Annie Chen, VP Product Management bij Splashtop, sluit zich aan bij de CMD-CRTL-PWR podcast om te praten over Splashtop's remote access oplossingen voor IT en MSPs.
Command-Control-Power, een wekelijkse podcast die wordt gehost door drie gecertificeerde leden van het Apple Consultants Network, liet Splashtop's eigen Annie Chen aan het woord over Splashtop's oplossingen voor toegang op afstand en ondersteuning op afstand. Je kunt de volledige podcast hier beluisteren. Hier zijn een paar van onze favoriete hoogtepunten uit de aflevering:
De hoogwaardige externe verbindingen van Splashtop - het resultaat van ons begin als consumentenproduct
In de aflevering beschreef Chen hoe Splashtop's eerste oplossingen voor toegang op afstand waren ontworpen voor individuen om op afstand toegang te krijgen tot hun eigen computers vanaf elk ander apparaat. Veel van die eerste Splashtop gebruikers waren gamers die een manier wilden om op afstand toegang te krijgen tot hun krachtige desktops.
Gamers hadden gevraagd om een tool voor externe toegang die snelle externe verbindingen bood met minimale vertraging. Splashtop ging de uitdaging aan en werkte nauw samen met GPU-fabrikanten om ervoor te zorgen dat Splashtop de hardware kon benutten voor maximale prestaties.
Verhuurders prijzen de compatibiliteit van Splashtop met Mac- en iOS-apparaten
Gastheer Jerry Zigmont van MacWorks merkte op dat Mac-gebruikers altijd aan het kortste eind leken te trekken bij andere producten voor externe toegang. Aan de andere kant prijst Zigmont Splashtop voor de gelijkwaardigheid van functies tussen Mac- en Windows-besturingssystemen.
Splashtop biedt snelle toegang op afstand en alle topfuncties voor zowel Mac- als Windows-gebruikers.
Splashtop's tools voor ondersteuning op afstand geprezen door IT-ondersteuners en MSP-professionals
Nadat Splashtop zich had gevestigd als een top platform voor toegang op afstand voor consumenten, beschreef Chen hoe veel gebruikers het Splashtop team benaderden en zeiden dat ze wensten dat ze een vergelijkbare tool voor toegang op afstand hadden die ze konden gebruiken voor hun IT-ondersteuningstaken.
Door hard te werken en voortdurend samen te werken met onze klantenSplashtop is uitgegroeid tot een toonaangevende leverancier van oplossingen voor toegang op afstand en ondersteuning op afstand voor IT, helpdesks en....MSPs IT-technici over de hele wereld gebruiken Splashtop nu om ondersteuning op afstand te bieden voor computers, tablets en mobiele apparaten.
"Wat [Splashtop] voor mij echt sterker heeft gemaakt, is hoe belachelijk eenvoudig het voor mij is om op afstand in te loggen op een iOS-apparaat van een klant," zegt Zigmont als hij bespreekt hoe hij Splashtop gebruikt om ondersteuning te bieden aan klanten die iPhones gebruiken, "Dit is altijd een lastige taak geweest met andere producten."
Chen beschreef hoe Splashtop is gekomen waar het nu is door te luisteren naar klanten. De productontwikkeling van Splashtop is altijd geleid door de vraag 'wat helpt de klant het meest?
Een andere belangrijke opmerking die Chen noemt, is dat we bij Splashtop weten dat veel IT-professionals en MSPs vaak vastzitten aan lange contracten met andere leveranciers. In veel gevallen voegt Splashtop extra maanden toe aan het abonnement van een nieuwe klant om de resterende tijd van andere contracten op te vangen.
Leer meer over Splashtop en ga gratis aan de slag
Met Splashtop krijg je een oplossing voor toegang op afstand die is ontworpen om aan je specifieke behoeften te voldoen. Geniet van snelle, betrouwbare en zeer veilige verbindingen op afstand, met alle top tools en functies, wanneer je Splashtop aanschaft.
Bekijk alle Splashtop oplossingen en begin met een gratis proefversie!
