Es hora de que tu negocio permita trabajar desde cualquier lugar. Todo lo que necesitas es la tecnología adecuada.
Las soluciones de escritorio remoto permiten a los empleados acceder a sus ordenadores, archivos y proyectos de trabajo desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Pero, antes de que tu empresa se embarque en su transformación hacia el trabajo remoto, es importante asegurarse de que tu infraestructura de TI esté lista.
Con esto en mente, ¿qué puedes hacer para integrar sin problemas una solución de escritorio remoto en tu infraestructura de TI? Vamos a verlo…
Cómo comprender tu infraestructura de TI actual
Antes de poder integrar cualquier cosa con tu infraestructura de TI, primero debes comprenderla. Evalúa tus sistemas de TI, capacidades de red y protocolos de seguridad para comprender tus requisitos y limitaciones, luego encuentra una solución que se adapte a ellos.
Es especialmente importante asegurarse de utilizar una solución que sea compatible con tu infraestructura y que tus recursos disponibles puedan manejar. Si utilizas un software incompatible o una solución que consume muchos recursos, no podrás sacarle todo el partido y la eficiencia que puede proporcionar el acceso remoto.
Cómo elegir la solución de escritorio remoto adecuada
Una vez que comprendas tu infraestructura de TI, puedes comenzar a buscar una solución de escritorio remoto que satisfaga tus necesidades comerciales y tecnológicas. Al elegir una solución de escritorio remoto, asegúrate de tener en cuenta estos factores:
1. Funciones
Primero, plantéate qué funciones ofrece la solución de acceso remoto. Si bien cualquier escritorio remoto que se precie te permitirá conectarte a dispositivos de forma remota, eso es solo el comienzo.
Busca otras funciones que mejoren la productividad, como transferencia de archivos, impresión remota, chat y compatibilidad con múltiples monitores. Estos ayudan a que el trabajo remoto sea más eficiente al ofrecerles a los empleados acceso completo a herramientas y capacidades para colaborar y trabajar sin problemas desde cualquier lugar.
2. Facilidad de uso
No importa cuán potente o repleta de funciones sea una solución de acceso remoto, todo dará igual si es demasiado compleja de usar. Una instalación fácil, una experiencia de usuario (UX) de alta calidad y una interfaz fácil de usar contribuyen en gran medida a crear una excelente solución.
Necesitarás una solución de escritorio remoto que pueda instalarse fácilmente en cualquier dispositivo y que proporcione controles claros para una conectividad perfecta. Cuanto más fácil sea configurarlo y conectarse, más fluido y eficiente será tu trabajo remoto.
3. Compatibilidad con dispositivos
¿Qué ordenadores y sistemas operativos utilizas en tu empresa? ¿Qué tipo de dispositivos utilizan tus empleados? Por lo general, solo habrá una pequeña superposición entre ambos. Para todo lo demás, es necesario encontrar una solución que funcione en todos los dispositivos y sistemas.
Busca una solución de escritorio remoto compatible con una amplia gama de dispositivos, incluidos ordenadores, teléfonos y tabletas. Debe abarcar múltiples sistemas operativos para que los empleados puedan usar sus Mac, PC, dispositivos iOS, dispositivos Android y demás. Esto ayudará a garantizar que, independientemente de los dispositivos que utilicen tus equipos, podrán trabajar sin dificultades ni interrupciones.
4. Escalabilidad
Tu negocio está en constante crecimiento: necesitas una solución de acceso remoto que pueda crecer con él. Al buscar soluciones, observa lo fácil que es agregar nuevos usuarios y dispositivos; una buena solución debe poder ampliarse o reducirse según sea necesario para adaptarse al tamaño de tu fuerza laboral.
5. Seguridad
Cuando tus equipos comiencen a trabajar de forma remota, debes asegurarte de que sus dispositivos y cuentas permanezcan seguros. Asegúrate de utilizar una solución con múltiples funciones de seguridad avanzadas, incluida la autenticación de dispositivos y la autenticación multifactor, para garantizar el trabajo remoto seguro en todos los dispositivos.
6. Rentabilidad
Una solución de escritorio remoto podría ser el software más potente y fácil de usar que exista, pero no importará si no puedes costeártelo. Asegúrate de determinar el coste que estás pagando por la solución y el valor que aporta.
