La Tecnología de Control Remoto de Splashtop en Datto RMM

Soluciones Adicionales

Los usuarios de Datto RMM tienen la oportunidad de aprovechar las herramientas adicionales de Splashtop para proporcionar o revender acceso remoto, y para proporcionar soporte remoto supervisado a cualquier dispositivo.

Revender / Habilitar el Acceso del Usuario Final

Proporciona a tus usuarios finales acceso remoto a sus propios ordenadores para que puedas permitirles teletrabajar. Al aprovechar la aplicación del agente Datto RMM existente, puedes configurar fácilmente el acceso remoto para tus usuarios finales.

Compra o inicia una prueba gratuita de Splashtop Business Access y sigue estos rápidos pasos para que tus usuarios finales tengan acceso remoto a sus propias máquinas.

Proporcionar Soporte Remoto A Pedido a Computadoras y Dispositivos Móviles Adicionales

Splashtop Remote Support es la forma más sencilla de proporcionar soporte remoto a dispositivos no gestionados en tu cuenta, incluidos los dispositivos móviles. No necesitas instalación previa. Accede remotamente al dispositivo de tu cliente de forma instantánea con un simple código de sesión. Puedes utilizar Splashtop Remote Support para ampliar tu oferta de servicios con estas funciones de soporte rápido:

• Obtén acceso remoto rápido a ordenadores y dispositivos móviles que no estén gestionados por tu cuenta Datto RMM

• Brindar asistencia a un número ilimitado de dispositivos

• No es necesaria ninguna instalación previa en el dispositivo del usuario final. Cuando tu cliente necesite asistencia, indícale que ejecute la aplicación Splashtop SOS (archivo ejecutable de un solo uso) para generar un código de 9 dígitos que puede usar para acceder de forma remota

• Accede y presta soporte de forma remota a los dispositivos Windows, Mac, iOS y Android de tus clientes. Soporte para ordenadores, tabletas y teléfonos inteligentes

• Se integra con sistemas de tickets/PSA, incluidos Autotask, ServiceNow, Freshservice y Zendesk