Empowering Secure Remote Access

• Ha garantito un accesso remoto sicuro ai dipendenti che lavorano da casa, assicurando la continuità aziendale.

• Ha fornito ai team IT strumenti efficienti per supportare gli utenti finali su diversi sistemi operativi.

• Maggiore sicurezza e autenticazione semplificata con l'integrazione Single Sign-On (SSO).

Il reparto IT di AB Leisure Exponent Inc è responsabile della gestione di una complessa infrastruttura che comprende sistemi on-premises e cloud. L'azienda opera secondo un modello di lavoro ibrido e necessita di una soluzione di accesso remoto sicura e scalabile per supportare i dipendenti in più sedi.

Prima di implementare Splashtop, AB Leisure Exponent Inc si affidava a una soluzione di accesso remoto priva di misure di sicurezza adeguate e che comportava un carico pesante sul firewall dell'azienda. Inoltre, il team IT utilizzava uno strumento di supporto remoto gratuito che non era né sicuro né efficace, rendendo inefficiente la risoluzione dei problemi e l'assistenza remota. Queste limitazioni hanno spinto a cercare un'alternativa sicura, scalabile ed economica.

Splashtop Enterprise ha rivoluzionato l'approccio di AB Leisure Exponent Inc all'accesso remoto e al supporto IT:

Per gli utenti finali: i dipendenti che lavorano da remoto o da luoghi diversi hanno ottenuto un accesso senza interruzioni ai computer dell'ufficio da qualsiasi dispositivo. Ciò ha garantito un flusso di lavoro ininterrotto e una maggiore produttività, il tutto mantenendo solidi standard di sicurezza.

Per il Team IT : Splashtop ha fornito una soluzione completa di supporto remoto, consentendo al personale IT di gestire e risolvere in modo efficiente i problemi dei dispositivi in tutta l'organizzazione. Le caratteristiche principali includevano:

• Accesso remoto non supervisionato: gli amministratori IT possono accedere in remoto ai dispositivi gestiti dall'azienda in qualsiasi momento per la risoluzione dei problemi, riducendo i tempi di inattività e migliorando l'esperienza dell'utente finale.

• Single Sign-On (SSO): l'autenticazione sicura ha semplificato l'accesso per i dipendenti, migliorando la sicurezza e la facilità d'uso.

• Supporto multipiattaforma: il team IT è in grado di fornire assistenza indipendentemente dal sistema operativo dell'utente, garantendo un'esperienza di supporto senza interruzioni.

• Prestazioni leggere ed efficienti: a differenza della soluzione precedente, Splashtop ha ridotto al minimo il consumo di risorse, riducendo il carico del firewall e migliorando la velocità e la stabilità della connessione.

Il passaggio a Splashtop è avvenuto senza problemi e la piattaforma intuitiva ha permesso un rapido onboarding, consentendo ai dipendenti e al personale IT di sfruttare la soluzione con una formazione minima.

Con Splashtop, AB Leisure Exponent Inc ha rafforzato la sicurezza, ridotto le inefficienze operative e migliorato la reattività del supporto IT. L'economicità della piattaforma e l'ambiente ricco di funzionalità l'hanno resa uno strumento indispensabile per il modello di lavoro ibrido dell'organizzazione, garantendo ai dipendenti di lavorare in modo produttivo da qualsiasi luogo e all'IT di mantenere il controllo sulla sicurezza e sull'integrità del sistema.

Informazioni sul cliente

AB Leisure Exponent Inc opera nel settore dei giochi e dell'intrattenimento, offrendo giochi di bingo tradizionali ed elettronici, pull tabs e bingo rapido. AB Leisure Exponent Inc ha aperto numerose sale bingo in tutte le Filippine, fungendo da centri di aggregazione per la comunità e contribuendo alle entrate del governo attraverso le sue operazioni. L'azienda sostiene anche iniziative sociali ed educative di raccolta fondi. Inoltre, mira a promuovere pratiche di gioco responsabili e a garantire un'esperienza di intrattenimento vivace ai suoi clienti.