Asegúrate de analizar la funcionalidad, el soporte, las funciones y la seguridad de su solución y cuánto estás gastando en ella. Algunas opciones pueden tener complementos carísimos acumulados, mientras que otras son baratas pero carecen de funcionalidad.
Busca una solución repleta de funciones con planes disponibles a precios para empresas de todos los tamaños, como Splashtop, que tiene las mismas excelentes funciones que la competencia por mucho menos dinero. Esto garantizará que obtengas la máxima rentabilidad de tu solución.
Cómo garantizar la protección y el cumplimiento de los datos en configuraciones de escritorio remoto
Como se ha mencionado ya, la seguridad es vital para cualquier buena solución de escritorio remoto. Al analizar tus opciones, asegúrate de tener en cuenta estos factores de seguridad:
1. Cumplimiento normativo
Muchas industrias, como la atención médica y las finanzas, tienen requisitos de seguridad estrictos para proteger datos personales y confidenciales. Busca una solución que cumpla con los estándares de seguridad como RGPD, SOC 2, FERPA, etc., para que puedas mantener el cumplimiento de TI con tus obligaciones de seguridad.
2. Cifrado
Los datos son más vulnerables cuando están en tránsito, pero los protocolos de cifrado codifican los datos mientras se envían, de modo que solo se puede acceder a ellos en los dispositivos correctos. Asegúrate de utilizar una solución que mantenga los datos encriptados, de modo que espectadores no autorizados no puedan acceder a ellos.
3. Autenticación segura de usuarios
Lo último que deseas es que usuarios no autorizados accedan a la cuenta de un empleado. Una buena solución de escritorio remoto incluye herramientas de autorización de usuarios seguras, como la autenticación multifactor, para verificar las identidades de los usuarios cuando inician sesión. Esto ayuda a mantener seguras las cuentas de los empleados y los datos de la empresa incluso cuando se accede a ellos de forma remota.
Cuando busques una solución de escritorio remoto segura, plantéate las funciones de seguridad que ofrece Splashtop. Splashtop está diseñado para cumplir con una amplia gama de estándares y regulaciones industriales y gubernamentales, incluidos RGPD, ISO/IEC 27001, SOC 2 y más.
Además, Splashtop incluye varias funciones de seguridad de acceso remoto, como autenticación de dos factores, seguridad de contraseña de múltiples niveles, notificaciones de conexión remota y más. Todo esto garantiza que las cuentas y los datos permanezcan a salvo de miradas indiscretas y que el acceso remoto se mantenga seguro.
Preparaciones clave para la integración de una solución de escritorio remoto
Una vez que encuentres la mejor solución de escritorio remoto para tu negocio, el siguiente paso es asegurarse de que estés listo para integrarla en tu infraestructura de TI. Una preparación adecuada ayudará a mejorar la eficiencia y reducirá el tiempo de inactividad durante la implementación.
Ten en cuenta lo siguiente al prepararte para integrar tu solución de escritorio remoto:
Evalúa tu red para asegurarte de tener el ancho de banda para el software
Haz una copia de seguridad de tus datos en caso de que ocurra algún problema.
Asegúrate de la compatibilidad del software para garantizar que tu infraestructura esté actualizada y funcione bien con la solución.
Prepara a tus equipos al ofrecerles formación e instrucciones claras sobre cómo funciona la solución de escritorio remoto y cómo la utilizarán en el futuro.
Una vez que tu red, tus sistemas y tus empleados estén listos, es hora de integrar tu nueva solución de escritorio remoto.
Guía paso a paso para la integración de escritorios remotos
Las diferentes soluciones de escritorio remoto tendrán sus propios métodos de instalación distintivos, y cada organización tendrá distintas infraestructuras de TI y casos prácticos para la tecnología de escritorio remoto. Como tal, no existe un conjunto específico de instrucciones que abarque todas las integraciones. Sin embargo, hay algunos aspectos que permanecen constantes en todas las plataformas.
En primer lugar, es necesaria una conexión a Internet fiable para garantizar que los ordenadores y dispositivos remotos desde los que se conectan tus empleados estén configurados correctamente.
