Integração do Acesso Remoto ao Datto RMM - Splashtop

Datto RMM (anteriormente Autotask Endpoint Management / CentraStage) incorpora a tecnologia de acesso remoto de alto desempenho do Splashtop para alimentar a sua função de controlo remoto. Através da consola Datto RMM, pode facilmente instalar o Splashtop nos seus dispositivos geridos e iniciar sessões de controlo remoto.

Os utilizadores do Datto RMM têm a oportunidade de tirar partido de ferramentas Splashtop adicionais para fornecer ou revender acesso remoto, e para fornecer suporte remoto assistido a qualquer dispositivo.

Obtenha Splashtop Business Access para fornecer aos seus utilizadores finais acesso remoto aos seus próprios computadores para que possa permitir-lhes trabalhar a partir de casa. Ao aproveitar a aplicação de agente Datto RMM existente, pode facilmente configurar o acesso remoto para os seus utilizadores finais.

Compre ou inicie um teste gratuito do Splashtop Business Access e depois siga estes passos rápidos para configurar os seus utilizadores finais com acesso remoto às suas próprias máquinas.

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Splashtop SOS é a forma mais fácil de fornecer suporte remoto a dispositivos não geridos na sua conta, incluindo dispositivos móveis. Não é necessária nenhuma instalação prévia. Instantaneamente remoto no dispositivo do seu cliente com um simples código de sessão. Pode usar o Splashtop SOS para alargar a sua oferta de serviços com estas características de apoio rápido:

• Obtenha rapidamente acesso remoto a computadores e dispositivos móveis não geridos sob a sua conta Datto RMM
• Suporte a um número ilimitado de dispositivos
• Não é necessário instalar previamente no dispositivo do utilizador final. Quando o seu cliente precisar de suporte, direccione-o para executar a aplicação Splashtop SOS (ficheiro executável único) para gerar um código de 9 dígitos que pode usar para remotamente em
• Aceda e apoie remotamente os dispositivos dos seus clientes Windows, Mac, iOS, e Android. Computadores de suporte, tablets e smartphones
• Integra-se com sistemas de ticketing/PSA, incluindo Autotask, ServiceNow, Freshservice, e Zendesk

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• Artigo de Apoio (Como usar Splashtop com Datto RMM + Como fornecer acesso remoto aos utilizadores finais)
• Tutorial da Datto