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Mac Assistenza computerizzata a distanza,
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Ottieni Splashtop per ottenere il meglio Assistenza computerizzata a distanza,
Supporto remoto, software di teleassistenza per MacOS computer (e qualsiasi altro dispositivo)! Non sprecare tempo o denaro in prodotti che offrono meno funzionalità con connessioni remote Mac o prestazioni scadenti. Con Splashtop, i professionisti IT possono godere:

Accesso sia non supervisionata che supervisionata ai Mac
Connessioni remote ad alte prestazioni ai computer remoti Mac
Tutte le funzionalità principali, tra cui il trasferimento di file drag-and-drop, la chat, la stampa remota e altro ancora
Audio remoto Mac : ascolta l'audio dal computer Mac remoto sul tuo dispositivo locale
Una console di amministrazione centralizzata che semplifica l'implementazione, la scalabilità e la gestione di Splashtop

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Splashtop Remote Support

Software per il supporto remoto supervisionato e non supervisionato.
Supporto per un numero illimitato di dispositivi su richiesta.
Provide supervisionata Assistenza computerizzata a distanza,
supporto remoto, teleassistenza a qualsiasi computer, tablet o dispositivo mobile.
Accedi ai dispositivi Mac, Windows, iOS e Android senza previa configurazione.

Prova gratuita

Soluzione completa per l'accesso remoto e il supporto remoto

Splashtop Enterprise

Offrire all'IT un'assistenza remota supervisionata e non supervisionata.
Fornisci agli utenti finali l'accesso remoto ai computer di lavoro.
Integrazione dell'Autenticazione singola, controllo granulare dei privilegi, permessi di accesso basati su gruppi, accesso programmato e molto altro ancora.
Licenze flessibili – scegli le licenze per l'accesso remoto degli utenti finali e/o per i tecnici di supporto remoto

Inizia

Splashtop offre ottime prestazioni sui nostri Mac e sui dispositivi mobili... Siamo stati in grado di inserire l'app SOS nel nostro portale self-service sugli iPad in modo che lo studente potesse scaricarla facilmente se necessario. Per i Mac, abbiamo creato le istruzioni per l'installazione dell'app SOS e inviato un'e-mail agli insegnanti quando avevano bisogno di assistenza.

Tracy Dilossi, Systems Administrator/Technology Support, Ridley School District

Mi sento in dovere di contattarti e dirti quanto sono impressionato da [Splashtop] per Mac. Splashtop mi consente di fare ciò di cui ho bisogno: copia/incolla buffer, trasferimenti di file, grafica remota incredibilmente fluida, ecc. Non posso dire abbastanza cose positive al riguardo. Sono molto, molto impressionato".

Gregory F. Welch, Professor and AdventHealth Endowed Chair, Healthcare Simulation

Uso Splashtop sul mio Mac e ho riscontrato connessioni sempre fluide anche quando accedo in remoto a più di 5 computer contemporaneamente.

Tyler Wilber, Network Administrator, Bill Miller Bar-B-Q

Vantaggi della scelta di Splashtop

Sicurezza, audit e conformità

Funzionalità e pratiche di sicurezza solide, tra cui TLS 1.2 standard di settore con crittografia AES a 256 bit, autenticazione dei dispositivi, autenticazione a due fattori e molto altro
Le attività vengono registrate e rese disponibili per i rapporti
Splashtop ha conseguito e mantiene la conformità ai requisiti SOC 2 di tipo 2, SOC 3 e RGPD
Le funzioni di sicurezza di Splashtop aiutano le organizzazioni a soddisfare i propri standard HIPAA, PCI, ISO 27001 e altri standard e regolamenti governativi e di settore.
Acquista, distribuisci e gestisci Bitdefender sui tuoi computer gestiti direttamente da Splashtop

Semplicità d'uso ed efficienza

Console tecnica centralizzata per gestire utenti, gruppi, dispositivi, autorizzazioni di accesso e molto altro.
Utilizza l'app Splashtop su qualsiasi sistema operativo (Windows, Mac, iOS, Android e Chrome) per avviare la sessione remota
Un'interfaccia facile da usare, intuitiva e con una curva di apprendimento praticamente assente.
Funzionalità in sessione che aumentano la produttività, anche durante la comunicazione remota da o verso computer Mac

單一登入 (SSO) *

Integra il tuo provider di identità SSO per gestire gli utenti Splashtop tramite la tua attuale directory aziendale
Sfrutta l'accesso tramite SSO per evitare che i dipendenti debbano creare un'altra password
Le operazioni di onboarding e di offboarding dei dipendenti diventano automatiche grazie al controllo degli accessi SSO con SCIM.

* disponibile solo con Enterprise

Funzionalità di accesso e supporto remoto all-in-one

Supporto rapido e on-demand a qualsiasi computer e dispositivo mobile supervisionato (non gestito). Supporta qualsiasi utente Mac nel momento in cui viene richiesto aiuto
Supporto remoto non supervisionato
Monitoraggio e gestione degli endpoint *
non supervisionata Android accesso *
Consenti agli utenti finali di accedere in remoto ai propri computer di lavoro da qualsiasi dispositivo* (inclusi quelli da e verso Mac)

Controllo e flessibilità

Maggiore controllo con sessioni di accesso remoto programmate, autorizzazioni granulari per le funzionalità, accesso basato su gruppi e altro ancora *
Personalizza l'app di assistenza SOS on-demand che i tuoi clienti scaricheranno con il logo, il colore, le istruzioni e il nome della tua azienda.
Scegli la distribuzione in cloud o on-premises

Integrazione con i sistemi di ticketing

Integrarsi con sistemi di ticketing come ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Datto, e altri per lanciare un sistema di ticketing.
supporto remoto, sessione di teleassistenza direttamente dal tuo ticket
Registra automaticamente tutti i dettagli della sessione nel ticket

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