Además, necesitarás acceso de administrador a los ordenadores que deseas controlar de forma remota para instalar el software, configurar ajustes y otorgar permisos para el acceso remoto.
Como se ha mencionado, querrás asegurarte de estar utilizando dispositivos y sistemas operativos compatibles. Splashtop, por ejemplo, es compatible con múltiples sistemas operativos, incluidos Windows, Android, MacOS, iOS, Chromebook y más. Asegúrate de que tus sistemas estén completamente actualizados para evitar problemas de compatibilidad.
Más allá de eso, los detalles variarán según tu solución. Splashtop, por ejemplo, es fácil de instalar e integrar y solo requiere unos pocos pasos simples:
Crea tu cuenta Splashtop, que te permitirá gestionar dispositivos e iniciar sesiones remotas.
Desde la página de descargas de Splashtop, descarga la aplicación Splashtop Business en los dispositivos locales que planeas usar para acceder a los ordenadores de forma remota. Esto requerirá instalar la aplicación en varios dispositivos, pero el proceso es rápido y sencillo.
Instala la aplicación Splashtop Streamer (también en la página de descargas) en los ordenadores a los que deseas acceder de forma remota y configura tus ajustes, incluidas las preferencias de seguridad y los permisos de acceso. Se recomienda configurar el Streamer para que se ejecute al inicio para facilitar el acceso remoto.
Luego, los usuarios inician sesión en sus cuentas de Splashtop en los dispositivos a los que desean conectarse y desde ellos para asegurarse de que estén vinculados a la misma cuenta.
Desde allí, el acceso remoto está a solo un clic de distancia. Los usuarios pueden abrir la aplicación Splashtop Business en sus dispositivos preferidos, seleccionar sus ordenadores remotos e iniciar la conexión.
Una vez que los usuarios están conectados, pueden controlar sus ordenadores de forma remota desde sus dispositivos como si estuvieran frente a ellos, lo que les concede acceso seguro y sin problemas a sus documentos de trabajo, proyectos y programas desde cualquier lugar.
Cómo optimizar tu solución de escritorio remoto: consejos posteriores a la integración
Una vez que hayas integrado una solución de escritorio remoto en tu infraestructura de TI, tus equipos podrán trabajar de manera fácil y eficiente desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Sin embargo, si deseas garantizar un rendimiento óptimo, existen algunos pasos que puedes seguir:
Actualizar periódicamente: mantener tus sistemas y software actualizados te ayudará a garantizar que tengas las últimas funciones y seguridad.
Supervisar tus sistemas y su rendimiento: estate atento a cualquier señal de que el rendimiento esté disminuyendo o a problemas técnicos para que puedan solucionarse lo antes posible.
Escalabilidad según sea necesario: una solución adecuadamente escalable permitirá agregar cuentas y dispositivos fácilmente tan pronto como sea necesario para que puedas configurar nuevos usuarios de manera rápida y sencilla.
Garantizar un mantenimiento continuo: el soporte y el mantenimiento son vitales para evitar y corregir problemas técnicos, así como para mantener actualizaciones constantes. El soporte continuo es imprescindible para lograr una experiencia fluida y eficiente.
Comienza a utilizar el software de escritorio remoto de Splashtop: intégralo perfectamente con tu infraestructura de TI existente
Si estás buscando una solución de escritorio remoto potente y fácil de usar que se integre perfectamente con tu infraestructura de TI y pueda usarse en todos los dispositivos y sistemas operativos, Splashtop tiene todo lo que necesitas.
Splashtop ofrece a las organizaciones y empleados el poder de acceder a sus ordenadores de trabajo desde cualquier lugar y en los dispositivos que más les gusten. Esto hace que sea fácil trabajar desde cualquier lugar, mejorando la eficiencia y la productividad en toda la empresa.
Además, Splashtop es fácil de instalar y ejecutar. Los usuarios simplemente instalan la aplicación Splashtop, inician sesión y se conectan, sin importar qué dispositivos o sistemas operativos utilicen. Al mismo tiempo, las funciones de seguridad avanzadas de Splashtop mantienen las cuentas seguras y cumplen con las regulaciones de seguridad de la industria y del gobierno.
Descubre Splashtop de primera mano con un ensayo gratuito hoy mismo:
