Splashtop Ganha Prémios de Escolha do Comprador 2025 da TrustRadius

Reconhecida pelos seus clientes pelas melhores capacidades, melhor valor pelo preço e melhor relação com o cliente.

CUPERTINO, Calif., 1 de novembro de 2024 – Splashtop, um líder em soluções remotas que simplificam o mundo do trabalho em qualquer lugar, anunciou hoje o seu reconhecimento nos Prémios Escolha do Comprador 2025 da TrustRadius, vencendo nas categorias de Remote Desktop e Remote Support. Estes prémios prestigiados são baseados exclusivamente no feedback dos utilizadores e nas pontuações de satisfação. O algoritmo proprietário trScore combina recomendações de utilizadores com pontuações específicas de funcionalidades como usabilidade, criação de dashboards e suporte. Splashtop alcançou um trScore de 8.7 em 10, refletindo uma forte satisfação do cliente em áreas essenciais como fiabilidade, facilidade de uso e suporte ao cliente.

Os clientes elogiam a sua simplicidade, segurança e desempenho excecional. Com a Splashtop, os trabalhadores remotos podem aceder facilmente a grandes quantidades de dados, ficheiros gráficos e aplicações que exigem muitos recursos sem sacrificar o desempenho. Permissões granulares permitem que a TI controle o acesso com base nas suas políticas. Eles podem apoiar os utilizadores finais em qualquer dispositivo, incluindo Windows, Mac, iOS, Android ou Chromebook. Todos os inícios de sessão são encriptados e passam por autenticação obrigatória do dispositivo. Splashtop tornou-se uma escolha de confiança em todo o mundo ao simplificar o trabalho remoto e permitir que as organizações alcancem mais com menos recursos.

“Estamos honrados por receber este reconhecimento da TrustRadius, e estou grato aos nossos clientes pelo seu apoio contínuo e confiança,” disse Mark Lee, CEO e Co-fundador da Splashtop. "Confiamos no feedback deles para tornar os nossos produtos ainda melhores. Desde o nosso início, temos nos concentrado em fornecer soluções de trabalho remoto simples, fiáveis e seguras que são fáceis de experimentar, comprar e usar. Queremos simplificar a TI e a segurança para os nossos clientes para que possam concentrar-se no crescimento dos seus negócios.”

Ouça os utilizadores verificados que recomendam Splashtop:

• “Sou um departamento de TI de uma só pessoa a dar suporte a mais de 400 utilizadores finais. Este produto poupa-me INÚMERAS horas a conduzir entre concessionárias para "resolver" problemas menores. Superou em muito o produto do [a competitor] e por menos dinheiro. A instalação do cliente é fácil. A interface do painel de controlo é perfeita. Permitir que outros utilizadores acedam apenas a um PC específico é ótimo. O produto Splashtop é perfeito para as nossas necessidades e tem um preço muito razoável. Não vejo qualquer razão para sequer considerarmos outra solução.” – Diretor de TI na Indústria Automóvel, 201-500 funcionários

• “O Departamento de TI consiste apenas em mim, por isso ter uma solução tão simples como esta tem sido um alívio incrível. Splashtop permitiu que os meus utilizadores trabalhassem de casa, o que foi extremamente útil e oportuno durante uma recente tempestade tropical. A nossa cidade não pode parar, por isso permitir que os chefes de departamento trabalhem em segurança a partir das suas casas foi crucial para manter a cidade em funcionamento. Para qualquer organização que procura uma solução de desktop remoto fácil de administrar, talvez acesso remoto para funcionários, ou para suporte de TI remoto, eu diria para não procurar mais além do Splashtop.” – Administrador em Tecnologia da Informação numa Empresa de Administração Governamental, 51-200 empregados

• “Usamos Splashtop em toda a nossa empresa para suporte remoto, principalmente assistido, mas instalámos o streamer em todos os dispositivos para acomodar suporte não assistido. Permite-nos suportar/atualizar dispositivos facilmente.

  Tendo usado o software por mais de 2 anos, ele atendeu às nossas necessidades à medida que expandimos de 50 para 200 endpoints." – Gestor de Rede & Infraestrutura na indústria de Saúde, Bem-Estar e Fitness, 201-500 empregados

"As soluções de desktop remoto e suporte da Splashtop a ganhar o TrustRadius Buyer’s Choice Award reflete o seu valor em permitir acesso remoto seguro e fiável para empresas em todo o mundo," disse Allyson Havener, SVP de Marketing e Comunidade na TrustRadius. "Este prémio, impulsionado por avaliações de clientes verificadas, destaca como a Splashtop capacita as organizações a apoiar equipas e clientes de forma perfeita, independentemente de onde estejam. Parabéns Splashtop pelo seu compromisso com a facilidade de uso, segurança e satisfação do cliente nos ambientes de trabalho cada vez mais flexíveis de hoje."

Os Buyer's Choice Awards são baseados inteiramente em avaliações de clientes verificadas e imparciais, e foram selecionados como tendo as melhores capacidades, valor pelo preço e relações com os clientes.

Durante o processo de avaliação, os revisores são questionados se os produtos e as suas equipas de suporte correspondem às expectativas e se comprariam o produto novamente. Estas respostas determinam se um produto é escolhido como o melhor nas três áreas-chave: capacidades, valor pelo preço e relação com o cliente.

Para mais informações sobre as premiadas soluções de acesso remoto a desktops e suporte remoto da Splashtop, por favor visite Splashtop.com.

Sobre a Splashtop

A Splashtop é líder em soluções que simplificam o mundo do trabalho em qualquer lugar. As suas soluções para trabalho híbrido e suporte remoto de TI / MSP oferecem uma experiência rápida, simples e segura. A tecnologia patenteada e de alto desempenho da Splashtop é capaz de alcançar qualidade 4K HD, suporte a múltiplos monitores e 60fps com latência ultra-baixa. Splashtop vem com recursos de segurança avançados, amplo suporte a dispositivos e serviço ao cliente responsivo. Mais de 30 milhões de utilizadores, 250 mil empresas, incluindo aquelas em 85% das empresas Fortune 500, desfrutam dos produtos Splashtop globalmente. Splashtop.com

Sobre o TrustRadius

TrustRadius é uma plataforma de inteligência de compradores para tecnologia empresarial. Permitimos que os compradores tomem decisões confiantes, através de informações abrangentes sobre o produto, insights detalhados dos clientes e conversas entre pares. Ajudamos as marcas de tecnologia a capturar e ativar a voz autêntica dos clientes para melhorar os seus produtos, construir confiança com potenciais clientes e envolver compradores no mercado para melhorar o ROI. Fundada por empreendedores de sucesso e com sede no centro tecnológico de Austin, Texas, a TrustRadius é apoiada pela Mayfield Fund, LiveOak Venture Partners e Next Coast Ventures.