Comece a utilizar o Acesso e Suporte Remoto da Splashtop
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Splashtop On-Prem é a solução local de melhor desempenho para acesso remoto seguro, controle remoto e suporte remoto para qualquer dispositivo. Elimine o tempo de inatividade e otimize o desempenho com clusters de servidores de balanceamento de carga e alta disponibilidade. Splashtop On-Prem permite controle completo sobre armazenamento de dados e acesso a software dentro da infraestrutura de TI de uma organização. Também permite mais personalização e modelos de implementação flexíveis.
Splashtop Enterprise é a solução completa de última geração de acesso remoto, suporte e gerenciamento cloud para organizações. Oferece alta disponibilidade com centros de dados em todo o mundo, atualizações automáticas e fácil escalabilidade.
As organizações podem fazer uma escolha estratégica entre uma solução local e baseada na nuvem, considerando fatores como segurança, personalização, controlo, facilidade de escalabilidade e relação custo-benefício para satisfazer as suas necessidades.
Vamos explorar as diferenças entre o Splashtop On-Prem e o Splashtop Enterprise.
Splashtop On-Prem (licença técnica) | Splashtop Enterprise (licença técnica) | |
|---|---|---|
Implementação | Nas instalações | Nuvem |
Acesso remoto autônomo a computadores Windows, Mac e Linux | ||
Funcionalidades de alto desempenho (H.265, 60FPS, YUV444, HD Audio) | ||
Acesso não supervisionado a dispositivos Android, incluindo smartphones, tablets, dispositivos Android robustos, dispositivos PDV, quiosques e set top boxes | ||
Agende horários para quando indivíduos ou grupos de utilizadores podem ter acesso a computadores | ||
Recursos na sessão, como reinicialização e reconexão remota, gravação de sessão, suporte a vários monitores, bate-papo, impressão remota, transferência de arquivos (incluindo o modo arrasta e solta) e muito mais | ||
Splashtop On-Demand Support (SOS) atendido para computadores e dispositivos móveis | ||
Personalize o aplicativo SOS que seus clientes baixam | ||
Central de serviços: experiência avançada de suporte sob demanda: agrupamento de técnicos, gerenciamento de canais de serviço e links de convite, solicitações de suporte via SOS Call e widgets de formulário web e muito mais | Em breve | |
Integrações ITSM com ServiceNow, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira e muito mais | Freshservice only (Outros em breve) | |
Chamada de voz na sessão para o utilizador final durante a sessão remota | ||
Recursos de monitorização e gestão de endpoint, como ações em segundo plano, atualizações do sistema operacional, comando remoto, alertas configuráveis | Em breve | |
Ações 1-para-muitos para instalação com push da APK, reinicialização remota, relatório de inventário e envio de arquivos | ||
Capacidade de adicionar Splashtop Augmented Reality | Em breve | |
Integração de início de sessão único que permite autenticação através do Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite e TrustLogin | Suporta SAML e OpenID | |
Splashtop Connector, integração de registro SIEM e restrição de IP | ||
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