
Wayne State usa Splashtop para dar acesso remoto a alunos e professores
Garantir que os alunos possam aceder ao software informático do laboratório a partir de dispositivos pessoais
Resumo
Quando o campus do College of Fine, Performing and Communication Arts (CFPCA) da Wayne State University foi encerrado devido à COVID-19, os alunos não conseguiram aceder fisicamente aos computadores do laboratório que alojavam aplicações de software específicas que precisavam de utilizar. Sua equipe de TI precisava encontrar uma solução rapidamente – uma solução que permitisse que os alunos continuassem aprendendo de forma remota e eficaz.
Com o Splashtop para laboratórios remotos, os alunos puderam aceder e controlar remotamente os computadores do laboratório a partir dos seus próprios dispositivos. A equipe de TI permitiu que os alunos acessassem de forma fácil e segura os recursos de que precisavam para continuar sua educação.
Assista ao testemunho de Wayne State

O desafio: como permitir que os alunos acessem computadores de laboratório e recursos de casa
Os laboratórios de informática do CFPCA são um recurso vital para os alunos. O CFPCA oferece cursos em áreas como comunicação, gravação de música digital, produção de mídia, design, animação e muito mais. Os laboratórios fornecem aos alunos computadores potentes o suficiente para executar o software que eles usam regularmente nesses campos.
As aplicações de software nos computadores do laboratório incluem o Avid Media Composer, o Avid Pro Tools, todo o Adobe Creative Suite, o Logic Pro X, o Vectorworks, o Autodesk e o 3ds Max.
Quando a COVID-19 fechou o campus de Wayne State, os alunos não puderam ir pessoalmente aos laboratórios de informática.
Chris Gilbert, analista técnico de aplicação do CFPCA, disse que os alunos não tinham computadores potentes o suficiente para executar o software de que precisavam para a escola. "Estamos descobrindo que muitos alunos compram laptops de US$ 200", disse Gilbert. "Isso é bom se você estiver apenas escrevendo um papel, mas quando você está fazendo um desenho CAD, ele realmente não vai funcionar."
Uma vez que os alunos não podiam executar o software em seus próprios dispositivos. Então, Gilbert e o resto da equipe de TI precisavam encontrar uma maneira de tornar os aplicativos acessíveis aos alunos.
A VDI e a VPN não cumprem os objectivos
Gary Cendrowski, Diretor de Tecnologia da CFPCA, listou as razões pelas quais uma infraestrutura de desktop virtual (VDI) não funcionou.
"Com a VDI, não há energia suficiente da GPU", disse Cendrowski. "Entre isso e o atraso, o arranque e o custo, não funcionou. E com a Adobe, não podes executar a Adobe numa VDI. Não é possível executar o (Autodesk) Maya em uma VDI. Você poderia fazer algumas coisas vetoriais, mas muito pouco."
Gilbert explicou falhas semelhantes com uma rede privada virtual (VPN).
"Com o VPN, os alunos não têm um computador suficientemente potente para lidar com tudo o que lhes estamos a pedir", disse Gilbert, "Por exemplo, com a edição de vídeo, os alunos estão a fazer 4k - até 8k - e os seus MacBook Pros não vão conseguir lidar com isso".
A solução: Acesso remoto a computadores de laboratório de qualquer dispositivo, em qualquer lugar com Splashtop para laboratórios remotos
A Wayne State University conseguiu ultrapassar este desafio ao implementar o Splashtop para fornecer acesso remoto aos laboratórios de informática. Gilbert mencionou que os alunos eram capazes de acessar e usar facilmente seu software de edição de vídeo a partir de seus próprios dispositivos.
"Temos iMac Pros nos laboratórios da escola e os alunos podem aceder remotamente e tudo funciona para eles", disse Gilbert.
O Splashtop permite aos utilizadores aceder e controlar remotamente computadores Windows, Mac e Linux a partir de qualquer dispositivo Windows, Mac, iOS, Android ou Chromebook.
"Felizmente, o Splashtop apoia os Chromebooks, uma vez que a escola tem estado a emprestar Chromebooks a alunos que não têm computadores ou não os podem comprar. Então esse recurso foi muito legal!", disse Gilbert.
No outono, o CFPCA terá 3.500 alunos configurados com o Splashtop para acederem aos 300 computadores do laboratório da faculdade.
Produto em Destaque
Splashtop para Laboratórios Remotos
Resultados: Feedback positivo de alunos, professores e TI
Por enquanto, a equipa de TI tem vindo a implementar o Splashtop durante os semestres da primavera e do verão, com excelentes resultados.
"Temos um punhado e temos feito testes de stress para ver se tudo funciona. A partir de agora tudo tem sido bom", disse Gilbert.
Além disso, a equipa de TI do CFPCA elogiou a facilidade com que implementam, escalam e gerem os seus utilizadores e computadores com o Splashtop.
Cendrowski e Chris Scalise, administrador de sistemas sênior, também destacaram recursos particularmente úteis.
"A transferência de arquivos é ótima, o monitor duplo é ótimo, as mensagens funcionam muito bem", disse Cendrowski. "Essas são todas as ferramentas que usamos."
"Os logs têm sido um recurso incrível para nós, porque podemos ver quem está fazendo login, quando está fazendo login, quais arquivos transferiu", disse Scalise. "Ele fornece ótimas informações para Chris e eu vermos quem está usando qual laboratório e em que momento. Tenho certeza de que usaremos isso no futuro para fazer sugestões sobre quais laboratórios são de uso pesado e quais não são de uso pesado."
O feedback dos alunos também foi positivo.
"Com aplicativos como Media Composer, After Effects e Premiere Pro, havia um medo de que eles não traduzissem muito bem para alguém que trabalha a partir de um Chromebook e se comunica e faz edições pesadas. Até agora o feedback dos alunos tem sido ótimo!" Scalise disse.
Detalhes
Sobre o CFPCA na Universidade Estadual de Wayne
O College of Fine, Performing and Communication Arts da Wayne State University oferece cursos académicos que ensinam os alunos a dominar as mais recentes tecnologias nas áreas de multimédia, áudio, vídeo, animação, design, modelação e muito mais. Ao fornecer aos alunos esses aplicativos de software intensivos em recursos, o CFPCA tem necessidades de computação pesadas. A faculdade tem atualmente 300 computadores de laboratório de alta potência no campus para os alunos.
Sobre o Splashtop para laboratórios remotos
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