News 12 Networks transmite en vivo desde cualquier lugar con acceso remoto a Splashtop

News 12, la principal fuente de noticias hiperlocales en el área triestatal, especializada en ofrecer cobertura actualizada al minuto, afrontó un problema importante para permitir operaciones fluidas entre sus equipos y ubicaciones, que son vitales para sus estudios y sistemas de producción. Necesitaban una solución de acceso remoto que pudiera gestionar la edición de vídeo de alta resolución y velocidad de fotogramas, admitir la colaboración entre múltiples usuarios y garantizar los más altos estándares de seguridad y eficiencia. Jeremy Kauffman, director de operaciones de producción, se encargó personalmente de la búsqueda de una solución de escritorio remoto potente que pudiera satisfacer sus complejas necesidades.

La búsqueda de una nueva solución de escritorio remoto estuvo impulsada por varios aspectos clave:

• Vídeo y audio de alta calidad: para la retransmisión, particularmente en gráficos de meteorología y edición de vídeo, la alta resolución y el audio sincronizado son fundamentales.

• Capacidades de colaboración: la capacidad de varias personas de conectarse al mismo sistema y colaborar sin problemas era esencial, especialmente dada la naturaleza dispersa de sus equipos.

• Seguridad e inicio de sesión único (SSO): con contenido multimedia confidencial, la integración de SSO y férreas funciones de seguridad eran obligatorias.

• Compatibilidad perfecta con múltiples monitores: las configuraciones efectivas de múltiples monitores fueron cruciales para sus ingenieros y artistas gráficos que dependen de un amplio espacio en pantalla para gestionar tareas complejas.

Después de sopesar varias opciones, News 12 eligió Splashtop Enterprise por su capacidad para cumplir con sus estrictos criterios. El proceso de selección, incluida una revisión por parte del personal de seguridad de TI, se centró en las fortalezas de Splashtop en calidad de audio y vídeo de alto rendimiento, colaboración multiusuario y seguridad.

Al utilizar SSO, el equipo de Jeremy pudo garantizar que las credenciales de todos los empleados se mantuvieran actualizadas con su base de datos de empleados existente y sus protocolos de seguridad. Ellos

también pudieron aprovechar las configuraciones de gestión de ordenadores y usuarios para garantizar que solo el personal adecuado tuviera acceso a ciertos dispositivos, lo que limitaba cualquier riesgo de seguridad.

Jeremy destacó cómo las capacidades de alto rendimiento de Splashtop, como conexiones de 60 fps, compatibilidad con color 4:4:4 y transmisión de audio de alta velocidad de bits, les permitieron seguir creando contenido para producción en vivo como si todos estuvieran en la oficina, incluso cuando algunos empleados estaban a cientos de kilómetros de distancia.

La implementación de Splashtop también fue notablemente fluida. Los paquetes de implementación permitieron una fácil configuración, posibilitando que alrededor de 800 dispositivos y varios cientos de usuarios realizaran la transición desde su solución de acceso remoto anterior con un tiempo de inactividad mínimo. La implementación permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar, incluso a través de una variedad de dispositivos móviles, conectándose desde el sistema en el que se encuentran a las estaciones de trabajo en la oficina, utilizando de manera efectiva aplicaciones como Adobe Creative Cloud para edición de vídeo/diseño gráfico/edición de audio, y la plataforma Max de The Weather Empresa para gráficos meteorológicos, como si estuvieran sentados frente a su estación de trabajo de oficina. Los ingenieros también pueden proporcionar soporte remoto efectivo para los sistemas de retransmisión en todas las instalaciones de producción y para cualquiera de los empleados mediante el uso de Splashtop para conectarse a los servidores y estaciones de trabajo para solucionar problemas a pedido.

La implementación de Splashtop Enterprise en News 12 ha generado mejoras sustanciales en la eficiencia operativa y la productividad de los empleados:

• Colaboración remota mejorada: los equipos ahora pueden entregar contenido de noticias oportuno y de alta calidad, independientemente de su ubicación física.

• Seguridad mejorada: con SSO y medidas de seguridad mejoradas, se ha mantenido la integridad del contenido confidencial y de los procesos operativos.

• Eficiencia operativa: la facilidad de implementación y la capacidad de gestionar sistemas de forma remota han reducido el tiempo de inactividad y mejorado la gestión general de la tecnología dentro de la empresa.

La transición a Splashtop Enterprise no solo satisfizo las necesidades inmediatas de News 12, sino que también los posicionó para el crecimiento y la adaptación futuros en el cambiante panorama digital de la producción de noticias.