCPA nicht auszuüben.

Verbraucher in Kalifornien können kostenlos Anfragen zu angemessenen Rechten stellen, indem sie eine Anfrage über die Kontaktmöglichkeiten E-Mail und Post am Ende dieser Datenschutzrichtlinie senden. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen, in angemessener Weise zu überprüfen, ob Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten gesammelt haben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Namens und der E-Mail-Adresse Ihres Splashtop-Kontos (was nur erforderlich ist, wenn Sie bereits ein Konto bei uns haben). Innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt eines tragfähigen Antrags muss Splashtop die Anforderungen des Antrags ausfüllen und dem Antragsteller alle relevanten Unterlagen vorlegen, die zur Bestätigung des Abschlusses erforderlich sind. Wenn es vernünftigerweise notwendig ist, um eine Anfrage zu bearbeiten, wird eine Verlängerung um 45 Tage hinzugefügt, nachdem der Antragsteller oder der Antragsteller die Verlängerung mitgeteilt hat.

Verkauf und Weitergabe personenbezogener Daten: Wir verkaufen keine deiner personenbezogenen Daten an Dritte im üblichen Sinne des Begriffs „verkaufen“. Wir geben deine personenbezogenen Daten jedoch für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke an unsere zugelassenen Datenverarbeiter weiter. Wir nutzen auch Webseitenanalysedienste, die personenbezogene Daten verarbeiten können, was im Rahmen des CCPA einen „Verkauf“ darstellen kann. Du kannst das jederzeit abbestellen, indem du Cookies auf unserer Website blockierst. Weitere Informationen findest du in unserer Liste der Subprozessoren.

Weitere Offenlegungen: Weitere Angaben zu deinen personenbezogenen Daten, wie vom CCPA verlangt, findest du im Rest dieser Datenschutzrichtlinie. Du findest Informationen über die geschäftlichen und kommerziellen Zwecke, für die wir deine personenbezogenen Daten erheben, die Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben, und Informationen über die Kategorien von Dritten, an die wir deine personenbezogenen Daten weitergeben, sowie Informationen darüber, welche Kategorien personenbezogener Daten offengelegt werden.

13. Internationale Übertragung der gesammelten Informationen

Splashtop ist ein in den USA ansässiges, globales Unternehmen. Um unsere globalen Aktivitäten zu erleichtern und Ihnen die von Ihnen abonnierten Dienste zur Verfügung zu stellen, können wir solche personenbezogenen Daten aus der ganzen Welt übertragen und darauf zugreifen, einschließlich aus anderen Ländern, in denen Splashtop für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke tätig ist. Wir können deine personenbezogenen Daten auch an unsere Drittanbieter weitergeben, die sich möglicherweise in einem anderen Land als du befinden. Solche Länder haben möglicherweise andere und möglicherweise nicht so schützende Gesetze wie die Gesetze deines eigenen Landes. Splashtop hat eine Datenverarbeitungsvereinbarung ("DPA") mit unseren externen Auftragsverarbeitern als vertragliche Absicherung unterzeichnet, um sicherzustellen, dass gleichwertige Verpflichtungen wie die von Splashtop geforderten erfüllt werden. Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich der Vereinigten Staaten, Taiwan und China. Um die EU-Datenschutzgesetze in Bezug auf die internationale Datenübertragung einzuhalten, dürfen Dienstleister außerhalb des EWR Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit einem zwischen Splashtop und dem Dienstleister geschlossenen Vertrag verarbeiten, der die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission enthält, die sicherstellen, dass angemessene Datenschutzvorkehrungen getroffen werden (Artikel 46.1(c) DSGVO). oder wenn eine andere in Kapitel V der DSGVO beschriebene Schutzmaßnahme für die internationale Übermittlung gilt. Für weitere Informationen darüber, wo und wie auf das entsprechende Dokument zugegriffen oder es abgerufen werden kann, kontaktiere uns bitte.

14. Datenschutz für Kinder

Wir erkennen die Datenschutzinteressen von Kindern an und wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, eine aktive Rolle in den Online-Aktivitäten und Interessen ihrer Kinder zu übernehmen. Die Websites sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir richten seine Dienste oder die Websites nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du feststellst, dass wir die personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren verarbeiten, kontaktiere uns bitte und wir werden diese Daten so schnell wie möglich löschen.

15. Links zu Websites Dritter

Die Websites können Links zu anderen Websites oder Ressourcen enthalten, auf die wir keinen Einfluss haben („Externe Websites“). Solche Links stellen keine Billigung dieser externen Websites durch Splashtop dar. Du bestätigst, dass wir dir diese Links nur aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit zur Verfügung stellen. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt solcher externen Websites. Deine Nutzung externer Websites unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, die auf diesen externen Websites zu finden sind.

16. Sicherheit

Die Sicherheit deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir halten uns an allgemein anerkannte Standards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen, sowohl während der Übertragung als auch nach deren Empfang. Wir setzen verfahrenstechnische und technologische Maßnahmen ein, die den Branchenpraktiken entsprechen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Solche Maßnahmen sind angemessen konzipiert, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden Firewalls, Passwortschutz, Verschlüsselung, Secure Socket Layer und andere physische Sicherheitsmaßnahmen und legen interne Beschränkungen fest, wer innerhalb von Splashtop auf Ihre Daten zugreifen darf, um den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern. Weitere Informationen zu unseren technischen und organisatorischen Maßnahmen findest du hier: https://www.splashtop.com/security/practices/technical-and-organizational-measures.

Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie hast, kontaktiere uns bitte:

Per E-Mail: privacy@splashtop.com

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Diese Richtlinie wurde zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2023

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