
On-demand ondersteuning op afstand binnen de Spiceworks-helpdesk
Spiceworks Help Desk is een gratis ticketingoplossing voor IT-/ondersteuningsteams. Met de Splashtop SOS plug-in voor Spiceworks Help Desk kun je vanuit het Help Desk platform met behulp van een eenvoudige sessiecode verbinding maken met de computer van de gebruiker.
Om dit in te stellen hoef je alleen maar je Spiceworks Help Desk account in te stellen, een Splashtop Remote Support licentie aan te schaffen en de gratis plug-in te downloaden.