Splashtop Remote Support和Splashtop SOS都是出色的遠端存取/遠端支援解決方案。它們都提供了遠端存取和對有人值守和無人值守電腦的支持的選項，但在用戶許可和支持行動設備上的用戶方面存在一些關鍵差異。
以下是考慮每個選項的一些主要原因
如果您想要結合Windows，Mac，iOS和Android的快速支持工具，請考慮使用Splashtop SOS。加上可隨時訪問Windows和Mac電腦的可選無人值守：
當用戶在場時訪問視窗，Mac，iOS 和安卓設備的快速支持工具
即時查看iOS螢幕。查看Android裝置螢幕並遠端控制某些Android裝置。
通過SOS + 10或SOS Unlimited中的SplashtopStreamer可以無人值守隨時訪問Windows和Mac電腦
根據技術人員人數的年度訂閱
IT、支援、服務台的熱門選擇
如果您想隨時隨地訪問Windows和Mac電腦，請考慮使用Splashtop Remote Support。以及可選的監視和管理功能：
隨時通過SplashtopStreamer訪問Windows和Mac電腦
高級版中的監視和管理功能包括警報，管理Windows更新，一對多部署，無人值守的Android訪問，端點安全監視，遠端命令提示符，清單報告等。
年度訂閱（基於託管電腦的數量）。對技術人員的數量沒有限制。
MSP 的熱門選擇
如果需要，請考慮兩者的組合：
遠端支援的好處+額外的有人參與的支持訪問以及對移動設備螢幕的遠端存取/查看
並排比較SOS和遠端支援的許可選項
Splashtop SOS | Splashtop SOS+10 或 SOS Unlimited | Splashtop Remote Support Premium | |
|---|---|---|---|
定價標準 | 可同時連接的技術人員數量 | 可同時連接的技術人員數量 | 可主動存取的電 腦數量 |
每位技術人員的費用 | 每位技術人員 NT$4,800/年 | 每位技術人員 NT$6,200/年 (SOS+10)，或 NT$9,900/年 (SOS Unlimited) | 涵蓋的技術人員數量不限。按電腦數量計費 |
參加了快速支援 | 連線數量不限 – Windows、Mac、iOS、Android、Chromebook | 連線數量不限 – Windows、Mac、iOS、Android、Chromebook | 隨附允許 1 個同時連接連線的 SOS Lite 免費授權，僅適用於 Windows 和 Mac，行動裝置不適用。 |
可主動存取的電腦 | 無 | 每個技術人員授權 10 台 (SOS+10) 購買 5 個授權，可主動存取 5×10 = 50 台電腦。 或者不限數量的端點 (SOS Unlimited) | NT$1,250/月，25 台電腦 NT$1,875/每月 50 台電腦 NT$2,500/每月 100 台電腦 NT$5,000/每月 250 台電腦 NT$8,133/每月 500 台電腦 NT$10,667/每月 750 台電腦 NT$12,500/月，1,000 台電腦 所有方案均採年繳制，亦提供適用於更多台電腦的套件。 |
有關版本之間功能的更多信息，請參閱上面的「了解更多」鏈接中的產品頁面。
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