Habilitando o acesso remoto seguro ao ambiente de tecnologia operacional (OT)
A Armexa permite que os clientes gerenciem com segurança conexões externas para funcionários e contratados com total visibilidade, responsabilidade e recursos avançados de auditoria por meio do Splashtop Secure Workspace.
Em um Relance
Desafio
Equilibrando a segurança de acesso remoto com a continuidade operacional em ambientes OT.
Solução
A Armexa permitiu o acesso condicional, o acesso Just-in-Time e On-Demand, a partilha de sessões, a gravação e a terminação para fornecer acesso remoto instantâneo e controlado a funcionários e contratantes através do Splashtop Secure Workspace.
Resultados obtidos
Com o Splashtop Secure Workspace, a Armexa integra perfeitamente funcionários e contratados, fornece acesso seguro e temporário e ativa o monitoramento e a gravação de sessões conforme necessário, aumentando significativamente a segurança, minimizando o tempo de inatividade e garantindo a continuidade operacional para ambientes OT.
O desafio
À medida que as empresas de Tecnologia Operacional (OT) dependem cada vez mais de especialistas remotos para gerenciar infraestrutura distribuída e sistemas críticos, a demanda por acesso remoto cresce, mas também cresce o risco de ameaças cibernéticas, como ransomware, malware e APTs, particularmente em ambientes legados.
Garantir acesso baseado em funções, monitoramento em tempo real e conexões seguras de terceiros (por exemplo, contratados, fornecedores) continua sendo um desafio significativo.
Implantação de fortes medidas de segurança e, ao mesmo tempo, garantia de operações ininterruptas em tempo real e aderência às regulamentações do setor.
Considerações Fundamentais
Quando a Armexa avaliou soluções de acesso remoto seguro para ambientes OT, priorizou vários critérios críticos:
A solução deve incluir recursos avançados de segurança para garantir segurança robusta e conformidade com os padrões do setor.
Ele deve permitir que funcionários remotos e contratados acessem de forma rápida e segura os sistemas internos de OT, minimizando o tempo de inatividade.
A solução deve ser fácil de implantar, integrar-se perfeitamente à infraestrutura existente e fornecer opções de acesso remoto sem agente para sistemas OT internos.
A solução Splashtop
A Armexa adoptou o Splashtop Secure Workspace para fornecer aos clientes, funcionários e contratantes um acesso seguro Just-in-Time e On-Demand aos sistemas OT internos, permitindo uma manutenção, resolução de problemas e suporte eficientes, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade e reduz o tempo de inatividade.
A plataforma garante acesso temporário seguro com permissões limitadas no tempo, desembarcando automaticamente os usuários assim que seu período de acesso expirar para evitar o acesso não autorizado.
Com monitorização e gravação de sessão robustas, o Splashtop Secure Workspace fornece uma pista de auditoria detalhada para todas as actividades remotas, reforçando a segurança e a conformidade.
Resultados obtidos
A Armexa utilizou o Splashtop Secure Workspace para responder à necessidade crítica de acesso remoto seguro e eficiente aos sistemas OT. Ao capacitar administradores, funcionários e contratados com ferramentas avançadas, a Armexa melhorou a segurança própria e de seus clientes, simplificou o acesso para diversos cenários de usuários e apoiou os esforços de conformidade, garantindo a continuidade operacional.
Implantação rápida: O Splashtop Secure Workspace permitiu que os administradores de OT configurassem o acesso remoto em minutos, não em dias ou semanas, usando permissões precisas e acesso baseado em função de privilégio mínimo. Ao limitar o acesso a sistemas e aplicativos de destino específicos, sem amplo acesso no nível da rede, implementou efetivamente a microssegmentação, reduzindo o risco de movimento lateral e melhorando significativamente a proteção contra ameaças externas.
Interrupção operacional mínima: a continuidade operacional é crítica em ambientes de OT. O Splashtop Secure Workspace forneceu acesso Just-in-Time para suporte remoto imediato e seguro, minimizando o tempo de inatividade durante as horas de folga ou emergências. Sua interface intuitiva, com opções para acesso baseado em agente e sem agente, garantiu uma experiência perfeita para equipes internas e fornecedores terceirizados, economizando tempo e custos significativos.
Visibilidade aprimorada para conformidade e treinamento: o monitoramento abrangente da sessão e o registro detalhado forneceram supervisão em tempo real das atividades do usuário, atendendo aos rigorosos requisitos de auditoria e conformidade para infraestruturas críticas. Além disso, a funcionalidade de gravação de sessões apoiou o treinamento remoto para operadores juniores, promovendo a construção de habilidades e a transferência de conhecimento, ao mesmo tempo em que melhorou a eficácia operacional.
Conclusão
A adoção do Splashtop Secure Workspace pela Armexa demonstra o potencial transformador da tecnologia moderna na segurança e gestão do acesso remoto para ambientes OT.
Ao aproveitar recursos como acesso Just-in-Time, microssegmentação e monitoramento de sessão, a Armexa fortaleceu sua postura de segurança, garantindo continuidade operacional e conformidade.
A Armexa está muito satisfeita com os resultados e recomendaria o Splashtop Secure Workspace a outras organizações que procuram uma solução de acesso remoto fiável, segura e eficiente para sistemas OT críticos.