Come faccio a scegliere tra Splashtop Remote Support e Splashtop SOS?

Splashtop Remote Support e Splashtop SOS sono entrambe ottime soluzioni di accesso remoto/assistenza remota. Entrambi offrono opzioni per l'accesso remoto e l'assistenza di computer presidiati e non presidiati, con alcune differenze chiave per quanto riguarda le licenze utente e il supporto degli utenti su dispositivi mobili.

Ecco alcuni motivi principali per prendere in considerazione ciascuna opzione

Prenda in considerazione Splashtop SOS se desidera una combinazione di uno strumento di assistenza rapida per Windows, Mac, iOS e Android; oltre all'accesso opzionale non presidiato in qualsiasi momento ai computer Windows e Mac:

  • Strumento di assistenza rapida per accedere ai dispositivi Windows, Mac, iOS e Android quando l'utente è presente.
  • Visualizza le schermate di iOS in tempo reale. Visualizza le schermate dei dispositivi Android e controlla a distanza alcuni dispositivi Android.
  • Accesso incustodito in qualsiasi momento a computer Windows e Mac tramite lo streamer Splashtop in SOS+10 o SOS Unlimited.
  • Abbonamento annuale basato sul numero di tecnici
  • Scelta popolare per l'IT, il supporto, gli help desk

Prenda in considerazione l'Assistenza remota Splashtop se desidera un accesso non presidiato in qualsiasi momento ai computer Windows e Mac; e funzioni di monitoraggio e gestione opzionali:

  • Accesso in qualsiasi momento a computer Windows e Mac tramite lo streamer Splashtop
  • Le funzioni di monitoraggio e gestione dell'edizione Premium includono gli avvisi, la gestione degli aggiornamenti di Windows, la distribuzione uno-a-molti, l'accesso non presidiato ad Android, il monitoraggio della sicurezza degli endpoint, il prompt dei comandi remoto, il reporting dell'inventario e altro ancora.
  • Abbonamento annuale basato sul numero di computer gestiti. Nessun limite al numero di tecnici.
  • Scelta popolare per gli MSP

Prenda in considerazione una combinazione dei due, se vuole:

  • I vantaggi dell'Assistenza remota + accesso aggiuntivo all'assistenza in presenza e accesso remoto/visualizzazione delle schermate dei dispositivi mobili

Confronti le opzioni di licenza per SOS e per il Supporto Remoto, fianco a fianco.

Splashtop SOS Splashtop SOS+10
o SOS Unlimited
Splashtop Remote Support Premium
Il prezzo si basa su
Splashtop SOS
# Numero di tecnici contemporanei
Splashtop SOS+10 o SOS Unlimited
# Numero di tecnici contemporanei
Splashtop Remote Support Premium
# Numero di computer non presidiati
Costo per tecnico
Splashtop SOS
$199 per tecnico, all'anno
Splashtop SOS+10 o SOS Unlimited

$219 per tecnico, per anno (SOS+10) o $399 per tecnico, per anno (SOS illimitato)

Splashtop Remote Support Premium
Tecnici illimitati inclusi. Il costo si basa sul numero di computer
Assistenza rapida assistita
Splashtop SOS
Sessioni illimitate — Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook
Splashtop SOS+10 o SOS Unlimited
Sessioni illimitate — Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook
Splashtop Remote Support Premium
Include la licenza gratuita di SOS Lite per 1 sessione simultanea solo per Windows e Mac. Nessun cellulare.
Computer non supervisionati
Splashtop SOS
Non disponibile
Splashtop SOS+10 o SOS Unlimited
10 per licenza tecnica (in +10)

Acquistando 5 licenze, ottiene l'accesso a 5×10 = 50 computer non presidiati.

o endpoint illimitati (in Illimitato)

Splashtop Remote Support Premium
  • $40/mese per 25 computer
  • $60/mese per 50 computer
  • $80/mese per 100 computer
  • $160/mese per 250 computer
  • $260/mese per 500 computer
  • $340/mese per 750 computer
  • $400/mese per 1.000 computer

Tutti i piani fatturati annualmente. Pacchetti di volumi più elevati disponibili.

Per saperne di più e acquistare SOS

Per saperne di più e acquistare l'Assistenza remota

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità tra le edizioni, consultare le pagine dei prodotti disponibili nei collegamenti per saperne di più.

Hai ancora domande? Vai a https://www.splashtop.com/sos o https://www.splashtop.com/remote-support e clicca sulla finestra di chat o chiamaci a 1-408-886-7177.

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