Assistance à distance à la demande via Spiceworks Help Desk

Spiceworks Help Desk est une solution de billetterie gratuite pour les équipes informatiques et d'assistance. Avec Splashtop SOS plug-in pour Spiceworks Help Desk, vous pouvez vous connecter à l'ordinateur de l'utilisateur à l'aide d'un simple code de session, directement depuis la plate-forme du Help Desk.

Pour ce faire, il vous suffit de configurer votre compte Spiceworks Help Desk, d’obtenir une licence Splashtop Remote Support et de télécharger le plug-in gratuit.