![Sandman wearing sunglasses and a Santa hat with 'Happy Holidays from Splashtop' message](https://images.ctfassets.net/5i1m3im8l2b5/GaE2cryYO5mMiJyuKcOQz/0491ceb6026cd6f378537f0b08427dd3/blog_happyholidays2019.jpeg?w=450&h=236&fl=progressive&q=75&fm=jpg&fit=fill)
季節問候和這是何等的一年
在2019年,我們在遠端存取工具中引入了令人興奮的新功能和集成,擴展了我們的團隊,專注於頂級服務,並繼續保持快速的增長速度。感謝您的參與!
更多新功能,數不勝數
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今年,我們為遠端訪問解決方案提供了數百項新功能。 客戶最喜歡的包括拖放檔傳輸,會話錄製,更快的檔傳輸,Linux支援,完全重新設計的Android應用程式,與ServiceNow,Freshdesk,Zendesk等的集成。 我們還推出了新的內部部署版 Splashtop 企業遠端支援。2019 年的主要新功能
頂級服務和支援
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2019年,我們增加了一個新的客戶成功團隊,專注於我們的客戶和客戶的成功。 我們擴大了美國總部和國際上的支持團隊,因此我們可以提供更快的回應時間,而無需支付任何支持費用。 我們增加了專門的客戶代表,為我們的大型訂閱者提供個人化服務。 我們重新設計並更新了我們的支持網站。
增長和擴張
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從各方面來看,這都是重要的一年。過去一年,我們的團隊規模幾乎成長了 1 倍。我們達到了 6 億個遠端存取連線的新里程碑。我們贊助的活動和商展數量成長了 3 倍,產品和服務涵蓋了更多的國家和語言!
2020年將推出更多內容
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我們對2020年有很大的計劃。 我們正在開發你們中的許多人要求的新產品功能和增強功能,包括遠端支援高級版中的一對多和新儀錶板、單一登錄、其他 Linux 平台支援以及更多集成。 我們還將從歐洲、中東和非洲地區開始迅速繼續我們的全球增長。