Integração do Zendesk Remote Support — Splashtop SOS

Splashtop SOS agora está integrado ao Zendesk Support! Com apenas alguns cliques, você pode iniciar uma sessão de acesso remoto ao computador do seu cliente usando a plataforma Zendesk Support.

Splashtop SOS com Zendesk

Splashtop - Demonstração de Integração Zendesk

Principais recursos

• Inicie facilmente uma sessão remota ao computador do utilizador a partir de dentro de um bilhete. Não é necessário instalar no computador do utilizador.
• Alguns recursos que a Splashtop oferece em uma sessão remota: transferência de arquivos, reinicialização remota, bate-papo, multimonitor, copiar e colar, compartilhar desktop técnico, etc.
• Insira automaticamente os logs da sessão no bilhete depois de fechar a sessão de apoio.
• Assegurar a conformidade com os recursos de segurança Splashtop SOS incluindo TLS e criptografia de 256 bits para todas as sessões de suporte remoto.

Obtenha o aplicativo de integração Splashtop SOS (disponível gratuitamente no Mercado Zendesk) para permitir o uso do Splashtop SOS dentro do Suporte Zendesk. A integração do SOS com o Suporte Zendesk permite aos profissionais de help desk / service desk fornecer um suporte mais rápido e mais fiável aos seus clientes. Melhore a satisfação do cliente e aumente a eficiência ao integrar o Splashtop SOS com a sua conta de Suporte Zendesk.

Obtenha o aplicativo Splashtop no Mercado Zendesk e obtenha o Splashtop SOS do Splashtop. Comece hoje o seu SOS free trial e experimente você mesmo a integração!

• Artigo de Apoio: Instalação e utilização do Splashtop SOS no Zendesk
• Splashtop aplicativo de integração SOS no Mercado Zendesk